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【毎日発送】 商品状態 著者名 加賀田裕之 出版社名 きずな出版 発売日 2022年9月10日 ISBN 9784866631769

著者：平島 廉久出版社：東急エージェンシーサイズ：単行本ISBN-10：4924664766ISBN-13：9784924664760■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：平島 廉久出版社：東急エージェンシーサイズ：単行本ISBN-10：4924664766ISBN-13：9784924664760■通常24時間以内に出荷可能です。
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【毎日発送】 商品状態 著者名 今井晶也 出版社名 フォレスト出版 発売日 2022年8月5日 ISBN 9784866801872

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞チェーンストアの商品政策部門構成と商品ライン構成適正規模扱う品と扱わない品品目構成マーチャンダイズ・ミックス分類=アソートメント売価と品質セグメンテーションと商品構成グラフ特売製品開発プレゼンテーションとセルフ・サービス今後の問題点誤解されやすいコトバ＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-731878Atsumi Shunichi / Shohin Kosei (Chain Store No Jitsumu Gensoku Series)メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2010/03JAN：9784788906358商品構成[本/雑誌] (チェーンストアの実務原則・シリーズ) (単行本・ムック) / 渥美俊一/著2010/03発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞基本の接客サービス入店時・客席案内の接客サービス注文時の接客サービス商品提供時、下げる時の接客サービスレジの接客サービス見送りの接客サービス販促・売り込みの接客サービスカウンター席、テーブル席、座敷席等、店舗別の接客サービス客待ちの接客サービス電話応対の接客サービスお客様に対する注意の促し方クレーム・苦情処理の接客サービス接客べからず集＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-864216Akatsuchi Ryoji / Inshoku Ten No Sekkyaku Service Kanzen Manual BOOK Aisatsu Kara Claim Shori Made Kakubamen No Sekkyaku Ga Yoku Wakaru!メディア：本/雑誌重量：253g発売日：2010/10JAN：9784751108963飲食店の接客サービス完全マニュアルBOOK 挨拶からクレーム処理まで、各場面の接客がよくわかる![本/雑誌] (単行本・ムック) / 赤土亮二/著2010/10発売

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迅速・丁寧な発送を心がけております。
【毎日発送】 商品状態 著者名 増田正和 出版社名 ベストブック 発売日 1992年4月1日 ISBN 9784831491510

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【毎日発送】 商品状態 著者名 増田正和 出版社名 ベストブック 発売日 1992年4月1日 ISBN 9784831491510

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【毎日発送】 商品状態 著者名 菊原智明 出版社名 日本能率協会マネジメントセンタ− 発売日 2023年06月10日 ISBN 9784800591104

    園芸専門店のためのSKILL−UP 春・夏編 単行本 の詳細 出版社: グリーン情報 レーベル: グリーン情報MOOK 作者: 井上盛博 カナ: エンゲイセンモンテンノタメノスキルアップ / イノウエシゲヒロ サイズ: 単行本 ISBN: 4907682163 発売日: 2016/09/01 関連商品リンク : 井上盛博 グリーン情報 グリーン情報MOOK

著者：菊原 智明出版社：KADOKAWAサイズ：単行本ISBN-10：4046064862ISBN-13：9784046064868■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：菊原 智明出版社：KADOKAWAサイズ：単行本ISBN-10：4046064862ISBN-13：9784046064868■通常24時間以内に出荷可能です。
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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞コールセンターは労働集約的な組織である。
だが、体力勝負で仕事をする組織ではない。
全社で最大のインテリジェンスの集団なのだ。
継続的にお客様の期待値を上回り、効率的な運用と業績貢献を達成するには、知的センスと戦略思考を徹底的に磨くことが重要だ。
戦略的コールセンター運営のための真理論。
＜収録内容＞序章 運用設計書のススメ第1章 コールセンターのポジショニング第2章 コールセンターのデザイン(運用設計)第3章 コールセンターの運用・評価・分析(オペレーションマネジメント)第4章 コールセンターのKPI?修正のメカニズム第5章 コールセンターの価値と進化＜アーティスト／キャスト＞谷口修(演奏者)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1697036Taniguchi Osamu / Cho / Senryaku Teki Call Center No Susumeメディア：本/雑誌重量：383g発売日：2014/08JAN：9784897979632戦略的コールセンターのすすめ[本/雑誌] / 谷口修/著2014/08発売

