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<p>1983年株式会社アートデザインセンター創業。起業当初の採用、会社組織の構築、阪神淡路大震災、そして新事業展開……、簡単にはいかないことも多かったが、ただひたむきに一心に仕事に取り組んでいると、いつも人と出会い、乗り越えることができた。クライアントの課題を解決するため、商品の企画提案から企業ブランディングまで請け負ってきた歴史を経営理念とともに振り返る。夢をもって、情熱をそそぐ経営者として、人生を賭けた戦いの先には多くの感動があった。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
出版社エイジスリサーチ・アンド・コンサルティング発売日2023年07月ISBN9784434322709ページ数136Pキーワードビジネス書 さーびすおぶざいやー2023 サービスオブザイヤー20239784434322709内容紹介日本全国 小売業・飲食業のサービスクオリティ一斉調査!日本全国北海道から沖縄まで、小売業・飲食業の店舗に実際にお客様として買い物にいき、そこでのお客様体験を通して店舗の売場づくりや、メニュー、接客、クリンリネスなどを一斉に調査し数値化。そのサービスレベルを徹底調査することで、店舗のサービスクオリティの業界水準を探り、傾向を分析するとともに、評価の高かった店舗のベストプラクティスを取材することで、その秘密を学ぶ小売業界、飲食業界注目の一冊。 コロナ感染症拡大が収まり、元の日常に戻っていく中、この数年で店舗ではどんな変化がみられたのか、これから取り組むべき勘所はどこか。サービス強化のための原理原則を解き明かしていく。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 「トップレベル300店」サービスランキング(上位300店総合ランキング&3年間のフォーマット別傾向—売場づくりは点数上昇、レジチェッカー低下止まらない/企業チェーン別上位50社ランキング—入賞は22業態中11のみ、化粧品の強さ目立つ ほか)/2 「5333店チェーンストア」ベストサービス徹底解剖(総合グランプリ ザボディショップ ルミネ大宮店(ザボディショップジャパン)/売場づくり部門賞 ルピシア 池袋サンシャインシティ店(ルピシア) ほか)/3 「全23フォーマット」業態別ナンバーワン・スタディ(総合スーパー部門賞 アピタパワー 君津店(ユニー)/13社・390店 GMSランキング—接客スコア低下、顧客との関係強化の取り組み希薄に ほか)/4 エイジスリサーチ&コンサルティングの深掘り解剖—エリア&業態別の「ホスピタリティ」レベル徹底分析(「全国エリア別」スキル別ランキング—東北が1位に上昇、東海、北関東は上位常連/「モール&一般」スキル別ランキング—東北が1位に上昇、東海、北関東は上位常連 ほか)/5 飲食業「BEST100店」サービスレベルランキング(企業・チェーン別ランキング—FF15.8%、テーブルレストランが13.1%の入賞率/ファストフード店舗ランキング—全体はスコア上昇するが接客スキル3項目は低下 ほか)
◆◆◆書き込みがあります。カバーに日焼けがあります。角折れがあります。迅速・丁寧な発送を心がけております。【毎日発送】 商品状態 著者名 竹内裕 出版社名 中央経済社 発売日 2007年12月 ISBN 9784502396502
<p>就職・転職を検討している方を対象に、内定を勝ち取るための自己分析やアピール方法を紹介。就職活動に取り組む意識や姿勢を変え、実行を起こさせる本です。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
<p>【ご注意】※お使いの端末によっては、一部読みづらい場合がございます。お手持ちの端末で立ち読みファイルをご確認いただくことをお勧めします。</p> <p>「会社を辞めたい・・・」と思ったら!</p> <p>知っていましたか?</p> <p>仕事のトラブルの9割は「自分のことをわかっていない」ことが原因です。<br /> 逆に言うと、自分のことがわかっていれば、トラブルの9割は改善できるのです。</p> <p>本書の特徴でもある、働き方診断ワークでは、<br /> 気がつかなかった自分の特徴、強みと弱みを<br /> しっかりと把握することができます。</p> <p>本書では働き方を・・・</p> <p>「研究者タイプ」 「メンタータイプ」 「NO.2タイプ」</p> <p>の3つのタイプに分けて、わかりやすく解説。