著者浜畠太(著)出版社総合法令出版発売日2017年01月ISBN9784862805355ページ数228Pキーワードこちかめのりようさんのびじねすおまーけていんぐてき コチカメノリヨウサンノビジネスオマーケテイングテキ はまはた ふとし ハマハタ フトシ9784862805355内容紹介売れる商品作りも、マーケティングも、リーダーシップも、ビジネストレンドも、みんな両さんが教えてくれる！「こち亀」全200巻からビジネスに役立つ50エピソードを厳選！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 両さんから学ぶビジネス成功のポイント/第2章 自分の能力を信じる、蓄える/第3章 マーケティングはタイミングが命/第4章 マーケティングはターゲットが重要/第5章 世の中に受け入れられるものを先読みする/第6章 徹底したこだわりがビジネスの成功につながる

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著者本藤貴康(著) 奥島晶子(著)出版社英治出版発売日2015年02月ISBN9784862762016ページ数211Pキーワードあいでいーぽすまーけていんぐこきやくあいでいーつき アイデイーポスマーケテイングコキヤクアイデイーツキ ほんどう たかやす おくしま ホンドウ タカヤス オクシマ9784862762016内容紹介誰が買っているのか? 自社商品の真の競合は? 何と一緒に買われている? 優良顧客を獲得するには?営業・マーケター・MD・販売マネジャー必修、店頭マーケティングの新常識をわかりやすく解説。
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目次Introduction ID‐POSで何がわかり、何が変わるのか/1 短サイクル時代のマーケティング概論（マーケティングの基本プロセス/マーケティング・リサーチは宝探し ほか）/2 ID‐POSの指標と分析手法の基本（前提となる2つの基本指標/買われ方の特徴を探る ほか）/3 ID‐POSによる仮説主導マーケティング（新たなポジショニングでそれまでの常識を覆す/マス・プロモーションで顧客セグメントを変える ほか）/4 店舗のロイヤル・カスタマーを育てる（顧客の違いや変化を見逃さない/カテゴリーの傾向を踏まえ新規顧客を囲い込む ほか）

著者アシュヴィン・ヴァイドゥヤネイサン(著) ルーベン・ラバゴ(著) 弘子ラザヴィ(訳)出版社英治出版発売日2021年03月ISBN9784862763006ページ数269Pキーワードかすたまーさくせすぷろふえつしよなるこきやくのせい カスタマーサクセスプロフエツシヨナルコキヤクノセイ ヴあいどうやねいさん あしゆヴ ヴアイドウヤネイサン アシユヴ9784862763006内容紹介DX時代の鍵を握る仕事??その本質と必修スキル、実践指針を網羅カスタマーサクセスとは何か。
担当者は何を考え、どう行動すべきなのか。
クラウド＆サブスクリプションビジネスが飛躍的に成長し、世界中の企業がDX（デジタル・トランスフォーメーション）に取り組む中、ますます求められる「カスタマーサクセス」の本質と、実務者に求められるスキル、先駆者の事例、実践の具体的指針を網羅した必携バイブル。
「今日われわれはカスタマーが主役であるカスタマー時代を生きている。
この時代に周囲を動かす職業がカスタマーサクセスマネジャーだ。
その新規性ゆえに、世界中が本書のようなガイドを切望していた。
包括的かつ正確で、充分な情報に裏打ちされている本書は、現在カスタマーサクセスの現場やマネジメントに携わる人、そしてカスタマーサクセス担当職を志す人の必読書だ」??ジェフリー・ムーア（『キャズム』『ゾーンマネジメント』著者）※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1部 カスタマーサクセスとは何か、なぜそれは素晴らしい仕事なのか（カスタマーサクセスマネジメント?新たなプロフェッショナル職の登場/カスタマーサクセスマネジャーの役割とは）/第2部 優れたカスタマーサクセスマネジャーの必須スキル（あるカスタマーサクセスマネジャーの1日/変わり続けるビジネス界で求められるカスタマーサクセスマネジャーのスキル/カスタマーに共感し関係を構築する方法）/第3部 カスタマーサクセスの実践（準備で信頼を勝ち取り、課題解決コンサルタントのように質問する/カスタマーを成果へ導くジャーニーを定義する/「真実の瞬間」によりカスタマージャーニーを現実化する/ヘルススコアを活用してカスタマーを管理する/カスタマーの声（Voc）とテックタッチを活用する/カスタマーのビジネスの目標達成を支援する/収益を拡大する?エンゲージメント、積極的リスクマネジメント、チャーン分析、契約拡張、推薦獲得）/第4部 優れたカスタマーサクセスマネジャーを育成し、流出を防ぐ（カスタマーサクセスチームの運営/カスタマーサクセスマネジャーのキャリアパスをつくる）

著者三島俊介(著)出版社とりい書房発売日2021年05月ISBN9784863341265ページ数271Pキーワードどくそうけいえいらいばるおつくらないどくそうけいえ ドクソウケイエイライバルオツクラナイドクソウケイエ みしま しゆんすけ ミシマ シユンスケ9784863341265目次第1章 私マーケティング導入編?インテリア事業に参入する（序にかえて/「私マーケティング」事始め/インテリア事業事始め）/第2章 私マーケティング実践編?インテリア試験講座を業界トップに導く（私はこうしてナンバーワン受験講座を育て上げた/インテリアコーディネーター資格試験について）/第3章 私マーケティング深化編?私マーケティング流生き方を伝える（私マーケティング流IC支援/業界に残した足跡）

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著者五味一成(著)出版社時事通信出版局発売日2018年03月ISBN9784788715769ページ数287Pキーワードまーけていんぐぶえようこそさんしーもよんぴーも マーケテイングブエヨウコソサンシーモヨンピーモ ごみ かずなり ゴミ カズナリ9784788715769内容紹介マーケティング部に異動した真二を待ち受けていたのは上司の熱血講義と、強力なライバル商品の出現だった…ビジネスストーリーを追ううちに難しい専門用語もラクラク理解！！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 新米マーケティング部員の悩み?経営理念と現代のマーケティング/第2章 落ち始めた売上?環境分析の手法/第3章 展示会での屈辱?マーケティング・ミックスの手法/第4章 緊急価格検討会?製品ライフサイクルと戦略/第5章 堀田の家で?目標市場の設定と差別化/第6章 新分野への挑戦?デジタル・マーケティングの手法/第7章 マーケティングの入り口

