＜p＞「フルキャリ」とは……＜br /＞ 暮らしにも子育てにも、仕事にもキャリアにも、意欲的に取り組みたいと考える働き手の総称。
キャリア重視の「バリキャリ」でも、私生活重視の「ゆるキャリ」でもない新しい価値観や思考・行動特性を持つ働き手として、野村総合研究所が提唱。
＜/p＞ ＜p＞野村総合研究所が実施したアンケート調査から見えてきた “フルキャリ”の「仕事」、「働き方」、「生活」に関する実態、価値観、思考、行動特性を紹介。
なぜ、管理職の多くが女性の部下の育成に自信が持てないのか？　なぜ、女性の部下のマネジメントが難しいのか？　組織マネジメントの成功例や企業が取り組む実例も数多く紹介。
女性の活躍を最大限に引き出したい、現場のリーダーや人事担当者のための実践的教科書。
＜/p＞ ＜p＞【主な内容】＜br /＞ はじめに＜br /＞ 第1章　女性の部下の育成に自信が持てない管理職＜br /＞ 第2章　なぜ、女性の部下のマネジメントが難しいのか＜br /＞ 第3章　フルキャリは何を望んでいるのか＜br /＞ 第4章　フルキャリの活躍を引き出すマネジメント＜br /＞ 第5章　「ワークライフバランス」から「ワークライフ＆グロースバランス」へ＜br /＞ 第6章　フルキャリのパフォーマンス最大化のために企業がすべきこと＜br /＞ おわりに＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞　「社長から『うちの会社でもデジタルをやれ』と言われたのだが、いったい何をすればよいのか」。
最近、大手ITベンダーの経営幹部である著者が顧客企業を訪問すると、困惑したCIO（最高情報責任者）らから、そんな質問を受けることが増えたそうです。
　最新のITを駆使して「デジタルビジネス」と称される新事業を創出したり、既存事業のデジタル化を推し進めたりすることは、今や日本企業にとっても喫緊の課題。
メディアでも連日のように「IoT」や「AI」などの言葉があふれ、記事を読んだ経営者が乗り遅れまいと焦り、CIOや他の役員に「デジタルをやれ」と指示を飛ばしているわけです。
　問題は「何をどうやるか」。
本書では、先進企業の経営者が強い意思で推進する事例などを基に、今すぐ取り組める処方箋を提示します。
日本企業の強みである現場力や顧客志向を活かしイノベーションを起こし続ける具体策とは？ 著者が『緑のトマト』に込めた思いと共に、経営者やCIO、そしてデジタルに取り組む皆さんにお伝えする1冊です。
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＜p＞メンバーに信頼され、仕事がうまくいくようになる100の習慣を英国の超一流コーチが伝授。
成功するために必要な能力が、ワークを実践しながら自然と手に入る。
これからリーダーになる人も、既にリーダーとして壁にぶつかっている人も、成長のきっかけが必ず見つかる一冊＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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著者：藤永 伸一出版社：中経出版サイズ：単行本ISBN-10：480612382XISBN-13：9784806123828■通常24時間以内に出荷可能です。
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山浦美紀(著者)販売会社/発売会社：新日本法規出版発売年月日：2023/05/15JAN：9784788291850

曽和利光(著者)販売会社/発売会社：日本能率協会マネジメントセンター発売年月日：2022/07/26JAN：9784800590268

東川鷹年(著者)販売会社/発売会社：日本経営合理化協会出版局発売年月日：2004/11/09JAN：9784891010645

高原暢恭【著】販売会社/発売会社：労務行政発売年月日：2012/08/01JAN：9784845223213

畔柳修(著者)販売会社/発売会社：金子書房発売年月日：2013/10/01JAN：9784760823819

