著者：ステファン・シフマン, 月谷 真紀出版社：PHP研究所サイズ：単行本ISBN-10：4569706398ISBN-13：9784569706399■通常24時間以内に出荷可能です。
※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで48時間かかる場合があります。
あらかじめご了承ください。
■メール便は、1冊から送料無料です。
※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。
※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。
※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。
※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便（送料210円）をご選択ください。
■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。
■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。
最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。
■中古品ではございますが、良好なコンディションです。
決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。
■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。
■クリーニング済み。
■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。
■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。
　　書き込みや線引きはありません。
・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。
　　ページやカバーに欠品はありません。
　　文章を読むのに支障はありません。
・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。
　　マーカーやペンで書込があることがあります。
　　商品の痛みがある場合があります。

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞基本の接客サービス入店時・客席案内の接客サービス注文時の接客サービス商品提供時、下げる時の接客サービスレジの接客サービス見送りの接客サービス販促・売り込みの接客サービスカウンター席、テーブル席、座敷席等、店舗別の接客サービス客待ちの接客サービス電話応対の接客サービスお客様に対する注意の促し方クレーム・苦情処理の接客サービス接客べからず集＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-864216Akatsuchi Ryoji / Inshoku Ten No Sekkyaku Service Kanzen Manual BOOK Aisatsu Kara Claim Shori Made Kakubamen No Sekkyaku Ga Yoku Wakaru!メディア：本/雑誌重量：253g発売日：2010/10JAN：9784751108963飲食店の接客サービス完全マニュアルBOOK 挨拶からクレーム処理まで、各場面の接客がよくわかる![本/雑誌] (単行本・ムック) / 赤土亮二/著2010/10発売

著者小野浩二(著)出版社ぱる出版発売日2012年11月ISBN9784827207552ページ数175Pキーワードビジネス書 にんきさろんにまなぶなぜかまたあいたく ニンキサロンニマナブナゼカマタアイタク おの こうじ オノ コウジ9784827207552内容紹介「否定、反論しない」「正悪を裁かない」「背中を押してあげることの大切さ“承認”」「専門的に説明するのはOK、安易な返答はNG」「もし…ということを上手に使う」「会話のトーンやペースを相手に合わせる」などの基本的なカウンセリング手法からお客様の「心理」を読み解くための対話のルールまで「また会いたい」と思ってもらえる人になれる本。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 カウンセリングと接客が、お客様の満足度を決める（そもそも、カウンセリングってなに？/どうしてカウンセリングが必要なの？ ほか）/第2章 人気サロンのカウンセリングは「ここまで」やる（エステティックのカウンセリングとは/ビフォアーカウンセリング“聴く” ほか）/第3章 「また会いたくなる」魔法の会話力を身につける（オンリーワンのカウンセリング/価格以上の価値を感じてもらいたいなら ほか）/第4章 カウンセリングの前におさえておくこと（第一印象をくつがえすには200時間かかる/「外見の好感度」は心をつかむ第一歩 ほか）/第5章 お客様の「心理」を徹底的に理解する（お客様は、座る位置関係で意識が変わる/お客様は、得をしなくてもいいが、損はしたくない ほか）

◆◆◆非常にきれいな状態です。
中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 出版社名 アスコム 発売日 2008年02月 ISBN 9784776204992

著者遠藤晃(著)出版社ダイヤモンド社発売日2010年03月ISBN9784478006726ページ数269Pキーワードビジネス書 たつたごにんあつめればけいやくがとれるこかく タツタゴニンアツメレバケイヤクガトレルコカク えんどう あきら エンドウ アキラ9784478006726内容紹介顧客獲得セミナーを開くメリットとは？確実に成約できる顧客獲得セミナーのノウハウ。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次プロローグ 僕が顧客獲得セミナーを始めた理由/第1章 なぜ高確率で顧客化できるのか/第2章 高確率で顧客を獲得できる集客法/第3章 参加者をその気にさせるセミナーコンテンツの作り方/第4章 参加者の心をつかむ！契約率アップの講師術/第5章 参加者を個別相談へ確実に導く方法/第6章 「お願いします」と言わせる個別相談の進め方/第7章 お客さんとの関係を深めてドンドン紹介をもらう方法