著者森岡毅(著) 今西聖貴(著)出版社KADOKAWA発売日2016年05月ISBN9784041041420ページ数311Pキーワードかくりつしこうのせんりやくろんゆーえすじえーでもじ カクリツシコウノセンリヤクロンユーエスジエーデモジ もりおか つよし いまにし せ モリオカ ツヨシ イマニシ セ9784041041420内容紹介世界屈指のマーケター＆アナリストが、USJに導入した秘伝の数式を公開。
ビジネス戦略の成否は「確率」で決まっている。
その確率はある程度まで操作することができる。
八方塞りに思える状況でも、市場構造や消費者の本質を理解していると、勝てなさそうに見える局面や相手に対しても勝つチャンスのある戦い方、つまり勝つ確率の高い戦略を導き出すことができる。
その戦略を導き出すのが「数学マーケティング」である。
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目次序章 ビジネスの神様はシンプルな顔をしている/第1章 市場構造の本質/第2章 戦略の本質とは何か？/第3章 戦略はどうつくるのか？/第4章 数字に熱を込めろ！/第5章 市場調査の本質と役割?プレファレンスを知る/第6章 需要予測の理論と実際?プレファレンスの採算性/第7章 消費者データの危険性/第8章 マーケティングを機能させる組織/巻末解説1 確率理論の導入とプレファレンスの数学的説明/巻末解説2 市場理解と予測に役立つ数学ツール/終章 2015年10月にUSJがTDLを超えた数学的論拠

著者長沢伸也(編)出版社海文堂出版発売日2017年07月ISBN9784303723880ページ数157Pキーワードにほんのこだわりがせかいおみりよう ニホンノコダワリガセカイオミリヨウ ながさわ しんや ナガサワ シンヤ9784303723880目次はじめに?開会にあたって/第1部 基調講演「ブランディングの要となる“こだわり”」（自己紹介/「こだわり」の辞書的意味/「こだわり」を基点とするブランド構築 ほか）/第2部 登壇企業・組織の取り組み（レクサスの取り組み（澤良宏（Lexus International Executive Vice President））/スノーピークの取り組み（山井太（株式会社スノーピーク代表取締役社長））/能作の取り組み（能作克治（株式会社能作代表取締役社長）） ほか）/第3部 トークセッション「世界を魅了する、日本の“こだわり”」（世界から見た日本ブランドの見え方・評価／強み/2020年に向けてチャンスか？/日本の企業／ブランドは、どうすれば“こだわり”を生み出せるか？ ほか）/おわりに?閉会挨拶

著者上野博(著)出版社同文舘出版発売日2003年08月ISBN9784495371210ページ数225Pキーワードびじねすほうほうとつきよそのせんりやくてきしゆとく ビジネスホウホウトツキヨソノセンリヤクテキシユトク うえの ひろし ウエノ ヒロシ9784495371210内容紹介「マーケティング」の視点で「知的財産」をとらえる。
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目次第1章 現代特許制度の特徴とその発展経緯/第2章 グローバル化の進展と日米特許政策/第3章 サービス産業におけるビジネス方法特許出現の脅威と機会/第4章 戦略的特許群の形成とパテント・ポートフォリオ戦略/第5章 プロパテント時代の特許市場戦略/補章 ビジネス方法特許の事例

著者氣賀崇(著)出版社東洋経済新報社発売日2024年09月ISBN9784492962367ページ数207Pキーワードびーとうーびーせいぞうぎようのこみゆにけーしよんか ビートウービーセイゾウギヨウノコミユニケーシヨンカ きが たかし キガ タカシ9784492962367内容紹介◆「口下手」な日本のBtoB製造業と伸びしろ高い技術力、高品質な製品・サービス、真摯な企業姿勢を持つ日本のBtoB製造業。
しかし彼らは自らが持つ価値を顧客に届けられていない。
つまり「口下手」なのだ。
逆に言えば、その魅力を潜在顧客に余すことなく伝えることができれば、享受できるメリットは計り知れず、伸びしろも大きい。
世界経済の主役交代が叫ばれ日本企業の存在感が薄くなってきている今、BtoB製造業との親和性が高いデジタルコミュニケーションへの取り組みについて、この道の第一人者である著者が、大局的な現状解説と改善提言を行う。
◆課題の本質から実例での解決策まで、各章の内容に注目！●第1章 日本のBtoB製造業がいかに情報発信をおろそかにしてきたかを指摘。
この分野では日本よりずっと先をゆく海外事例等も引きながら、その重要性を説く。
●第2章 デジタルコミュニケーションの誕生と普及の歴史にはじまり、BtoBとの相性の良さを紐解いて、業種ごとのデジタルコミュニケーション活用法等を提示。
●第3章 企業が潜在的に持つ多量の情報をいかに整理、提供していくかを、「基礎編」「大規模編」「上級編」とステージ別に解説。
デジタルコミュニケーションは「都市づくり」が参考になると説明する。
●第4章 前章まででデジタルコミュニケーションの基本部分や理論を理解した読者に向けて、「A社」を事例に挙げ、実際の課題解決の模様をリアリティ豊かに紹介してゆくチャプター。
●第5章 「デジタルコミュニケーションを前進させるには」と銘打ち、5〜10年という中長期の期間を見据えて、戦略的・計画的に変革を推進することの大切さを強調する。
◆日本の製造業のデジタルコミュニケーションが進むべき道は？本書は読者に、競争力強化に欠かせないデジタルコミュニケーションの構築と運用をどう進めればいいのかを伝えるが、同時に場当たり的・表層的な施策のみに満足することに警鐘を鳴らし、BtoB製造業がやってこなかった自社の価値の見える化とその仕組みづくりには、腰をすえて取り組まねばならないことを教えてくれる。
デジタルの特長を十分に活かしきれていない日本のデジタルコミュニケーションが進むべき道を示し、国内企業の成長と日本経済の発展の一助となることを目指す、視座の高い一冊。
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目次第1章 BtoB製造業がおろそかにしてきた情報発信（伝わらなければ存在しないのと同じ/大変革の到来で高まるコミュニケーションの重要性 ほか）/第2章 デジタルコミュニケーションはBtoB製造業の何を変えるのか（デジタルコミュニケーションの普及の歴史/直接コミュニケーションで近づく顧客との関係 ほか）/第3章 デジタルコミュニケーションの全体像とステージ別実践方法（大都市のように複雑なデジタルコミュニケーション/中心となるのはウェブサイト ほか）/第4章 実録・5年がかりのデジタルコミュニケーション改革（A社のグローバルマーケティングプラットフォーム構築5カ年計画/A社の成功要因 ほか）/第5章 デジタルコミュニケーションを前進させるには（BtoB製造業の現在地/「デジタルだからこそできること」に進むための6つのポイント ほか）