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【毎日発送】 商品状態 著者名 坂口孝則 出版社名 徳間書店 発売日 2011年3月31日 ISBN 9784198631369

著者：武井 利昭出版社：ミヤオビパブリッシングサイズ：単行本ISBN-10：4863660332ISBN-13：9784863660335■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：武井 利昭出版社：ミヤオビパブリッシングサイズ：単行本ISBN-10：4863660332ISBN-13：9784863660335■通常24時間以内に出荷可能です。
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【毎日発送】 商品状態 著者名 萩原張広 出版社名 ダイヤモンド社 発売日 2006年12月 ISBN 9784478082638

    スターバックス成功物語 単行本 の詳細 出版社: 日経BP社 レーベル: 作者: ハワード・シュルツ／ドリー・ジョーンズ・ヤング カナ: スターバックスセイコウモノガタリ / ハワードシュルツドリージョーンズヤング サイズ: 単行本 ISBN: 4822241130 発売日: 1998/04/27 関連商品リンク : ハワード・シュルツ／ドリー・ジョーンズ・ヤング 日経BP社

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【毎日発送】 商品状態 著者名 坂井洋子、べじこ 出版社名 ぱる出版 発売日 2023年09月06日 ISBN 9784827214079

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【毎日発送】 商品状態 著者名 丸山景右 出版社名 中経出版 発売日 2012年12月 ISBN 9784806145523

著者：平松陽一出版社：清話会出版サイズ：単行本ISBN-10：4882530759ISBN-13：9784882530756■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：平松陽一出版社：清話会出版サイズ：単行本ISBN-10：4882530759ISBN-13：9784882530756■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：平松陽一出版社：清話会出版サイズ：単行本ISBN-10：4882530759ISBN-13：9784882530756■通常24時間以内に出荷可能です。
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　　商品の痛みがある場合があります。

著者：平松陽一出版社：清話会出版サイズ：単行本ISBN-10：4882530759ISBN-13：9784882530756■通常24時間以内に出荷可能です。
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　　商品の傷みがある場合があります。
基本的に付録・付属品等付いていない状態です。

著者：福島 由美出版社：秀和システムサイズ：単行本ISBN-10：4798020311ISBN-13：9784798020310■こちらの商品もオススメです ● ソーシャルメディア時代のビジネスメッセージ59の届け方 「つながり」を武器にする！ / 平野友朗 / ナナ・コーポレート・コミュニケーション [単行本（ソフトカバー）] ■通常24時間以内に出荷可能です。
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・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。
　　ページやカバーに欠品はありません。
　　文章を読むのに支障はありません。
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著者：福島 由美出版社：秀和システムサイズ：単行本ISBN-10：4798020311ISBN-13：9784798020310■こちらの商品もオススメです ● ソーシャルメディア時代のビジネスメッセージ59の届け方 「つながり」を武器にする！ / 平野友朗 / ナナ・コーポレート・コミュニケーション [単行本（ソフトカバー）] ■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：福島 由美出版社：秀和システムサイズ：単行本ISBN-10：4798020311ISBN-13：9784798020310■こちらの商品もオススメです ● ソーシャルメディア時代のビジネスメッセージ59の届け方 「つながり」を武器にする！ / 平野友朗 / ナナ・コーポレート・コミュニケーション [単行本（ソフトカバー）] ■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：福島 由美出版社：秀和システムサイズ：単行本ISBN-10：4798020311ISBN-13：9784798020310■こちらの商品もオススメです ● ソーシャルメディア時代のビジネスメッセージ59の届け方 「つながり」を武器にする！ / 平野友朗 / ナナ・コーポレート・コミュニケーション [単行本（ソフトカバー）] ■通常24時間以内に出荷可能です。
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