著者：蒲田 春樹出版社：PHP研究所サイズ：単行本ISBN-10：4569544223ISBN-13：9784569544229■こちらの商品もオススメです ● 営業マンは決算書のここだけみなさい！ 誰でもできる取引先の財務分析 / 三菱UFJリサーチ&コンサルティング / ダイヤモンド社 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。
■ネコポスで送料は1?3点で298円、4点で328円。
5点以上で600円からとなります。
※2,500円以上の購入で送料無料。
※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。
■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。
■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。
メール便送料無料です。
■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。
■中古品ではございますが、良好なコンディションです。
決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。
■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。
■クリーニング済み。
■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。
■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。
　　書き込みや線引きはありません。
・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。
　　ページやカバーに欠品はありません。
　　文章を読むのに支障はありません。
・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。
　　マーカーやペンで書込があることがあります。
　　商品の痛みがある場合があります。

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞「いい商品があるのに、なかなか売れない」それは、お客様にあなたの思いや商品の良さが届いていないから。
58のルールを覚えるだけで、簡単に伝わるキャッチコピーが作れます。
POP・チラシ・カタログ・ホームページ・ネーミング・タイトルなどで迷った時の1冊。
＜収録内容＞第1章 キャッチコピーを作る前に考えること(何のためのキャッチコピーなのかを考えるターゲットを明確にするお客さんの欲求にフォーカスする ほか)第2章 すぐに作れるキャッチコピー58のルール(ターゲットに呼びかけるターゲットを絞り込むドキッとさせる ほか)第3章 ボディーコピーの書き方(ボディーコピーで大切な「3つの要素」とは?お客さんが知りたい「16の疑問」とは?お客さんの心をつかむ文章構成とは? ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1396695Horiuchi Nobuhiro / Cho / Dare Demo Sugu Ni Dekiru Uriage Ga Agaru Catch Copy No Tsukurikataメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2012/12JAN：9784756915948誰でもすぐにできる売上が上がるキャッチコピーの作り方[本/雑誌] (単行本・ムック) / 堀内伸浩/著2012/12発売

著者官谷浩志(著) 盛山浩平(著)出版社古川書房発売日2021年12月ISBN9784434296796ページ数405Pキーワードビジネス書 かんたにひろしのちえつくめいとぼいすじゆうたくえい カンタニヒロシノチエツクメイトボイスジユウタクエイ かんたに ひろし もりやま こ カンタニ ヒロシ モリヤマ コ9784434296796内容紹介新築物件の住宅営業でトップセールスの著者が対談形式で成果を出す営業手法を伝授！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次初回接客1 ノンバーバル/初回接客2 「伝」と「聞」/初回接客1 顧客の見極め/有効商談1 長挨拶/有効商談2 構造案内/有効商談3 全ての商談を有効にする/クロージング1 ピーククロージング/クロージング2 親面談・親合意/クロージング3 クロージングへの布石/業界専門性1 業界のプロ・エリアのプロ/世間話のプロ/コミュニケーション術/競合対策の基本姿勢/自社状況別攻略法/営業パーソンの自己成長

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞「どうすれば営業ができるのですか?」「学んだけれど仕事にならない」「好きなことを仕事に」と挫折感を味わっている女性は多い。
本書では、「そんなの仕事にならんやろ?主婦のお遊び」と言われた筆者が、試行錯誤して営業を続けた方法、考え方、全国から発注をいただけるように結果を出した行動を紹介。
＜収録内容＞プロローグ なぜ営業が必要なのか営業に行けない!皆様へ営業珍道中私のBtoC+BtoB=100戦略!小さな会社の商品は“4方よし”以上が鉄則!感謝されてアポが取れる11の大事なこと「来てくれてありがとう」と言われる営業心得メリットしかない営業活動“苦手!”が“ワクワク!”に変わる営業ステップ1、2、3!営業で断られたら行うこと営業で結果が出せる9つの力柱を増やしていこう仕事はお客様と創るもの＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2621172Aikawa SHIZUKA / Cho / Watashi Ryu Shiawasena Eigyo Jiyuna Hataraki Kata Wo Kanaeru Chisana Kaisha No Eigyo Bibleメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2021/05JAN：9784863676602私流幸せな営業 自由な働き方を叶える小さな会社の営業バイブル[本/雑誌] / 愛川静香/著2021/05発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞あらゆる業種のセールスパーソンに向けて、モノを「多く、早く、簡単に」売るためのアイデア、戦略、テクニックを紹介する。
著者も営業の仕事を始めた当初はどれだけ多くの客先をまわっても成績はあがらなかったが、社内のトップセールスの営業方法などを学ぶことで、売れるには明確な「理由」があることに気づく。
そして著者は成功者のテクニックを学び、実践し、発展させることで全米屈指のセールスパーソンになった。
本書は、著者が自らの経験をもとに獲得した営業のノウハウを伝授している。
＜収録内容＞1 モノを売ることは心理戦2 モノを売るために目標を設定し、そのすべてを達成する3 人がモノを買う理由4 クリエイティブなセールス5 アポイントメントを増やす6 提案のパワー7 商談をまとめる8 セールスの成功のための10個の鍵＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2095293Buraian Tray Sea / Cho Hayano Yoriko / Yaku / Sekai 500 Man Nin Ga Jissen Suru Eigyo Jutsu / Original Title: the Psychology of Selling (Phoenix Series)メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2017/06JAN：9784775941751世界500万人が実践する営業術 / 原タイトル:The Psychology of Selling[本/雑誌] (フェニックスシリーズ) / ブライアン・トレーシー/著 早野依子/訳2017/06発売