著者寺崎新一郎(著)出版社早稲田大学出版部発売日2021年02月ISBN9784657218018ページ数286Pキーワードたぶんかしやかいのしようひしやにんちこうぞうぐろー タブンカシヤカイノシヨウヒシヤニンチコウゾウグロー てらさき しんいちろう テラサキ シンイチロウ9784657218018内容紹介グローバル経済を人々の〈こころ〉で読み解く??。
異文化マーケティング必読の一冊以下の学会賞を受賞しました●2022年度 異文化経営学会賞（著者部門）●2022年度 日本商業学会賞（奨励賞）●2021年度 日本マーケティング学会「日本マーケティング本 大賞」準大賞以下の雑誌で紹介されました●『RADIANT』2021年 Issue 14（刊行情報）●『宣伝会議』2021年5月号（著者インタビュー）●『九州大学ビジネス・スクール ニューズレター』2021年第34号（書評）●『マーケティングジャーナル』2022年42巻2号（書評）●『立命館アジア・日本研究学術年報』2023年4巻（書評）以下の大学で講演が行われました●東京大学東アジア藝文書院（2022年11月29日）保護主義的な潮流を背景に、注目を集めるカントリー・バイアス（外国に対する先入態度）。
グローバル化によって外国がより身近になる中、世界の「解像度」を上げる一冊。
【推薦のことば】消費者の心理は、国家や文化の違いによって左右される。
そうした違いを理解することなく、真のグローバル化に乗り出すことはできない。
本書は、多文化社会の認知構造を解明する手がかりを私たちに与えてくれる。
??恩藏直人（早稲田大学商学学術院教授）※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次問題の所在と構成/第1部 多文化社会を捉える視点（ポジティブなカントリー・バイアス/ネガティブなカントリー・バイアス/プレイス・リレーテッド・コントラストの生成と展開）/第2部 グローバルとローカルの相互作用に関する研究（研究の目的と概要/分析結果/コスモポリタン的表象）/第3部 カントリー・バイアスと意思決定方略（研究の目的と概要/操作された具体性が消費者反応に及ぼす影響）/第4部 消費者認知構造の複雑性（カントリー・バイアスの構造的把握）/結語および今後の検討課題

著者天野恵美子(著)出版社ミネルヴァ書房発売日2017年03月ISBN9784623079186ページ数247Pキーワードこどもしようひしやえのまーけていんぐせんりやくしれ コドモシヨウヒシヤエノマーケテイングセンリヤクシレ あまの えみこ アマノ エミコ9784623079186内容紹介子どもの消費と子どもに対するマーケティング戦略の変化を、米国の先行事例や国際的な動向を軸に検証する。
市場における子どもの存在感が高まっている。
両親・両祖父母というパトロンを抱えた子どもは重要な「顧客」と見なされ、多くの企業が子どもに照準を合わせたマーケティングを展開している。
その一方で近年、欧米諸国では子どもに対するマーケティングに批判が高まり、企業はマーケティング戦略の修正を迫られている。
本書は、巨大な子ども関連市場が成立し、熾烈な競争が繰り広げられる米国の現状と課題を分析し、課題解決に向けた新しいマーケティングの方向性について検証する一冊。
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目次子ども消費者とマーケティング/第1部 子ども消費者の発見とマーケティングの成立（子ども消費者の誕生と市場の生成?企業による「子ども消費者」の発見とマーケティング/子どもに対するマーケティングの新たな方向性?子ども消費者に対する「自制的マーケティング」）/第2部 食品・飲料企業の子ども向けマーケティングの展開（食品・飲料企業の子ども向けマーケティングの現状と自主規制/子ども向けマーケティングをめぐる消費者運動?子どもを保護する消費者団体の活動を中心に/学校内にまで及ぶマーケティング?「市場」としての学校と「消費者」としての子ども/子ども向けマーケティングのグローバル展開?問われる米国食品・飲料企業の社会的責任/子どもに対する広告・マーケティングをめぐる新潮流?日本におけるガイドラインの成立）/子ども消費者に対するマーケティングの特殊性?米国事例にみる「自制的マーケティング」への転換