須田敏子(著者)販売会社/発売会社：慶應義塾大学出版会/慶應義塾大学出版会発売年月日：2005/12/01JAN：9784766412079

＜p＞数多くの国内外の有名ブランドの販売スタッフの研修・教育に携わり、コンサルタントとして実際にショップの売上アップを実現させてきた著者が教える、お客さま一人ひとりを大切にし、リピート率をあげる方法を経験談とともに公開します。
アパレルに限らず、家具、美容、コスメなど、いわゆる富裕層の顧客を主な対象とする販売スタッフには必見のノウハウです。
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＜p＞大学卒業後、大手百貨店で働いていた著者はこれからはデジタルの時代だと察知し、20代半ばで一念発起しデジタルクリエイティブの世界へ。
しかしそこは過酷な労働の場。
早くも次の転職先が外資系IT企業。
＜/p＞ ＜p＞これらを含めて40代までに7つの会社を渡り歩くことになりますが、それがすべて人の縁。
自分では気づかないうちに人脈を広げていた結果の引き合いでした。
＜/p＞ ＜p＞50歳となり、11社のIT企業の顧問として、人から指示されず、自分らしい幸せな働き方を実現した著者が実践してきた人脈づくりの技術を公開します。
＜/p＞ ＜p＞【目次】＜/p＞ ＜p＞第1章　人生100年時代の働き方で最も大事なこと＜/p＞ ＜p＞10年後の自分のための人脈をつくろう＜br /＞ 7回の転職遍歴＜br /＞ 転機はMacとの出会い＜br /＞ IT業界を渡り歩く＜br /＞ 基盤となったのはコミュニティ活動とSNS＜br /＞ 29歳のとき、26歳の香港人の上司にリストラされた！＜br /＞ など＜/p＞ ＜p＞第2章　幸せづくりの人脈づくり＜/p＞ ＜p＞人生の幸せと不幸せは同じ大きさ＜br /＞ 幸せな働き方を考えるための4つの象限＜br /＞ 心の声は「ストレスフリーの人生を送りたい！」＜br /＞ 働き方・生き方の中心点が変わってきた！＜br /＞ 続々と社外コミュニティを立ち上げる＜br /＞ 呼びかけられる人になる4つのポイント＜br /＞ オンラインとオフラインをうまく組み合わせる！＜br /＞ など＜/p＞ ＜p＞第3章　人脈を棚卸しする＜/p＞ ＜p＞出会いに意味を持たせる人、無関心な人＜br /＞ 出会いに意味を持たせるとコミュニケーションがしなやかになる＜br /＞ 社内の縦の人脈と社外の横の人脈＜br /＞ 人脈の同心円を拡げる＜br /＞ 人脈は適宜整理する＜br /＞ など＜/p＞ ＜p＞第4章　戦略的人脈のつくり方＜/p＞ ＜p＞［ステップ1］商品としての自分を言葉にする＜br /＞ 人脈づくりにおけるセルフブランディングの重要性＜br /＞ 自分の強みを伸ばす＜br /＞ 振り返りで自己分析する＜br /＞ 人脈が必要な人、必要じゃない人＜br /＞ 人脈づくりを簡単に始める方法＜br /＞ など＜/p＞ ＜p＞［ステップ2］オープンマインドの扉を開く＜br /＞ 人に会う前のスイッチの入れ方＜br /＞ 押しではなく、受けとめる姿勢＜br /＞ 傾聴力と自己表現はバランスのある人が上手＜br /＞ 相手2対自分1の会話の法則＜br /＞ 会話をコントロールする方法＜br /＞ など＜/p＞ ＜p＞［ステップ3］人脈づくりをはじめる＜br /＞ 相手と対等の立ち位置に立てるようにする＜br /＞ まずは縦の人脈を6割つくる＜br /＞ 利益度外視で社外のプロジェクトに関わる＜br /＞ 複数の名刺を持つ＜br /＞ 社外ネットワークづくりのはじめ方＜br /＞ など＜/p＞ ＜p＞第5章　10年後に活きる人脈のつくり方＜/p＞ ＜p＞出会いの質を上げるスパイラルとは＜br /＞ 出会う人の質を意識する＜br /＞ サードプレイスを持つことの意義＜br /＞ 溜まった名刺の整理と活用＜br /＞ 資金調達したいとの強い思いがもたらしたこと＜br /＞ など＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞ー労務管理の重要性がストーリー形式でよく分かる！　好評につき第2弾発刊ー＜br /＞ 好評だったストーリー形式そのままに、より新しい働き方をよりわかりやすく書きおろしています。