■ISBN:9784866630854★日時指定・銀行振込をお受けできない商品になりますタイトル世界一シンプルなモノの売り方　青木毅/著ふりがなせかいいちしんぷるなもののうりかた発売日201909出版社きずな出版ISBN9784866630854大きさ197P　19cm著者名青木毅/著

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞クビ宣告からトップ営業へと変わった著者がはじめて明かすリクルート、マクロミル、スタートアップで効果実証済みのメソッド。
＜収録内容＞第1章 お客様に選ばれ続けるために欠かせない「マーケティング」の考え方(「成果の再現性」に必要なのは、テクニックではないクビ宣告が「営業」という仕事に対する考え方を大きく変えた ほか)第2章 幸せにしたい人(=お客様)について深く理解するための「リサーチ」(リサーチの本質は「幸せにしたい人=お客様」の頭と心の中を深く理解することドラえもんがやっていることも、のび太くんに対する徹底的なリサーチ ほか)第3章 成果に再現性をもたらす「循環型営業サイクル」(「営業力」=「マーケティングスキル×リサーチスキル」成果に再現性をもたらす「知る」「攻める」「創る」という循環型営業サイクル ほか)第4章 個人の営業力は「顧客接点の場数×成功・失敗体験」で磨かれる(リクルートで学んだのは、スキルではなく「スタンス」の重要性営業のスタンスが「自社の売上(=提供価値)の上限」を決める ほか)第5章 組織の営業力は「リーダーの力量」以上に成長しない(まずはリーダーが組織(チーム)としての「戦い方」を定める「組織の成果の最大化」=「メンバーの強みをもとにしたフォーメーション」 ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2821092Kinoshita Haruka / Cho / ”Eigyo” to Ha Saigen Sei No Aru Kagaku Dare Demo Seika Wo Dashitsuzukerareru ”Kokyaku Jitsugen No Hosoku” MarketingxResearchメディア：本/雑誌重量：300g発売日：2023/01JAN：9784534059758「営業」とは再現性のある科学 誰でも成果を出し続けられる「顧客実現の法則」 Marketing×Research[本/雑誌] / 木下悠/著2023/01発売

著者柏崎哲也(著)出版社PHPエディターズ・グループ発売日2021年10月ISBN9784909417848ページ数179Pキーワードビジネス書 うりあげもくひようおたつせいしたければえいぎようす ウリアゲモクヒヨウオタツセイシタケレバエイギヨウス かしわざき てつや カシワザキ テツヤ9784909417848

著者むらかみかずこ(著)出版社日本経済新聞出版社発売日2016年06月ISBN9784532320836ページ数199Pキーワードビジネス書 おきやくのこころおつかむうりこみぜろ オキヤクノココロオツカムウリコミゼロ むらかみ かずこ ムラカミ カズコ9784532320836内容紹介口べた、文章が苦手でもできる！今日からできる“手書きハガキ”のすごい効果！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次プロローグ なぜ、手書きのひと言が読まれるのか/1 ビジネスハガキの5大効果?ハガキは最強のビジネスツール/2 どんなときにハガキを使う？?届いてうれしいタイミングを逃さない/3 「見た目が9割」を決める3つの要素（紙・ペン・切手）?道具をそろえて、やる気アップ/4 さぁ、書いてみよう！?マネすることからはじめよう/5 楽しく継続するための5つの工夫?感性を磨いて、心豊かに仕事する/6 ビジネスハガキの実践者たち?マネするたびに、技術が自分のものになる