著者深井賢一(著)出版社青春出版社発売日2024年10月ISBN9784413233774ページ数222Pキーワードうれるねあげえらばれるしようひんわねあげと ウレルネアゲエラバレルシヨウヒンワネアゲト ふかい けんいち フカイ ケンイチ9784413233774内容紹介円安やエネルギー資源の高騰、人件費高騰などで、軒並みコストが上がり、あらゆる商品・サービスが値上げを余儀なくされている。
消費者としても生活コストが上がって大変だが、供給サイドの企業としても、顧客離れ、取引先離れを起こす不安があって、できれば避けたいのが実情だ。
しかし、そのコスト増をうまくビジネスに逆利用して、値上げをしても顧客が離れないどころか、顧客を増やしている商品・サービスがある。
そんな値上げをしても顧客離れを起こさず、売上を上げるノウハウを、リブランディングコンサルタントとして自らが関わった中小から大企業までさまざまな業種の成功事例とともに紹介するタイムリーな一冊。
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目次第1章 「コスト上昇＝値上げ」を付加価値に変える、という発想/第2章 値上げをしても顧客が増えた！あの定番商品の戦略/第3章 「小さく」「不完全な」取り組みにこそ価値がある/第4章 自社商品の強みをきちんと「変換」できていますか？/第5章 多額の宣伝費をかけなくても、「ナカマとミカタ」で価値は広まる/第6章 WHATよりもWHY！商品ではなくストーリーを売ろう/第7章 いまどき、「モノ」より「参加」がプレミアム/第8章 業界・社会が抱える問題は付加価値になる/第9章 価値を生み出す原石は、すべての会社がもっている/終章 値上げを付加価値に変える7つのメソッド/特別寄稿 コスト上昇時代、企業は選ばれ続けるためにどうすべきか（学習院女子大学名誉教授・マーケティング戦略論 江口泰広）

著者三宅康雄(著)出版社日本橋出版発売日2021年05月ISBN9784434285769ページ数275Pキーワードぎようれつこきやくができるりえきおうみだす ギヨウレツコキヤクガデキルリエキオウミダス みやけ やすお ミヤケ ヤスオ9784434285769内容紹介売上を16倍に増加させた著者が明かす、データの“本当”の活かし方。
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目次第1章 なぜ、これまでの集客方法が通用しないのか？/第2章 どうして集客に統計学が必要なのか？/第3章 「顧客情報」イコール「お金」という感覚を持つ/第4章 基礎的な統計学を使って集客する/第5章 見込み客を集めるための統計手法/第6章 見込み客から新規顧客へ育成する/第7章 新規顧客がリピーターにするための統計学/第8章 統計学でマーケティングをバージョンアップする/第9章 運や勘に頼ることなく科学的に集客する

著者サウスポーセールス・プロモーション支援チーム(著)出版社みらいパブリッシング発売日2019年08月ISBN9784434264351ページ数207Pキーワードたばりきまーけていんぐえらばれるしようひんになるた タバリキマーケテイングエラバレルシヨウヒンニナルタ さうすぽ− サウスポ−9784434264351内容紹介本書の内容は、当たり前のようでまだ取り組まれていない“未常識”なノウハウやテクニックです。
スマホ時代の新しいマーケティング手法を今すぐ実践して、成果に差をつけましょう！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次はじめに 口コミひとつで「売れない」が「売れる」に変わる！/第1章 スマホ時代に知っておきたい売れる商品の考え方/第2章 口コミは企業と消費者を結ぶ重要なコミュニケーションツール/第3章 多馬力マーケティングで「売れない」を「売れる」に変えよう/第4章 多馬力を生み出す口コミの作り方/第5章 多馬力マーケティング成功の秘訣と実務でよくある7つのQ＆A/FAQ 実務でよくある質問集/おわりに 本気のインパクトで「口コミ」に取り組んでもらいたい

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著者日経デザインブランド向上委員会(編)出版社日経BP社発売日2011年06月ISBN9784822264727ページ数183Pキーワードうれるでざいんのしんてつそくさんじゆうひやくひんも ウレルデザインノシンテツソクサンジユウヒヤクヒンモ につけい／び−ぴ−しや ニツケイ／ビ−ピ−シヤ9784822264727内容紹介「思わず買ってしまう」パッケージを作るルール一挙公開！数年にわたるモニター調査を基に消費者が本当に求めるデザインのツボを解説。
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目次色の鉄則（シニア男性攻略で「色」に頼るべからず/シニア女性は「やわらかい色」で攻めよ ほか）/カタチ、グラフィックの鉄則（男性を狙うなら「チョイ太め」に仕立てよ/若い男性には「手触り」で売れ ほか）/文字・言葉の鉄則（シニア男性は「情」で、女性は「理」で攻めよ/伝わるパワースポットは「左胸」にあり ほか）/お金とデザインの鉄則（高く売りたいなら“魅せる”デザインにすべし/形を大きく変えれば、財布のひもは緩む ほか）

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著者日経クロストレンド(編)出版社日経BP発売日2019年11月ISBN9784822289966ページ数279PキーワードいーすぽーつまーけていんぐEすぽーつ／まーけていん イースポーツマーケテイングEスポーツ／マーケテイン につけい／び−ぴ−しや ニツケイ／ビ−ピ−シヤ9784822289966内容紹介「若者消費をつかみたい」全ての人へ「若者消費をつかみたい」マーケティング担当者の皆様、「地域を活性化したい」自治体関係者・仕掛け人の皆様。
今、知るべきは「eスポーツ」です。
海外から遅れること数年、日本でも「eスポーツ」が脚光を浴び始めています。
都市圏ではゲームメーカーなどが大型のeスポーツイベントを数多く開催、来場者やライブ配信の視聴者は、いずれもうなぎ上りです。
2019年秋の茨城国体では文化プログラムの目玉として、都道府県対抗のeスポーツ大会が行われました。
企業も注目し始めています。
eスポーツイベントの協賛には、日清食品や三井住友銀行、カルビー、トヨタ自動車などの大手が続々参入。
KDDI、読売新聞社、ANAなど、人気のチームや選手とスポンサー契約を結ぶ企業も増えてきました。
狙いは、若い世代とのタッチポイントの創出です。
「若者はモノを買わない」「価値観が多様化している」「テレビCMを流してもリーチできない」……企業がそんな悩みを抱える中、観戦者の8割が30代未満と言われるeスポーツイベントに新たなマーケティングツールしての期待が集まっています。
eスポーツとは何か、どのように活用すればいいのか。
本書では、ゲーム誌ともカルチャー誌とも一般ビジネス誌とも違う「マーケティング」という視点から専門記者がキーマンたちに徹底取材。
eスポーツの今と未来を詳解します。
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目次1 来場者数、視聴者数もうなぎ上り キーパーソンが語るeスポーツの今（概論 プロモーションと興行化 メーカーが狙うゲームビジネスの新展開/カプコン eスポーツ普及は使命 次世代育成を狙う新リーグも始動 ほか）/2 eスポーツは若者とつながる新たなマーケティングツール（概論 大会や選手に企業が協賛 ブランド認知の契機に サンプリングにも活用/日清食品 国内外の大会に協賛 「eスポーツで世界と若者をつかむ」 ほか）/3 地方に根付くeスポーツ 自治体・企業が期待する地方創生効果（概論 自治体、企業を巻き込む ゲームファン発地域密着イベントが成長中/茨城県 自治体による初の全国大会 茨城国体でeスポーツがもたらすもの ほか）/4 eスポーツは1つの動き さらに広がるゲームイベントの波（概論 eスポーツだけじゃない “草の根”ゲームイベントの求心力/C4LAN ポストeスポーツ？ゲームを持ち寄り遊ぶ「LANパーティー」 ほか）