ストーリーの多くは筆者が経験した事例を元にしており、臨場感あふれるままに展開していきます。
＜br /＞ 労働トラブルの多くの問題は、小さな火種が大きくなったものです。
大きくなった火種を消し去る作業を弁護士が担い、次に火種が発生しないような制度を社労士が構築しています。
痴漢・のぞき・盗撮、パワハラ、同一労働同一賃金、年次有給休暇、長時間労働による労災・うつ病・未払い残業、偽装請負などについてサラッと書いていますが、内容的には味わい深い濃い内容です。
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＜p＞・言えばよかった＜br /＞ ・言わなければよかった＜br /＞ ・調子に乗りすぎた＜br /＞ ・盛り上がらなかった＜br /＞ など、＜br /＞ 会話で後悔をしないための話し方のポイント50をわかりやすく解説します。
＜br /＞ ぜひ会話のあとで充実感を味わってください。
＜/p＞ ＜p＞■目次＜/p＞ ＜p＞●プロローグ 必要なときに、必要なことを、必要なだけ言えるようになろう＜br /＞ ・あとで「楽しかった！」と思える会話をしよう＜/p＞ ＜p＞●第1章「言いたいことが言いだせなかった……」がなくなる！　本題の入り方＜br /＞ ・なぜ「言いたいことが言いだせない」のか＜br /＞ ・本題に入りやすい雰囲気のつくり方＜br /＞ ・会話の時間配分に気をつけよう＜br /＞ ほか＜/p＞ ＜p＞●第2章「聞きたいことが聞けなかった……」がなくなる！　質問の技術＜br /＞ ・なぜ「聞きたいことが聞けない」のか＜br /＞ ・質問することは恥ずかしいことではない＜br /＞ ・相手が話したくなる「思いやりの質問」をしよう＜br /＞ ほか＜/p＞ ＜p＞●第3章「つい調子に乗ってしまった……」がなくなる！　ブレーキのかけ方＜br /＞ ・なぜ「つい調子に乗ってしまう」のか＜br /＞ ・会話中に自分を「操縦」する方法＜br /＞ ・会話で出してはいけない話題はこれ！＜br /＞ ・その場の雰囲気に配慮しながら会話をしよう＜br /＞ ・会話で「ウソ」はどこまで許される？＜br /＞ ほか＜/p＞ ＜p＞●第4章「自分だけが話してしまった……」がなくなる！　会話のコントロール法＜br /＞ ・なぜ「自分だけが話してしまう」＜br /＞ ・「沈黙＝ピンチ」は間違いだった！＜br /＞ ・相手を／皆を会話の主役にしよう＜br /＞ ほか＜/p＞ ＜p＞●第5章「盛り上がらなかった……」がなくなる　楽しい　会話術＜br /＞ ・なぜ「盛り上がらない」のか＜br /＞ ・リズムよく会話をすれば、どんどん盛り上がる＜br /＞ ・いざというときのために「盛り上がる話」を仕込んでおこう＜br /＞ ・話を広げれば、どんな人ともうちとけられる＜br /＞ ほか＜/p＞ ＜p＞●第6章「あがってしまった……」がなくなる！　会話の「あがり」克服法＜br /＞ ・なぜ「あがってしまう」のか＜br /＞ ・自己暗示をかけて「あがり」にお別れしよう＜br /＞ ・これが「あがり」の克服法＜br /＞ ・それでもあがってしまったときの会話術＜br /＞ ほか＜/p＞ ＜p＞●第7章「怒られてしまった……」がなくなる！　話し方のルール＜/p＞ ＜p＞●第8章「もう会ってくれない……」がなくなる！　魅力あふれる話し方＜/p＞ ＜p＞■著者　金井英之＜br /＞ トーク&コミュニケーションアカデミー学院長。
＜br /＞ 日本大学経済学部卒業。
＜br /＞ 現在、東京・渋谷駅前に本部を置く同学院にて、講師・アシスタントなど40数名を擁し、＜br /＞ 都内、川崎など7カ所で「話し方教室」を開設する。
＜br /＞ 一方、各企業、団体などにおいて講演会や社員教育などで幅広く活躍している＜br /＞ (本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞商談で損をしないために、交渉で負けないために、会議で誤った結論を出さないためにーーおかしな主張を10秒で見抜く方法を公開！　おかしな主張には「論点がずれている」「論理展開が間違っている」「根拠・前提が間違っている」「根拠が偏っている」など典型的なパターンがあり、それを知っておくだけでかなりの部分は瞬時に見抜けるようになる。