著者藤村純子(著)出版社大和書房発売日2013年02月ISBN9784479793786ページ数191Pキーワードビジネス書 またきたいとおもわれるせつきやくのちいさな マタキタイトオモワレルセツキヤクノチイサナ ふじむら じゆんこ フジムラ ジユンコ9784479793786内容紹介20％笑顔は標準装備、未来のストーリーを察知、忙しい時期ほどアイキャッチ、クレームを防ぐ事前準備。
元ANA客室乗務員・驚異のリピート率を誇るコンサルタントが教える「愛される店員」に必要なこと。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次1 まずは、お客さまとの接点を増やしましょう！（お客さまとよい「接点」を持つとはどういうこと？/「察する」ことができると、大きな接点強化になります ほか）/2 接客の9割はあなたの「印象」で決まります（お客さまは想像以上に「身だしなみ」を見ているものです/接客は「プレゼント」で身なりは「ラッピング」 ほか）/3 「また来たい！」と思われるひとつ上の接客（あなたに会いたいお客さまが増えるサプライズ接客/「未来のストーリー」を探れば、ひとつ上の接客ができます ほか）/4 プロの接客のための自分磨き（あなたは同業他社を、どれくらい見ていますか？/お客さまにご提案するための、「関連知識」をストックしましょう ほか）/5 クレームを防いで最小限に留めるポイント（インフォメーションは「どうして＆どれくらい」を素早く伝える/2つの「事前準備」で、クレームを防ぎましょう ほか）

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞法人営業の悩みに対する本書の解決アプローチ法人営業力強化のコツをつかむ早道は、その特徴を知ること本書の営業力成熟度診断とそのメリット課題解決型営業のためにコミュニケーション力を磨く営業プロセスの標準化ツールを活用する営業ステップ1で顧客の課題を発見する営業ステップ2で案件の芽を育てる営業ステップ3で勝てる提案内容を固める営業ステップ4で契約を獲得する営業ステップ5で顧客内シェアを高める準備をする営業戦略は、日々の営業活動を効果的にする営業管理により、チームで安定的に営業目標を達成する課題解決型営業を実践するための営業組織・人材育成・営業支援組織＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1983831Kitazawa Jiro / Cho / Ogata Shinki Anken Kakutoku No Tame No Shinhojin Eigyo Manual Motonippon Eye Bee Emu No Top Consulting Eigyo Ga Okuruメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2016/08JAN：9784496052149大型・新規案件獲得のための新法人営業マニュアル 元日本アイ・ビー・エムのトップコンサルティング営業が贈る[本/雑誌] / 北澤治郎/著2016/08発売

著者伊庭正康(著)出版社明日香出版社発売日2024年05月ISBN9784756923318ページ数285Pキーワードビジネス書 とつぷえいぎようのきくばりあなたからかいたい トツプエイギヨウノキクバリアナタカラカイタイ いば まさやす イバ マサヤス9784756923318内容紹介ちょっとしたことを積み重ねれば、売上を追わなくても勝手に売れてしまう！あなたは、こんなお悩みを抱えていませんか？「ノルマ・目標をなかなか達成できない」「前は達成できていたノルマが、最近はできなくなってきた」「とれると思っていた契約がなぜかとれない」「お客様との距離が縮まらず、関係を築けない」「新規開拓がうまくいかない」今の時代、ただ提案をするだけの営業は生き残れません。
お客様にマッチした提案をするだけなら、もはやAIだけで充分です。
「業者としての関係」ではなく、「パートナーとしての関係」をお客様と築く必要があります。
そんな今こそ、営業に求められる力が「「気くばり」です。
「気くばりなら普段から気をつけている」「そんなことは当たり前だ」と思う方も多いかもしれません。
しかし、本書で紹介するのは「トップ営業の気くばり」です。
単に、「作法やマナーに気をつける」といったことではありません。
本書では、元リクルートで全国1位のトップ営業が、お客様の「期待」を超える営業手法を公開します。
本書を読めば、お客様の「もっとこうしてほしいな」に応え、「もっとこうしてみたらいかがですか？」というプラスαの提案ができるようになります。
目先の売上だけを考えて奔走するのではなく、お客様のことを考えて長期的に売上を出し続けられる営業に生まれ変わりましょう。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