著者荒川和久(著)出版社ぱる出版発売日2023年04月ISBN9784827213904ページ数223Pキーワードしらないとやばいそろしやかいまーけていんぐの シラナイトヤバイソロシヤカイマーケテイングノ あらかわ かずひさ アラカワ カズヒサ9784827213904内容紹介今や誰もが必ず結婚する時代は終焉を迎えました。
生涯未婚率は男3割、女2割に達しようとしています。
世帯構成のトップは一人暮らしの単身世帯であり、2040年には単身世帯率が4割に達すると見込まれています。
社会構造が大変化すれば、当然消費の構造が変わります。
世帯数がソロの方が多いのに、いつまでも家族向けの商売をやっていては通用しません。
性別や年齢、世代で消費者をとらえるのは時代遅れです。
本書は「激増するソロ市場」で今後どんなものが売れるのか、そのヒントと本質を、多彩なデータをもとに、ソロ市場研究の第一人者がわかりやすく解説します。
激増するソロ市場でヒットする商品のヒント！独身が動いただけで如実に売上が変わる！／家族市場規模を凌駕する『ソロ活市場』／無視できない規模の需要がある『ソロ旅』／独身男性こそ優良顧客として見るべき存在／構造変化した現代における商売の本質とはソロ社会の必勝マーケティングを、ソロ市場研究の第一人者が徹底解説！時と場合により誰もが『ソロ活』を求める気持ちがある／『一人焼肉市場』はまだまだ今後も伸びが期待できる／40、50代独身はZ世代より収入が多い分、消費も多い／独身は総外食市場全体の6割弱。
うち独身男性が68％／2040年には15歳以上人口の独身比率は47％に※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 社会構造が変わる（昭和の人生すごろく/日本のソロ社会化 ほか）/第2章 消費構造が変わる（世代論マーケティングは無意味！/Z世代マーケティングのまやかし ほか）/第3章 市場が変わる（外食産業を支えているのは独身者/外食産業を支えてきた「おひとりさま」 ほか）/第4章 感情をとらえる（デモクラシーからエモクラシーへ/私が不快だからというクレーマー ほか）/第5章 環境のお膳立て（人を動かしているのは意志ではなく感情/環境と感情と理屈 ほか）

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著者雨宮純(著)出版社ぱる出版発売日2024年08月ISBN9784827214420ページ数239Pキーワードきけんだからこそしつておくべきかるとまーけていんぐ キケンダカラコソシツテオクベキカルトマーケテイング あまみや じゆん アマミヤ ジユン9784827214420内容紹介近年なにかと話題になることが多い新興政党やカルト的団体。
こういった組織の熱狂はどのようにして生み出されているのか。
その手法のルーツを辿ると、有名企業のブランディングやマーケティングに活用されているようなテクニックがある。
長年カルト集団やマルチ商法集団を研究してきた著者が、そのマーケティング手法やブランディング手法に警鐘を鳴らしつつ解説する。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次1 宗教伝道とビジネスマーケティング/2 人々を「今、ここではないどこか」へ連れて行く教義を作る/3 セオリー2 共通敵を設定し、教義と個人を接続する/4 セオリー3 外部との接点を作る：福音の伝道と関係の構築/5 セオリー4 覚醒の物語を現実世界とリンクさせ、信者を没入させるスイッチを埋め込む/6 セオリー5 外部との差異を認識させ、仲間意識を醸成することで集団を強固なものにする/7 セオリー6 教義から金と労働力を引き出す/8 大切な人が悪質な集団や思想に取り込まれてしまったら