さらに、人間が騙されやすい罠を事例とともに紹介する。
身近な事柄だけ根拠にする「半径五メートル論法」、見たいものだけを見る「確証バイアス」、成功者だけで結論を出す「生存者バイアス」、説得力を下げる「ブーメラン現象」、反論しにくい「機長症候群」、間違った方向に導く「統計の罠」……。
本書を読み、誤った主張をロジカルシンキングで論破せよ！＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞＜strong＞※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。
また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。
＜/strong＞＜/p＞ ＜p＞クロワッサンのおいしさで評判の36店舗が、その配合と製法、考え方、バリエーション等を大公開。
掲載している店は、「デュヌ・ラルテ」、「金麦」、「ブノワトン」、「パンデュース」、「パンピジョン」、「オーベルニュ」、「ルボワ」、「ボン　ヴィボン」、「エズブルー」、「ブレヴァン」、「ムッシュイワン」、「ア・ビアント」、「シェ・サガラ」、「タンドルマン」、「小麦」、「ラ・ボントーン」、「ルーク」など。
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＜p＞不動産評価ビジネス分野で実績を上げていた著者・伊藤紀幸さんの人生は、30歳のとき、知的障がいを持つ息子を授かったことで大きく変わり始めました。
日本での知的障がい者の賃金があまりに安いことを知った伊藤さんは、その将来を案じ、ならば知的障害者が働き、もっと稼ぐことのできる場を作ろうと、紆余曲折の末に、2012年、チョコレート工房「ショコラボ」を開業しました。
いまやショコラボは、デパートのバレンタイン催事等でも人気のチョコレート工房に成長しています。
＜br /＞ 本書は、横浜市にある小さなチョコレート工房「ショコラボ」の愛があふれる起業ストーリーをまとめた1冊です。
親子の愛、障がい者福祉、起業の面白さ、経営することの難しさやワクワク感、モノづくりの喜びなど、さまざまなテーマがぎゅっと詰まっています。
＜/p＞ ＜p＞目次＜/p＞ ＜p＞プロローグ　幸せのチョコレート＜br /＞ 第1章　息子との出会い＜br /＞ 第2章　ショコラボの誕生＜br /＞ 第3章　いよいよ、船出＜br /＞ 第4章　ショコラボの楽しい日常＜br /＞ 第5章　ショコラボが目指すもの＜br /＞ 第6章　経営者としての学び＜br /＞ 第7章　ダイバーシティ（多様性）を受け入れる社会づくり＜br /＞ エピローグーー19年と364日間経って思うこと＜br /＞ あとがき＜/p＞ ＜p＞伊藤紀幸（いとう のりゆき）＜br /＞ 金融畑を歩むが、障がいのある息子を授かり、自分が本当にやりたいことは何かを見つめ直して脱サラ。
障がい者の働く場創出と工賃アップを目指して、構想10年にして全国初の福祉のチョコレート工房を2012年11月にオープン。
当初、障がい者には難しいとされたチョコレート作りを信念とミッションで切り拓き、JR東海の駅や有名百貨店・有名ホテル等で展開。
各方面からその起業ストーリーの共感を得て躍進を続けるソーシャルビジネスの経営者。
＜/p＞ ＜p＞※この電子書籍は株式会社ウェッジが刊行した『夢見るチョコレート工房ー働く喜びをつくるということ』（2018年2月9日 第1刷）に基づいて制作されました。
＜br /＞ ※この電子書籍の全部または一部を無断で複製、転載、改竄、公衆送信すること、および有償無償にかかわらず、本データを第三者に譲渡することを禁じます。
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＜p＞孔子や孫子に学べ。
自分の頭で考え抜く力を身につけよ。
論語、老子、菜根譚、孟子、荘子、史記……。