著者網谷洋一(著)出版社白夜書房発売日2022年09月ISBN9784864943765ページ数223Pキーワードビジネス書 ひとのこころがよめるやばいえいぎようじゆつ ヒトノココロガヨメルヤバイエイギヨウジユツ あみたに よういち アミタニ ヨウイチ9784864943765内容紹介■あなたが“売れない”のは、相手の心が読めないから・新規の営業先に困ったことがある。
・「売れないのは商品が悪いから」と思ったことがある。
・営業は何よりも勢いが大切だ。
・お客様の難しい要望におこたえするのが営業だ。
・即レスが、営業の数字を上げる秘訣だ。
・SNSを新規の営業に使うなら、フォロワー数が何よりも大事。
・SNSでもうすぐフォロワー○○人なんで「応援お願いします」と投稿したことがある。
もしYESが1つでもあれば、あなたは“売れない人”もしくは “売れなくなる人”です。
営業はつらい、なかなか成果が出ない、環境が変われば自分はもっと力を発揮できるーーそう思っているでしょう。
しかし、営業は実はこれほど成果が出やすい職種はない！と断言出来るほどの、本来は“ラク”な仕事なのです。
年収1000万円だって、段階を踏んで取り組めば、すごく現実的な数字です。
そのためには、”“相手の心を読む”ことが欠かせません。
本書では、その方法として人の心を読み解く「ビジネス心理学（エゴグラムほか）」をお伝えします。
誰でも理解しやすい解説に加えて、よくある事例もレベル別（初級、中級、上級）に掲載。
??読後、あなたの営業スタイルが変わります。
■目次序章 なぜ、あなたは売れないのか？第1章 エゴグラムで人の心を理解する第2章 【初級】相手に合わせてベストな対応を取る第3章 【中級】自分の価値を高める第4章 【上級】年収1000万円の壁を超える※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次序章 なぜ、あなたは売れないのか？（今週も行き先がない！？/「貴社のお役に立ちます！」とは言うけれど…？ ほか）/第1章 エゴグラムで人の心を理解する（あなたは大人村に住んでる？/人間の心は5つのエネルギーを持っている！エゴグラムの基本 ほか）/第2章 初級 相手に合わせてベストな対応を取る（年収1000万円を達成するために必要なことは？/目上の人との打ち合わせ。
1杯1200円のコーヒー代を… ほか）/第3章 中級 自分の価値を高める（中級レベルは年収400〜600万円が目安/お客様からの連絡には… ほか）/第4章 上級 年収1000万円の壁を超える（年収1000万円を超えるのは簡単！？/商談するのに1時間5000円かかると言われたら… ほか）

■ISBN：9784889164022★日時指定をお受けできない商品になります商品情報商品名ソリューション営業成功の仕事術　ここを変えればうまくいく!!ソリューション営業を強くする50のヒント　川島章司/著　日本コンサルタントグループ情報ビジネス研究所/編フリガナソリユ−シヨン　エイギヨウ　セイコウ　ノ　シゴトジユツ　ココ　オ　カエレバ　ウマク　イク　ソリユ−シヨン　エイギヨウ　オ　ツヨク　スル　ゴジユウ　ノ　ヒント著者名川島章司/著　日本コンサルタントグループ情報ビジネス研究所/編出版年月200604出版社日本コンサルタントグループ大きさ207P　19cm

著者加納裕泰(著)出版社同文舘出版発売日2011年02月ISBN9784495592318ページ数193Pキーワードビジネス書 いつしゆんでうれるかわせるきやつちこぴーの イツシユンデウレルカワセルキヤツチコピーノ かのう ひろやす カノウ ヒロヤス9784495592318内容紹介速攻使えるチラシ・DM、小枠広告、ニュースレター、POP…など。
販促力アップ、キャッチコピー＋αの合わせ技を大公開。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次1章 一行のキャッチコピーが、店・会社の未来を変える！/2章 お客様を虜にするキャッチコピーの秘密/3章 売れるキャッチコピーは、結局あなたにしかつくれない/実践付録 困った時のキャッチコピー発掘法/4章 売れるキャッチコピーはこうつくる！?媒体別キャッチコピー大百科/5章 合わせ技で大反響！キャッチコピー＋αの活用法