著者青野まさみ(著)出版社ぱる出版発売日2024年12月ISBN9784827214802ページ数191Pキーワードあなたのおきやくさまにささるねーみんぐの アナタノオキヤクサマニササルネーミングノ あおの まさみ アオノ マサミ9784827214802内容紹介「新規のお客さまが獲得できない」「新しい商品をつくってみたけど、お客さまの反応がイマイチ」「高額の商品をつくることに申し訳なさを感じてしまう」ご自身でビジネスを行っていて、このようなお悩みをお持ちではありませんか？これらのお悩みは、商品の「名前のつけかた」を身につければ解決できます。
それは、ビジネス成功のカギとなるのは「売れる商品をつくるノウハウ」であり、 その中核となるのが「商品名」だから。
商品名を工夫すれば、自分の価値を一瞬で伝えられます。
そして、相手の欲しい成果を期待させることができます。
たかが名前、と思われるかもしれません。
しかし、名前の効果は想像を超えるものがあります。
商品名に自分の価値観や思い、そしてお客さまへのメッセージをきちんと織り込めば、 共感してくれる人は必ずいます。
そして、商品やサービス自体も洗練されて研ぎ澄まされていきます。
さらに、その過程で自己肯定感も上がり、よいスパイラルに突入していきます。
名前を通じて商品が磨かれ、名前を通じてお客さまはその価値を感じるのです。
本書では、自分で商品をつくってビジネスをする方向けに、 商品の名前のつけかたをお伝えしています。
まずは第1章で、人を集められない名前の例を紹介し、何が悪いのかを説明します。
実はその大きな問題は、自分の価値を知らないこと、お客さまを理解していないことにあります。
ですので、第2章、第3章で、自分とお客さまの掘り下げかたを説明します。
そして第4章で、商品名に求められる要素、 第5章で、お客さまに伝わるフレーズのつくりかたをお伝えします。
最後に第6章で、商品名のつくりかたの方程式をお伝えします。
本書を一読していただければ、商品名のつけかたはもちろん、 名づけを通して言葉の使いかたやマーケティングの本質を理解していただけるはずです。
ぜひご自身のビジネスにお役立ていただければ幸いです。
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目次第1章 ひとりビジネスオーナーがつけがちな商品名5選/第2章 自分の中の提供できる価値を見つける方法/第3章 あなたのお客さまを見つける方法/第4章 商品名に入っていなければいけない3つの要素/第5章 相手に一瞬で伝わる商品名フレーズ5つの切り口/第6章 簡単に売れる商品名がつくれる7つの方程式

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著者野口光幸(著)出版社ぱる出版発売日2022年08月ISBN9784827213331ページ数190Pキーワードにんききやらくたーおいかしたはんそくきやんぺーんの ニンキキヤラクターオイカシタハンソクキヤンペーンノ のぐち みつゆき ノグチ ミツユキ9784827213331内容紹介「人気キャラクターを起用した販促キャンペーンに興味がある」「商品力はあるが、販促が思うようにいかない」限られた予算でも大きく売り上げる、IP〈インテレクチュアルプロパティ・知的財産〉。
アニメや漫画作品などの、キャラクターを起用した販促キャンペーンが、なぜあふれているのか? なぜ売上が上がるのか?販促キャンペーンを活かすノウハウを解説。
【目次】第1章:モノが売れない時代になった第2章:推し活全盛時代に一人勝ちする「IPキャンペーン戦略」とは?第3章:IPキャンペーンの成功を左右する「コンテンツ愛」第4章:IPキャンペーンで押さえたい「4つのルール」第5章:IPが拓く可能性は無限大※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

著者宍戸幹央(著) 田中森士(著)出版社日経BP日本経済新聞出版発売日2023年03月ISBN9784296117475ページ数220Pキーワードまーけていんぐぜんまーけていんぐ／ZEN マーケテイングゼンマーケテイング／ZEN ししど みきお たなか しんじ シシド ミキオ タナカ シンジ9784296117475内容紹介本書は「マーケティングZEN」というマーケティングの新たな枠組みを提示するもの。
今日の複雑化、高度化したマーケティング手法は壁にぶつかっている。
世界の企業は「顧客体験向上」の名の下に顧客の行動履歴をデータ化し、囲い込みを図ろうとしているが、言い換えれば、これは顧客の関心や不安感をあおり続けるマーケティングであり、顧客本位とはいえない。
消費者にとっても企業にとっても精神的なストレスは高まるばかり。
一方で、ウェブ上の利用者履歴を追跡する「サード・パーティー・クッキー」が規制され、ターゲティング広告の見直しが始まっている。
また、ユーザーインターフェース（UI）のデザインで顧客の行動を操る「ダークパターン」にも批判が集まる。
企業にはマーケティング戦略の再構築が求められている。
こうした環境下で力を発揮するのが、マーケティングや経営における「禅的アプローチ」だ。
「マーケティングZEN」とは、これまでのビジネスのあり方を見直し、無駄を削ぎ落とし、持続可能な環境・関係を意識した、見返りを求めない利他的なマーケティング手法。
自社と他者との境界線を消していくことで、本来の顧客主義に戻り、企業活動に循環と持続性をもたらす。
すなわち、これはSDGsの実践とも重なる。
本書は、マーケティングZENの概要やいま求められている理由、事例について、マインドフルネスとマーケティングの専門家2人が解説する。
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目次第1章 マーケティングZENとは何か/第2章 今、マーケティングZENが必要な理由/第3章 己を見つめよう?ブランドの立ち位置を明確にする/第4章 手放してビジネスをスリムにしよう/第5章 ビジネスの適切なサイズを探そう/第6章 マーケティング施策を絞ろう/第7章 顧客との関係性を整えよう/第8章 調和しよう/第9章 自分の時間軸を見つけよう/付記 「マーケティングZEN式」心身を整える方法