</p> <p>自分の特徴や強みをどう生かせば仕事のパフォーマンスが上がるのか、<br /> いますぐ実行できるヒントが満載です!</p> <p>そして、このワークのさらにすごいところは、<br /> 一緒に働く上司、部下、同僚についても上記の3タイプがわかるところ!</p> <p>ともに働く人たちのタイプがわかると、<br /> 職場でのコミュニケーションの取り方がわかるので、<br /> あなたの仕事のスキルはどんどん上がっていきます。</p> <p>もちろん、対人関係の不必要なぶつかり合いもなくなります。</p> <p>「もうこの会社、辞めようかな・・・」</p> <p>と思ったら、辞める前に、ぜひ本書を手に取ってみてください。<br /> あなたの「働きづらさ」が「働きやすさ」にガラッと変わるはずです。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
<p>▼コミュニケーションツールは数あれど・・・<br /> 昨今、携帯電話にメール、FacebookやTwitter、LINEなど、気が合う仲間、友人、飲み友とのコミュニケーションツールには事欠かない。<br /> しかし口も聞きたくない嫌なやつ、苦手な上司や得意先とは、そんなツールどころか,対話の方法すら見あたらない。<br /> でもそんな苦手な相手とも、商談、接待、打ち合わせなど、ビジネスの上では避けて通れない時がある。<br /> そんな時、どうしたらいいのか。<br /> フィンランド大使館員として長らく勤務し、なかなか通じ合えない諸外国の人々と対話をしてきた「対話の達人」がその方法を説きあかす。<br /> ▼人間関係の成立が困難な状況下でも<br /> 本書は単に具体的対処法を説いたものではない。<br /> 対話とは何か、対話のための考え方などを紹介している。<br /> なぜなら具体的対処法のみでは、「このような場合」には通用するが、「あのような場合」には通用しないかもしれないからである。<br /> 人間関係の成立が困難な状況やコミュニケーションの成立自体が困難な状況下でどう考えればよいか、汎用性のある指針を示してくれている。<br /> ▼前著とあわせて<br /> 2010年に刊行された、著者の前著『不都合な相手と話す技術』も対話力を高める方法を説いたもの。<br /> 前著とあわせて読めば、あなたも「対話の達人」に一歩も二歩を近づけるはずである。</p> <p>【主な内容】<br /> 1 いま、求められる対話の技術</p> <p>2 上から目線の対話になっていないか</p> <p>3 われわれ、日本人が注意すべき対話</p> <p>4 対話の極意</p> <p>5 今の日本を生き抜く対話術</p> <p>6 外国語を習得するとっておきの方法</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
著者弓場昭大(著)出版社幻冬舎メディアコンサルティング発売日2022年05月ISBN9784344938519ページ数172Pキーワードビジネス書 こうけんするけいえいじしやまんしよんぶらんどお コウケンスルケイエイジシヤマンシヨンブランドオ ゆみば あきひろ ユミバ アキヒロ9784344938519内容紹介中小企業こそ「他者優先」で経営すべし!オーナーや入居者、協力会社、同業者……相手の利益を最優先に考えれば必ず自社の利益となり返ってくる!1960年に創業して以来、著者の会社は市場の縮小や同業者間での価格競争に巻き込まれ、仕事をすればするほど赤字が膨らみ、倒産の危機を何度も経験しました。そんな現状を打破しようと、苦境のなかで気がついた大切なことは自社を優先した経営ではなく他者を優先した経営であるということでした。著者の会社は「まずあなたの幸せを実現する」という他者ファーストの理念を掲げ、今や賃貸マンション建築FC(鉄筋コンクリート造)で建築戸数日本一となり、全国に7100棟を供給し9万世帯に暮らしの舞台を提供するまでに成長しています。本書では「貢献する経営」とはいったいどのようなものであり、実際の事業にどう貫かれているのか、著者の理念経営を示します。地方で事業を展開する経営者の参考となる一冊です。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 田舎にある廃業寸前だった小さな建設会社が自社ブランドマンションで全国No.1!?/第2章 経営資源が乏しいからこそ、他人の利益を最優先に考える急成長を支えた他者優先という経営理念/第3章 入居者の利益を追求する—安心・安全な住宅を入居者に提供するために、低家賃でハイグレードなマンションを建設/第4章 下請け会社の利益を追求する—協業体制で生産工程を合理化、コスト削減に成功/第5章 同業の利益を追求する—施工技術や営業ノウハウを提供し他の建設会社の成長に貢献/第6章 他者優先の「貢献する経営」がいかなる時代においても、成長の原動力となる