中国哲学とは、長い歴史の中で中国の賢人たちがいかに生きるべきかを考えてきた「知の結晶」である。
中国の古典には時代や場所を超えて通用する普遍的な知がちりばめられている。
だからこそ日本の経営者には、『論語』や『孫子』を愛読する人が多く、『韓非子』や『菜根譚』も人気を集めている。
本書では、京大→伊藤忠（中国市場担当）→哲学者の経歴を持つ著者が、名経営者もハーバードも注目する「最強の思考ツール」を紹介する。
　●中国哲学の思考法ー中国独自の思考様式をつかむ　●中国哲学の名言ー知っておきたい中国の名フレーズ　●中国哲学の名著ー中国の知の結晶に学ぶ　●中国哲学の必須人物ー中国の賢人たちが考えてきたこと　●中国哲学の必須用語ー思考ツールとして役立つ中国の言葉　●中国哲学の歴史ー中国の知の歩みを押さえる＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞『君主論』ーそれは“西洋の『孫子の兵法』”とも呼ばれる、リーダーのための教科書だ。
＜br /＞ 中世イタリアの官僚ニッコロ・マキャベリが、自らの経験を基に「成功する組織の作り方」「統治の技術」「人間の本質」などについて著した。
本書はその『君主論』を現代のビジネスマンが読んでも分り易いように“超訳”し再構成、理解の助けとなる事例を加えた。
＜br /＞ リーダーシップは先天的な素質ではなく、訓練して身に付けるもの。
ぜひ本書を読んで「人を思いのままに動かす方法」を会得して欲しい。
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＜p＞「心の時代」にどうモノを売り、どう働き、どう生きるか。
140年以上の歴史をもち、80年前に日本ではじめて美容部員を誕生させた資生堂。
そこに、脈々と伝わる「おもてなしの心」。
山形の高校を卒業後、地元の資生堂販社に入社。
美容部員から女性初の執行役員常務となり、日経WOMAN「ウーマン・オブ・ザ・イヤー」* にも選ばれた著者が、60歳ではじめて明かす、これからの仕事のしかたと生き方。
*2013年リーダー部門＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞どんな環境に置かれても、常に最高のパフォーマンスを発揮したい＜br /＞ ビジネスパーソンのための「頭」と「心」の整理術!＜/p＞ ＜p＞たとえば、急な異動や組織変更、転職などで働く環境が変わったときに、＜br /＞ いきなり結果を出せる人と、環境の変化に戸惑って＜br /＞ なかなかパフォーマンスを発揮できない人に分かれます。
＜/p＞ ＜p＞また、そこまでの大きな環境の変化ではないにしても、＜br /＞ 「オフィスが騒がしい」「上司の説教がいちいち細かい」＜br /＞ 「部下がなんでもかんでも質問してくる」というような日常の一場面で、＜br /＞ それをストレスに感じて集中できない人と、＜br /＞ まったく気にせずに淡々とパフォーマンスを発揮できる人に分かれます。
＜/p＞ ＜p＞突き抜けた結果を出す人は、周りの環境に振り回されません。
＜br /＞ 自分を見失わず、常に自分のやるべきことをやります。
＜br /＞ どうしたらその安定したメンタルをつくれるのでしょうか。
＜/p＞ ＜p＞本書ではその＜br /＞ 「絶対にぶれない集中力のつくり方」を、医学的な見地から伝授＜br /＞ していきます。
＜/p＞ ＜p＞どんな環境下でも常に最高のパフォーマンスを発揮するための＜br /＞ 「集中力の整え方」を、本書で身につけましょう!＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞＜strong＞AI時代こそ、テレアポ力は一生の武器になる！＜/strong＞＜br /＞ 電話が苦手でもOK！テレアポができる人は会社でも大事にされるし、起業でもテレアポ術は役立つ。
ゼロ成果から月1000万円を生んだ著者が、テレアポ必勝のコツを公開。
決裁権者にアポをとる話し方、アポ後のフォロー、契約につなげる「詰め直し電話」など、すぐに実践できるヒントが満載。
実際のテレアポトーク集も数多く掲載。
また、断られても折れないマインドセットも紹介する。