著者藤島誓也(著)出版社日経BP発売日2023年01月ISBN9784296201259ページ数215Pキーワードじつせんかすたまーさくせすびーとうーびーさーびす ジツセンカスタマーサクセスビートウービーサービス ふじしま せいや フジシマ セイヤ9784296201259内容紹介★カスタマーサクセスの壁★読めば分かる疑似体験本 「カスタマーサクセス」という言葉を聞いたことはあっても、実践している人はまだまだ少ないのが実情です。
本書は、「カスタマーサクセスは知っているが実践したことはない」という人に向けて書いています。
BtoBサービス企業を舞台に、上司の命令でカスタマーサクセスを担当し、最初は1人で、やがてチームをつくり、部署ができ、最後は新規事業の責任者になるまでを描いています。
主人公の経験をドキュメンタリーで追い、困ったときに教えてくれる専門家の解説で実践的に知識が身に付く仕立てです。
カスタマーサクセスを実践するとどんな問題が発生し、それを乗り越えるにはどういう順番で何をすればいいのかを詳しく解説します。
体験して学んだことは忘れないもの、たとえそれが疑似体験でも効果は大きいと思います。
「カスタマーサクセスに挑戦したい」と志す、ビジネスパーソンの力になってくれる1冊です。
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著者奥泉直子(著)出版社技術評論社発売日2021年04月ISBN9784297119959ページ数335Pキーワードゆーざーのこころのこえおきく ユーザーノココロノコエオキク おくいずみ なおこ オクイズミ ナオコ9784297119959内容紹介【「こうしてほしい」を鵜呑みにするから失敗する】ユーザーが今、どんな商品やサービスを望んでいるのか。
その答えは、ユーザーの発言からは出てきません。
なぜならその答えは、ユーザーが意識していなかったり、言葉にできなかったりする「心の声」に真摯に耳を傾けた末に、自分でつかみ取るものだからです。
ユーザー調査は、そうやってユーザーから「ヒント」をもらうための手法のひとつです。
しかし、いざ調査しようとしても、さまざまな問題が立ち起こります。
・手法を選ぶところでもめてしまう・「なんかちがう……」って感じの人が来ちゃった・ユーザーがぜんぜんしゃべってくれないといった現場でのすったもんだ。
それに加えて、人間の認知の歪みも邪魔をしてきます。
本書は認知科学に基づき、ユーザー調査に潜むさまざまな落とし穴とその対策から、質の高い調査を実現する方法を解き明かします。
「ユーザー調査をはじめたい」「現場で困っている」「質を高めたい」、すべての方へ。
200件を超えるプロジェクト、のべ1,400ユーザーとの対話でわかった！【ユーザー調査、「超」実践の書】【目次】第1章 計画を練る 〜目的設定と手法選びの落とし穴第2章 ユーザーを集める 〜リクルーティングの落とし穴第3章 本番に備える 〜おざなりな準備の先にある落とし穴第4章 ユーザーと向き合う 〜いざ本番！ セッション中の落とし穴第5章 データを読み込む 〜すべてを台無しにする分析と解釈の落とし穴※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 計画を練る?目的設定と手法選びの落とし穴（目的が予算消化じゃダメなの？ 目的設定その1/ただ「やりたい」だけでは先へ進めない 目的設定その2 ほか）/第2章 ユーザーを集める?リクルーティングの落とし穴（ユーザーを集めるのに2週間もかかるの？ 段取りその1/「まず5人」ですよね？ 段取りその2 ほか）/第3章 本番に備える?おざなりな準備の先にある落とし穴（「教えてください」と言ったら怒鳴られる 予習/事前にガイドを共有してもらえず青ざめる リサーチガイドづくりその1 ほか）/第4章 ユーザーと向き合う?いざ本番！セッション中の落とし穴（早口でまくし立てて、結局余分に時間を食う 心構えその1/エライ人がいっぱい観察に来て緊張マックス 心構えその2 ほか）/第5章 データを読み込む?すべてを台無しにする分析と解釈の落とし穴（生データに戻れるようにしておかずに地獄を見る データの整理その1/印象的なデータが頭にこびりついて離れなくなる データの整理その2 ほか）

著者垣内良太(著)出版社ディスカヴァービジネスパブリッシング発売日2023年07月ISBN9784910286310ページ数277Pキーワードうれるえいぎようおそうしゆつするびーとうー ウレルエイギヨウオソウシユツスルビートウー かきうち りようた カキウチ リヨウタ9784910286310内容紹介営業とマーケティングの対立構造は、なぜ生まれてしまうのか？部門間のコミュニケーションの壁を突き崩し、組織に変革をもたらすBtoBマーケティングの10個の「型」。
いますぐスタートできる超入門にして決定版！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 BtoBビジネスの現在地を知る/第2章 BtoBマーケティングの基本中の基本/第3章 顧客の購買行動を知る/第4章 顧客の購買行動に合わせた「売り方」を考える/第5章 「売り方」を再構築する/第6章 部門をつなぐコミュニケーション/第7章 営業の風土改革と専任化、分業化/第8章 マーケティングの目的、役割、効果/第9章 分業体制を確立するために/第10章 「成果」とはなにかを定義する

著者鄭泰玉(著)出版社PHPエディターズ・グループ発売日2023年07月ISBN9784910739335ページ数237Pキーワードぱーぱすべーすどいんすたぐらむほんきでぶらんどお パーパスベースドインスタグラムホンキデブランドオ ちよん ておぎ チヨン テオギ9784910739335

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著者根本直樹(著)出版社プレジデント社発売日2022年02月ISBN9784833451956ページ数191Pキーワードかすたまーさーびすそしきしんかろんすべてのけいえい カスタマーサービスソシキシンカロンスベテノケイエイ ねもと なおき ネモト ナオキ9784833451956内容紹介経営層が理解すべき「コールセンター」の価値※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次0日目 「自分の鍵を外す」?ウォーミングアップをしましょう/1日目 「コストについて考える」?影響する本質を見極める/2日目 「顧客満足とは何か？」?思い込みからの脱出を！/3日目 「従業員への思い」?向き合い方に要注意/4日目 「生活者について考える」?価値変化の影響とは？/5日目 「サービスと組織」?しなやかに機能する体制へ/6日目 「目前の壁とは？」?立ちはだかるものへの対応/7日目 「10年後を考える」?自らの言葉で未来を語る

著者井上智紀(著)出版社保険毎日新聞社発売日2015年11月ISBN9784892932649ページ数229Pキーワードせいめいほけんまーけていんぐしようひしやこうどうろ セイメイホケンマーケテイングシヨウヒシヤコウドウロ いのうえ ともき イノウエ トモキ9784892932649内容紹介保険加入に関する消費者動向の詳細な分析を紹介。
消費者の生命保険加入や保険商品選択のプロセスを豊富な資料と最新のデータで解説。
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目次第1部 生命保険の加入検討プロセス（加入検討プロセスの捉え方/認知段階のプロセス/感情段階の検索プロセス/感情段階の比較・検討プロセス/行動段階の購買プロセス/行動段階の共有プロセス）/第2部 消費者セグメントと加入検討プロセス（生命保険の加入状況と消費者異質性/デモグラフィック属性に基づくセグメンテーション/消費者の保険リテラシーと加入検討行動/商品・チャネルによる加入検討行動の差異）