<p>小さい会社は一人で総務も人事も経理も担当しなけばならない!!! 総務人事経理業務の基礎って知っていますか?基礎から応用!基礎から実務経験! 基礎をマスターしていればどこのどんな会社の総務人事経理も担当できるようになります! 担当になってから1カ月以内、3カ月以内、1年以内別に身につけるべき業務内容を解説! 総務人事経理業務についてすべてがわかる完全引継ぎマニュアル</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
畑中純子販売会社/発売会社:メディカ出版発売年月日:2019/04/09JAN:9784840468190
<p><strong>※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。</strong></p> <p><strong>この1冊で世界のリーダーたちが考えていること、実践していることがわかる!</strong></p> <p>AIやデジタルテクノロジーの発達、新型コロナウイルスによるリモートワークの定着、SDGsに代表される企業の社会的責任の高まり、人生100年時代の到来など、ビジネスや企業を取り巻く環境や常識が大きく変わろうとしている。<br /> このような状況で従来スタイルのままのリーダーシップを行っても、企業やチームは機能しないと著者の安部氏はいう。<br /> 本書はニューノーマル時代において、世界のどこでも通用する新しいリーダーシップのあり方を、業績好調な国内外企業の事例研究やトップリーダーへのインタビューなどから提案する。<br /> 現在リーダーの立場にあるビジネスパーソンはもちろん、これからリーダーを目指す人も必読。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
<p>誰であれ、ひらめきやすい頭になることはできる! 大きな成功をつかんでいる人に限って、日々の生活習慣は驚くほど当たり前のことしかしていない。本書では、まずはひらめくためのルールづくりを行い、ひらめくための情報収集術、論理的思考術、仕事術、オフ活用術と、著者自身が仕事のなかで身につけた実践的なひらめきの方法を明らかにしていく。内容例を挙げると、◎マンスリーtodoで生活をルーティン化させる ◎ひらめきをスパークさせるための環境づくりを徹底的に行う ◎数字をメモする習慣を身につける ◎皆が困っていることこそ、ひらめきの源泉 ◎「チャンス」の対の言葉は「準備」 ◎新聞の数字で分かる良いデフレと悪いデフレ ◎物見遊山に出かけよう ◎定点観測の地をつくる ◎持続力がない人ほど、集中してアイデアを生み出せる……等々日々の些細な行動の積み重ねで驚くほど成果が変わっていく。アイデアを実際の仕事に活かす小宮流仕事術!</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
林浩二(著者)販売会社/発売会社:労務行政発売年月日:2016/03/01JAN:9784845262717
<p>「週刊東洋経済eビジネス新書」シリーズは、『週刊東洋経済』などに掲載された記事の中から、長く、繰り返し読者にお読みいただきたい価値ある記事をピックアップしてお届けする、読み切りサイズの電子書籍です。忙しいビジネスパーソンのために、電車に乗っている時間で読み切れるようにワン・テーマを再構成(一部加筆修正あり)してあります。<br /> 2013年5月の発刊から毎週更新を重ね、2018年5月、累計200号に到達しました。<br /> 本書は2018年3月以降に刊行された、201号から250号までをまとめた合本版として刊行いたします。