＜/p＞ ＜p＞＜strong＞目次（要約）＜/strong＞＜br /＞ ＜strong＞テレアポを極めたら一生ごはんが食べられる＜/strong＞＜br /＞ ＜strong＞■はじめに＜/strong＞＜br /＞ 成果ゼロから、月一千万円の利益を生むまで…＜br /＞ ●失敗続きでも大丈夫。
逆転のチャンスはある＜br /＞ ●「電話が苦手な人」ほどメソッドの効果を実感しやすい＜br /＞ ●同僚が次々と辞めるなかで＜br /＞ ●なぜ僕は、カレーを食べながら泣いたのか＜br /＞ ●テレアポ成功率0％から抜け出せたワケ＜/p＞ ＜p＞＜strong＞プロローグ【テレアポの醍醐味】＜/strong＞「テレアポ」を制する者は人生を制する＜br /＞ ■テレアポは「未来をつかむチャンス」＜br /＞ ●「君、ウチで働いてみないか」も夢じゃない＜br /＞ ●テレアポができる人はどの会社でも大事にされる＜br /＞ ●学歴・経験に関係なく、誰でも成果をあげられる＜br /＞ ●テレアポは“確率論”でうまくいく＜br /＞ ★コラム　「コミュ障だからテレアポができない」はウソ＜/p＞ ＜p＞＜strong＞第1章【準備編】＜/strong＞＜br /＞ ＜strong＞事前準備が10割！ アポ獲得率を上げる5つのステップ＜/strong＞＜br /＞ ■あなたは「武器」を持たずに最前線に向かいますか？＜br /＞ ■【ステップ1】 自社の商品・サービスを理解する＜br /＞ ●「実は弱点も……」と言える営業が信頼を勝ち得る＜br /＞ ■【ステップ2】 テレアポリストを作成する＜br /＞ ●企業情報の収集方法は？＜br /＞ ●結果を出すテレアポリストはこうつくる＜br /＞ ●テレアポリストはがんばりが詰まった通知表＜br /＞ ■【ステップ3】 テレアポトークを作成する＜br /＞ ■【ステップ4】 テレアポトークの練習をする＜br /＞ ●テレアポ成功は声と姿勢で決まる＜br /＞ ■【ステップ5】 テレアポの環境を整える＜br /＞ ●テレアポではネクタイを外す＜br /＞ ●環境づくりに不要なアイテムとおすすめアイテム＜br /＞ ●競い合い、高め合うチーム戦術＜br /＞ ★コラム　バンドマン、夢追い人はめちゃめちゃアポを取る＜/p＞ ＜p＞＜strong＞第2章【実践編】＜/strong＞＜br /＞ ＜strong＞決裁権者とつながるトークポイントはたった1つ＜/strong＞＜br /＞ ■テレアポ成功のカギは「決裁権者」をつかまえること＜br /＞ ●テッペンから攻める！ 「段階式テレアポ」のすすめ＜br /＞ ●決裁権者につなげるトークポイントはたった1つ＜br /＞ ●決裁権者につながらない場合のトーク＜br /＞ ■社長に届く！ 本気のテレアポトーク＜br /＞ ●丁寧すぎる言葉遣いはマイナス!?＜br /＞ ●トップは時間がない。
3分トークの切り出し方＜br /＞ ●「3分トーク」が通じないときの切り札＜br /＞ ●社長だけに効く魔法の言葉がある＜br /＞ ●社長から「なんでかけてきたの？」と言われたら絶好のチャンス＜br /＞ ■「お断りフレーズ」への鉄板切り返しトーク＜br /＞ ●断られたときの再トライ方法＜br /＞ ●社長が資料を読んでいた／読んでいなかった場合＜br /＞ ■テレアポ「成功のゴールデンタイム」は月曜の午前中＜br /＞ ●ゴールデンタイムで“元気のある企業”を見極める＜br /＞ ■アポ獲得率を上げるテクニック＜br /＞ ●社長に「ご都合のいい日を教えてください」はNG＜br /＞ ●「何月何日」「何曜日」「何時」までこちらから指定する＜br /＞ ●1週間以内の日程を指定する＜br /＞ ●忙しい社長からスマホの番号を聞く方法＜br /＞ ●「オンライン商談」の提案でアポを取る＜br /＞ ●アポ取り直後に契約率を上げる質問をする＜br /＞ ■テレアポを即成功に導く「2つの裏ワザ」と「4つの習慣」＜br /＞ ●仕事のパフォーマンスを最大化する習慣＜br /＞ ■フィードバックでテレアポトークはどんどん実用的になる＜br /＞ ■商品・サービスに「人間力」をつける＜br /＞ ★コラム　コミュ力に自信のある人はテレアポに不向き!?