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著者永井竜之介(著)出版社総合法令出版発売日2026年01月ISBN9784868380306ページ数234Pキーワードひとのこうどうとしんりがみえて ヒトノコウドウトシンリガミエテ ながい りゆうのすけ ナガイ リユウノスケ9784868380306内容紹介「つい買っちゃうってどういうこと？」「スマホを見ていると、どうしてこんなに広告が流れてくるの？」。
みんなが商品を買ってしまう行動、逆に商品を買わせる戦略、そしてそれらを含めた大きなビジネスの仕組み＝"マーケティング"をやさしく、わかりやく、イラストと事例を交えて紹介しているのが本書『13歳からのマーケティング』です。
「どうしてポケモンは親子でハマるのか？」「考察で盛り上がり視聴率や売り上げが伸びるドラマやマンガの仕掛け」「安さよりも楽しさでお金を使う心理」など、言われてみると気になる人や世の中のカラクリが見えてきます。
子どもも大人も知っておきたい、ビジネスにも使えるお金・欲求・面白さにまつわる人の行動と心理の話が満載です。
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目次第1章 マーケティングってなんだろう？/第2章 ビジネスの種をつくろう/第3章 商品を売るために何をする？/第4章 商品はどうやって広める？/第5章 ブランドはどうして大事なの？/第6章 人の「つい買っちゃう」心理を知ろう

著者永谷武久(著)出版社イースト・プレス発売日2022年05月ISBN9784781620749ページ数229Pキーワードたかいからうれるひやくにじゆうごねんつずくおうみう タカイカラウレルヒヤクニジユウゴネンツズクオウミウ ながたに たけひさ ナガタニ タケヒサ9784781620749内容紹介自分の価値に安い値札を貼る前に。
あなたの会社の商品は、どんなに高くても売れ続ける。
「神ブランド」のつくりかた。
あなたの会社の商品は、どんなに高くても売れ続ける。
「神ブランド」のつくり方を伝授。
自分の価値に安い値札を貼る前に。
「モノを売る仕事」に携わるビジネスマンの思考を“パラダイムシフト”する!近江商人流「三方良しの神ブランド」のつくりかたを余すところなく解説。
価格競争に巻き込まれることなく、高く売れる、長く愛される、「自社ブランド商品」を作るノウハウを手に入れよう。
【目次】【第一章】 「安くしないとモノは売れない」は大間違い【第二章】 23歳で父を亡くし、私は経営者になった【第三章】 最強のビジネスは「自分で値段をつけられること」【第四章】 令和の近江職人は「三方よし」から「新・六方良し」へ【第五章】 なぜ「神ブランド」は「高くても、売れる」のか？【第六章】 「ストーリー」が価値になる。
誰しもがチャンスを得られる時代【第七章】 「神ブランド」のバトンを繋ぐ【WEB関連キーワード】近江商人 マーケティング ブランディング プロセスエコノミー リテールビジネス 価格戦略 滋賀県 近江牛 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 「安くしないとモノは売れない」は大間違い/第2章 23歳で父を亡くし、私は経営者になった/第3章 最強のビジネスは「自分で値段をつけられること」/第4章 令和の近江商人は「三方よし」から「新・六方よし」へ/第5章 なぜ「神ブランド」は「高くても、売れる」のか？/第6章 「ストーリー」が価値になる。
誰しもがチャンスを得られる時代/第7章 「神ブランド」のバトンをつなぐ

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著者角田誠(著)出版社かんき出版発売日2025年09月ISBN9784761278274ページ数223Pキーワードのうかのためのうるぎじゆつひやく ノウカノタメノウルギジユツヒヤク つのだ まこと ツノダ マコト9784761278274内容紹介稼げる農家はやっている！農業で価格競争せずに勝つ方法。
直売所、マルシェ、ECサイトで農産物を売りたい人に。
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目次第1章 農家のためのブランディング?消費者の「知っている人」になる（ブランディングとは何か？/ブランドはなぜ必要？/「ブランド＝高級品」ではない/ブランドは消費者のもの ほか）/第2章 農家のためのマーケティング?「消費者は誰か」を知る（マーケティングとは「相手のために考え、相手の言葉で伝えること」/マーケティングは「消費者を知ること」から始まる/マーケティングで“戦わずして勝つ”/「いい商品」が「売れる商品」とは限らない ほか）/第3章 農家のためのデザイン?消費者に情報を伝える（デザインとは「消費者に伝える計画・手段」/デザインで消費者の感情に訴えかける/自分たちに向けた「思い」「考え方」の一言を作る【ステートメント】/消費者の心をつかむ一言を作る【キャッチコピー】 ほか）

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著者角田誠(著)出版社かんき出版発売日2025年09月ISBN9784761278274ページ数223Pキーワードのうかのためのうるぎじゆつひやく ノウカノタメノウルギジユツヒヤク つのだ まこと ツノダ マコト9784761278274内容紹介稼げる農家はやっている！農業で価格競争せずに勝つ方法。
直売所、マルシェ、ECサイトで農産物を売りたい人に。
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目次第1章 農家のためのブランディング?消費者の「知っている人」になる（ブランディングとは何か？/ブランドはなぜ必要？/「ブランド＝高級品」ではない/ブランドは消費者のもの ほか）/第2章 農家のためのマーケティング?「消費者は誰か」を知る（マーケティングとは「相手のために考え、相手の言葉で伝えること」/マーケティングは「消費者を知ること」から始まる/マーケティングで“戦わずして勝つ”/「いい商品」が「売れる商品」とは限らない ほか）/第3章 農家のためのデザイン?消費者に情報を伝える（デザインとは「消費者に伝える計画・手段」/デザインで消費者の感情に訴えかける/自分たちに向けた「思い」「考え方」の一言を作る【ステートメント】/消費者の心をつかむ一言を作る【キャッチコピー】 ほか）