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞お客さまのためにもっと高いものを買ってもらう。
お客さまが必要だから、付属品もお勧めする。
そんな気持ちで販売していたら、日本一の販売員になっていた。
売れば売るほどお客様が喜ぶ不思議。
＜収録内容＞第1章 どうしたら初回の来店で新規のお客さまをファンにできるのか第2章 お客さまをファンにするため乗り越えるべき9つの壁第3章 喉から手が出るほどもう1品ほしくなるイメージングセールス第4章 いまよりも2割客単価をアップさせる接客術第5章 2つの商品知識を徹底的に高めよう第6章 お金をかけずに客単価とお客さま満足度を同時に高めるトレーニング＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1485403Narita Naoto / Cho / Okyakusama Ha Mo Fuenai! Dakara Sekkyaku De Kyaku Tanka Wo Agenasaiメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2013/04JAN：9784756916181お客さまはもう増えない!だから接客で客単価を上げなさい[本/雑誌] (単行本・ムック) / 成田直人/著2013/04発売

著者朝倉千恵子(著)出版社日刊工業新聞社発売日2012年03月ISBN9784526068485ページ数195Pキーワードビジネス書 みずからおきわめるえいぎようりよくしゆうかんかくめ ミズカラオキワメルエイギヨウリヨクシユウカンカクメ あさくら ちえこ アサクラ チエコ9784526068485内容紹介年間7000人のセールスパーソンを育てる社員教育のプロが教える成功への道。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次序章 人には無限の可能性があります。
もちろんあなたにも/第1章 扉を開けなければその先は見えません/第2章 コツコツコツコツ/第3章 「自分ブランド」創りを目指しましょう/第4章 営業の真髄を学んでください/第5章 「自分ブランド」創りを始めましょう/第6章 組織の中での営業力/あなたへのメッセージ?信頼される人間になってください

■ISBN:9784331522455★日時指定・銀行振込をお受けできない商品になりますタイトル【新品】【本】心理学者しか知らないすごい!営業　無意識に「あなたから買いたい」と思わせる営業心理術　内藤誼人/著フリガナシンリ　ガクシヤ　シカ　シラナイ　スゴイ　エイギヨウ　ムイシキ　ニ　アナタ　カラ　カイタイ　ト　オモワセル　エイギヨウ　シンリジユツ発売日201907出版社廣済堂出版ISBN9784331522455大きさ247P　19cm著者名内藤誼人/著

著者坂本裕司(著)出版社産業能率大学出版部発売日2009年06月ISBN9784382056084ページ数139Pキーワードビジネス書 かんがえるえいぎようぱふおーまんすえいぎようがほわ カンガエルエイギヨウパフオーマンスエイギヨウガホワ さかもと ゆうじ サカモト ユウジ9784382056084目次第1章 パフォーマンス営業とは/第2章 T型業務とK‐SWOT/第3章 成果主義と情報系システムの導入/第4章 S型業務の効率化とT型業務の時間管理/第5章 知的生産性の高い仕事をめざす/付録 パフォーマンス営業を実践するためのビジネスワードアンケート