＜/p＞ ＜p＞＜strong＞第3章【アポ後〜クロージング編】＜/strong＞＜br /＞ ＜strong＞テレアポの成功を契約につなげる方法＜/strong＞＜br /＞ ■原則は「テレアポ＋クロージング」をセットで行う＜br /＞ ■商談前の事前準備1ーー「詰め直し電話」＜br /＞ ●「詰め直し電話」の3つの質問＜br /＞ ●上級者は悩みや課題の仮説を立てて「詰め直し電話」をする＜br /＞ ●見込みがないとわかったら、アポ撤回もあり＜br /＞ ■商談前の事前準備2ーー「情報の再収集」＜br /＞ ■「遠慮なく断ってください」と言える営業マンになる＜br /＞ ■訪問後はクロージングにつなげる「営業議事録」をつくる＜br /＞ ●訪問した企業の様子を克明に記す＜br /＞ ●気づく人になると営業はうまくいく＜br /＞ ■結果が出る人は、仲間と学んでいる＜br /＞ ★コラム　オンラインアポはテレアポの“きっかけ作り”として活用＜/p＞ ＜p＞＜strong＞第4章 メンタルで勝つ！＜/strong＞＜br /＞ ＜strong＞成果を出し続ける5つのテレアポ思考＜/strong＞＜br /＞ ■断られても折れない“テレアポ思考”＜br /＞ ●テレアポ思考1 断られてもあなたのせいではない＜br /＞ ●テレアポ思考2 「相手に迷惑」は勝手な思い込み＜br /＞ ●テレアポ思考3 「完璧主義」はテレアポの敵＜br /＞ ●テレアポ思考4 「売りたい！」気持ちは二の次＜br /＞ ●テレアポ思考5 自分の考え方や行動を分析する＜br /＞ ■付録 テレアポ成功メソッド＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞＜strong＞AI時代こそ、テレアポ力は一生の武器になる！＜/strong＞＜br /＞ 電話が苦手でもOK！テレアポができる人は会社でも大事にされるし、起業でもテレアポ術は役立つ。
ゼロ成果から月1000万円を生んだ著者が、テレアポ必勝のコツを公開。
決裁権者にアポをとる話し方、アポ後のフォロー、契約につなげる「詰め直し電話」など、すぐに実践できるヒントが満載。
実際のテレアポトーク集も数多く掲載。
また、断られても折れないマインドセットも紹介する。
＜/p＞ ＜p＞＜strong＞目次（要約）＜/strong＞＜br /＞ ＜strong＞テレアポを極めたら一生ごはんが食べられる＜/strong＞＜br /＞ ＜strong＞■はじめに＜/strong＞＜br /＞ 成果ゼロから、月一千万円の利益を生むまで…＜br /＞ ●失敗続きでも大丈夫。
逆転のチャンスはある＜br /＞ ●「電話が苦手な人」ほどメソッドの効果を実感しやすい＜br /＞ ●同僚が次々と辞めるなかで＜br /＞ ●なぜ僕は、カレーを食べながら泣いたのか＜br /＞ ●テレアポ成功率0％から抜け出せたワケ＜/p＞ ＜p＞＜strong＞プロローグ【テレアポの醍醐味】＜/strong＞「テレアポ」を制する者は人生を制する＜br /＞ ■テレアポは「未来をつかむチャンス」＜br /＞ ●「君、ウチで働いてみないか」も夢じゃない＜br /＞ ●テレアポができる人はどの会社でも大事にされる＜br /＞ ●学歴・経験に関係なく、誰でも成果をあげられる＜br /＞ ●テレアポは“確率論”でうまくいく＜br /＞ ★コラム　「コミュ障だからテレアポができない」はウソ＜/p＞ ＜p＞＜strong＞第1章【準備編】＜/strong＞＜br /＞ ＜strong＞事前準備が10割！ アポ獲得率を上げる5つのステップ＜/strong＞＜br /＞ ■あなたは「武器」を持たずに最前線に向かいますか？＜br /＞ ■【ステップ1】 自社の商品・サービスを理解する＜br /＞ ●「実は弱点も……」と言える営業が信頼を勝ち得る＜br /＞ ■【ステップ2】 テレアポリストを作成する＜br /＞ ●企業情報の収集方法は？