著者古山正太(著)出版社技術評論社発売日2023年03月ISBN9784297133368ページ数205Pキーワードビジネス書 そのばでななわりかわれるひみつそのば／で／7わり／ ソノバデナナワリカワレルヒミツソノバ／デ／7ワリ／ ふるやま しようた フルヤマ シヨウタ9784297133368内容紹介★なぜ、おもしろいように売れてしまうのか？ たった1人で10億円以上を稼ぎ出したノウハウを初公開・成約率が20％→80％に4倍アップ・売上6倍、集客人数1000人を達成・年収1,000万円→1億円・まったく売れなかったセミナーが売上累計2億円超え・オンラインで100万超えの契約がバンバン成約、5回の説明会で売上5600万円話し方や発声のうまさ、トークの暗記、アドリブ力、場の盛り上げ・巻き込み、カリスマ性がないのに、次々と売れてしまう??売る難易度が最も高いといわれる職域販売の世界で、「売れ残り品を50億円売り上げるセールストーク」を元に実演販売士として成果を出し続け、120以上の業種／業態の売上アップに貢献してきた著者が、そのノウハウを集大成。
個人／法人、リアル／オンライン問わず効果実証済みの売り方がわかる！【例】IT企業／TOEIC講師／YouTuber／アナウンサー／アロマスクール／遺品整理／イメージコンサルタント／飲食店経営／ウェブデザイナー／ウォーターサーバー販売／占い師／英会話教材／英会話教室／映画プロデューサー／英語コーチ／エステサロン／加圧ジム／介護サービス／外反母趾施院／カウンセラー／家具修理／家具屋／歌手／カステラ販売／ガラスコーティング／眼科／看護師／管理栄養士／記憶術トレーナー／着付教室／教師／行政書士／グラスサンドアート／ケアハウス経営／経理代行サービス／結婚相談所／建設業経営／講演家／広告代理店／公認会計士／公務員／子ども料理教室／呉服屋／サプリ販売／歯科医院／実演販売士／実演販売士／自動車整備業／自動車販売／司法書士／社労士／就活コンサルタント／集客コンサルタント／柔道整復師／塾経営／主婦／浄水器販売／食育／神社プランナー／数秘鑑定士／スポーツ教材／製造業／整体院／税理士／整理収納アドバイザー／セールスコピーライター／セミナー集客／葬祭業／僧侶／速読トレーナー／ソムリエ／短時間睡眠講師／ダンス教室／中古車販売／中小企業診断士／治療院／通販／帝王学講座／電子タバコ販売／動画クリエイター／投資家／動物病院／時計屋／ドッグトレーナー／ドラッグストア経営／ドローン操縦士／内科／農家／パーソナルトレーナー／バイク屋／俳優／パソコン教室／パワーストーン販売／ピアノレッスン講師／ヒーラー／美容師／美容師／美容整形外科／ファイナンシャルプランナー／フォトグラファー／服飾デザイナー／不動産／ブランド品買取販売／弁護士／弁理士／ボイストレーナ?／宝石／法律事務所／ホームページ制作会社／マスコミ／ミュージックスクール／メイク教室／眼鏡屋／メンズエステ／野球教室／薬剤師／養鶏場／幼稚園経営／ラジオDJ／理学療法士／恋愛コンサルタント／ログハウス販売※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 興味をそそる（お客様のBDFを把握する/商品・サービスの特長を漏れなく把握する ほか）/第2章 好意と安心感をもってもらう（あなたとお客様の関係性が深まる共通点を見つけよう/好意を得るストーリーを自然に伝える ほか）/第3章 必要性を感じてもらう（「いきなる売り込まれた」と思われないための説明/お客様にしていただく自己紹介に「売れる仕掛け」を入れる）/第4章 購入を後押しする（価格のアンカリングでお得に見せる/特典に価格を添えることで「どれだけ得したか」をわかりやすく示す ほか）/第5章 言い訳をさせない（「検討します」を言わせない！質問や断り文句を先読みする/質問には「おすすめ」で回答するのがベスト ほか）

著者吉岡健(著)出版社草思社発売日2007年02月ISBN9784794215581ページ数190Pキーワードビジネス書 ちゆうごくじんにぜつたいまけないこうしようじゆつ チユウゴクジンニゼツタイマケナイコウシヨウジユツ よしおか たけし ヨシオカ タケシ9784794215581内容紹介何をおいても「カネ、カネ、カネ」ルールはハナから守る気がなく、屁理屈をひねりだして、自分の非を認めない。
こんな人たちを相手に、神経をすり減らしていませんか？まともに交渉したら、日本人は勝てません。
対中ビジネス五十年のベテランが、中国人と互角にわたりあい、ビジネスを成功に導くためのテクニックを伝授。
「こんなハズではなかった」と泣く前にぜひとも、お読みいただきたい一冊。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次1章 中国人とはこんな人たち（付き合い方の基本は「和して同ぜず」/名誉よりカネ、質より量 ほか）/2章 開放経済は問題だらけ（一に軍事、二に外交、三に経済/ネコの目のように変わる「暫定法規」 ほか）/3章 中国人に絶対負けない交渉術（中国人との交渉心得十二カ条/対中ビジネス五十年のホンネ語録）/4章 合弁事業を成功させるには 実践篇（成否が五分五分だったら進出を諦める/どんなところで失敗してしまうのか ほか）

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞第1章 私が自体験を通して学んだこと第2章 お客様の心理とは第3章 お客様心理の8段階+2段階第4章 お客様心理に沿ってトークを組み立てる第5章 お客様心理から見た実践トークポイント第6章 お客様心理に沿った販売トーク実例＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1980732Onishi Eichiro / Cho / Kanarazu Ureru! Hambai Talk No Gokuiメディア：本/雑誌重量：199g発売日：2016/07JAN：9784905247487必ず売れる!販売トークの極意[本/雑誌] / 大西英一郎/著2016/07発売

著者小笠原国際総合法律事務所(編)出版社清文社発売日2007年08月ISBN9784433344276ページ数198Pキーワードビジネス書 きゆーあんどえーおんしやのえいぎようわ キユーアンドエーオンシヤノエイギヨウワ おがさわら／こくさい／そうごう オガサワラ／コクサイ／ソウゴウ9784433344276内容紹介営業にまつわるあわゆる法律問題に解答。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 利益を守る法律実務/第2章 各種代金の請求実務/第3章 債権回収に関する法律実務/第4章 販売競争を勝ち抜く法律実務/第5章 EC（Electronic‐Commerce）ビジネスに関する法律実務/第6章 販売トラブルをめぐる法律実務

    普通の人が億万長者になれる方法 単行本 の詳細 出版社: プラチナ出版 レーベル: 作者: 倉橋隆行 カナ: フツウノヒトガオクマンチョウジャニナレルホウホウ / クラハシタカユキ サイズ: 単行本 ISBN: 4909357885 発売日: 2023/08/01 関連商品リンク : 倉橋隆行 プラチナ出版

著者仙波千春(著)出版社かんき出版発売日2022年12月ISBN9784761276423ページ数253Pキーワードビジネス書 うれるせつきやくいちねんでちほうてんおぜんこく ウレルセツキヤクイチネンデチホウテンオゼンコク せんば ちはる センバ チハル9784761276423内容紹介一等地でなくても、自信がなくても、売上250%は可能です!1年で地方店を全国NO.1に育てたプロ販売員のメソッドが1冊に!お客様満足とスタッフ満足。
両方が満たされている店舗こそが安定した成果を出せる。
これが17年間で延べ5万人を接客してきた私の結論です。
本書で、次のような悩みを解決できます!・入店してもお客様がすぐ出て行ってしまう・声掛けをして無視されたらどうしよう……・いつも「ちょっと考えます」と言われてしまう・デモンストレーションやお試しをしても、購入につながらない・職場がギスギスして余裕がない…… など※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 トークに自信がなくても大丈夫。
言葉に頼らず魅力を伝える/第2章 知名度がなくても、一等地でなくてもお客様は集まる/第3章 お客様の心をひらく魔法のトーク/第4章 実店舗だからこそできる接客/第5章 お客様が本当に「ほしい」ものにたどりつく質問/第6章 「五感」によるワンランク上の提案力/第7章 他のスタッフと差がつくキャッチーなひと言/第8章 チームの育成＆醸成メソッド

著者仙波千春(著)出版社かんき出版発売日2022年12月ISBN9784761276423ページ数253Pキーワードビジネス書 うれるせつきやくいちねんでちほうてんおぜんこく ウレルセツキヤクイチネンデチホウテンオゼンコク せんば ちはる センバ チハル9784761276423内容紹介一等地でなくても、自信がなくても、売上250%は可能です!1年で地方店を全国NO.1に育てたプロ販売員のメソッドが1冊に!お客様満足とスタッフ満足。
両方が満たされている店舗こそが安定した成果を出せる。
これが17年間で延べ5万人を接客してきた私の結論です。
本書で、次のような悩みを解決できます!・入店してもお客様がすぐ出て行ってしまう・声掛けをして無視されたらどうしよう……・いつも「ちょっと考えます」と言われてしまう・デモンストレーションやお試しをしても、購入につながらない・職場がギスギスして余裕がない…… など※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 トークに自信がなくても大丈夫。
言葉に頼らず魅力を伝える/第2章 知名度がなくても、一等地でなくてもお客様は集まる/第3章 お客様の心をひらく魔法のトーク/第4章 実店舗だからこそできる接客/第5章 お客様が本当に「ほしい」ものにたどりつく質問/第6章 「五感」によるワンランク上の提案力/第7章 他のスタッフと差がつくキャッチーなひと言/第8章 チームの育成＆醸成メソッド