＜br /＞ ●結果を出すテレアポリストはこうつくる＜br /＞ ●テレアポリストはがんばりが詰まった通知表＜br /＞ ■【ステップ3】 テレアポトークを作成する＜br /＞ ■【ステップ4】 テレアポトークの練習をする＜br /＞ ●テレアポ成功は声と姿勢で決まる＜br /＞ ■【ステップ5】 テレアポの環境を整える＜br /＞ ●テレアポではネクタイを外す＜br /＞ ●環境づくりに不要なアイテムとおすすめアイテム＜br /＞ ●競い合い、高め合うチーム戦術＜br /＞ ★コラム　バンドマン、夢追い人はめちゃめちゃアポを取る＜/p＞ ＜p＞＜strong＞第2章【実践編】＜/strong＞＜br /＞ ＜strong＞決裁権者とつながるトークポイントはたった1つ＜/strong＞＜br /＞ ■テレアポ成功のカギは「決裁権者」をつかまえること＜br /＞ ●テッペンから攻める！ 「段階式テレアポ」のすすめ＜br /＞ ●決裁権者につなげるトークポイントはたった1つ＜br /＞ ●決裁権者につながらない場合のトーク＜br /＞ ■社長に届く！ 本気のテレアポトーク＜br /＞ ●丁寧すぎる言葉遣いはマイナス!?＜br /＞ ●トップは時間がない。
3分トークの切り出し方＜br /＞ ●「3分トーク」が通じないときの切り札＜br /＞ ●社長だけに効く魔法の言葉がある＜br /＞ ●社長から「なんでかけてきたの？」と言われたら絶好のチャンス＜br /＞ ■「お断りフレーズ」への鉄板切り返しトーク＜br /＞ ●断られたときの再トライ方法＜br /＞ ●社長が資料を読んでいた／読んでいなかった場合＜br /＞ ■テレアポ「成功のゴールデンタイム」は月曜の午前中＜br /＞ ●ゴールデンタイムで“元気のある企業”を見極める＜br /＞ ■アポ獲得率を上げるテクニック＜br /＞ ●社長に「ご都合のいい日を教えてください」はNG＜br /＞ ●「何月何日」「何曜日」「何時」までこちらから指定する＜br /＞ ●1週間以内の日程を指定する＜br /＞ ●忙しい社長からスマホの番号を聞く方法＜br /＞ ●「オンライン商談」の提案でアポを取る＜br /＞ ●アポ取り直後に契約率を上げる質問をする＜br /＞ ■テレアポを即成功に導く「2つの裏ワザ」と「4つの習慣」＜br /＞ ●仕事のパフォーマンスを最大化する習慣＜br /＞ ■フィードバックでテレアポトークはどんどん実用的になる＜br /＞ ■商品・サービスに「人間力」をつける＜br /＞ ★コラム　コミュ力に自信のある人はテレアポに不向き!?＜/p＞ ＜p＞＜strong＞第3章【アポ後〜クロージング編】＜/strong＞＜br /＞ ＜strong＞テレアポの成功を契約につなげる方法＜/strong＞＜br /＞ ■原則は「テレアポ＋クロージング」をセットで行う＜br /＞ ■商談前の事前準備1ーー「詰め直し電話」＜br /＞ ●「詰め直し電話」の3つの質問＜br /＞ ●上級者は悩みや課題の仮説を立てて「詰め直し電話」をする＜br /＞ ●見込みがないとわかったら、アポ撤回もあり＜br /＞ ■商談前の事前準備2ーー「情報の再収集」＜br /＞ ■「遠慮なく断ってください」と言える営業マンになる＜br /＞ ■訪問後はクロージングにつなげる「営業議事録」をつくる＜br /＞ ●訪問した企業の様子を克明に記す＜br /＞ ●気づく人になると営業はうまくいく＜br /＞ ■結果が出る人は、仲間と学んでいる＜br /＞ ★コラム　オンラインアポはテレアポの“きっかけ作り”として活用＜/p＞ ＜p＞＜strong＞第4章 メンタルで勝つ！＜/strong＞＜br /＞ ＜strong＞成果を出し続ける5つのテレアポ思考＜/strong＞＜br /＞ ■断られても折れない“テレアポ思考”＜br /＞ ●テレアポ思考1 断られてもあなたのせいではない＜br /＞ ●テレアポ思考2 「相手に迷惑」は勝手な思い込み＜br /＞ ●テレアポ思考3 「完璧主義」はテレアポの敵＜br /＞ ●テレアポ思考4 「売りたい！」気持ちは二の次＜br /＞ ●テレアポ思考5 自分の考え方や行動を分析する＜br /＞ ■付録 テレアポ成功メソッド＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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