</p> <p>【主な収録タイトル】<br /> No.201競馬の魔力<br /> No.202花粉症・アレルギーに克つ<br /> No.203東芝解体<br /> No.204絶好調企業<br /> No.205物流が壊れる<br /> No.206親子で学ぶ経済入門<br /> No.207速効英語<br /> No.208持ち家が危ない<br /> No.209「食える子」を育てる<br /> No.210プロの情報収集術<br /> No.211近現代史<br /> No.212”死の谷”を越えて <br /> No.213フィンテックで銀行はどうなる<br /> No.214よい金融商品・悪い金融商品<br /> No.215フランチャイズ 天国と地獄<br /> No.216中国の製造業はこんなにスゴイ!<br /> No.217自衛隊は戦えるのか<br /> No.218ベンチャー沸騰!<br /> No.219原発 最後の選択<br /> No.220医学部&医者 バブル人気の実情<br /> No.221ビジネスに効く AI<br /> No.222著者に聞く!勝つための投資法<br /> No.223半導体の覇者<br /> No.224LIFE SHIFT 実践編<br /> No.225バブル全史<br /> No.226はじめてのデータ分析<br /> No.227身近な借金地獄<br /> No.228北朝鮮のリアル<br /> No.229老後の住まいの探し方<br /> No.230最強のコミュ力<br /> No.231新幹線 最前線<br /> No.232教養としてのテクノロジー<br /> No.233民法大改正&個人情報保護法<br /> No.234爆走するメルカリ<br /> No.235定年後の仕事選び<br /> No.236ビジネスに効く!国語力<br /> No.237学校が壊れる<br /> No.238新流通大陸 ZOZOTOWN<br /> No.239残業禁止時代<br /> No.240実践! 会計力<br /> No.241EVショック<br /> No.242地方の名門企業<br /> No.243薬局の正体<br /> No.244行動経済学で賢くなる<br /> No.245新外食ウォーズ<br /> No.246ネット広告の闇<br /> No.247間違いだらけの健康常識<br /> No.248パナソニック 100年目の試練<br /> No.249保険に騙されるな<br /> No.250隠れ移民大国ニッポン</p> <p>【主な内容】</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
<p>世界を走る女性サイクリスト 自転車冒険界に女子サイクリスト登場!! 自転車の旅こそ世界平和に繋がる交流! 町の風景、人々との触れ合い、食べ物、珍事件etc…。自転車の旅だからこそ出会う事柄も面白い!世界10カ国以上の旅の途中でふと気づき、描いた暖かいイラストと手記からは、不安がつきまとう旅のなかにも、人との絆が生まれる瞬間と、大切な出会いをリアルに感じることができます。自転車ブームとなっているいま、「自転車は世界を繋ぐ!」 を合言葉に自転車を通じて世界を語るメッセンジャー・山田美緒の自転車見聞録。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
著者:労働省労働基準局 職業安定局出版社:労働調査会サイズ:単行本ISBN-10:4897821118ISBN-13:9784897821115■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便(送料210円)をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
<p>自分の仕事に徹底的に向き合い、その仕事に新しい息吹を吹きこんだ6人のプロフェッショナルたちが登場します。自動車整備士・小山明、小山博之/引越し作業員・伊藤秀男/クリーニング師・古田武/ビル清掃・新津春子/義肢装具士・臼井二美男</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
<p>組活性化(略して「ソカツ」)は業績を伸ばす上で欠かせません。その人が集まった組織は会社の風土を示す「第2の名刺」です。この本ではそのソカツメソッドを説明します。起業のヒントをつかみたい、なかなか人が定着しない、社風を明るくしたい、ひと皮剥けたい、業績を伸ばしたい経営者方のヒントになればと思います。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
著者:滝沢 算織出版社:産労総合研究所サイズ:単行本ISBN-10:487913287XISBN-13:9784879132871■こちらの商品もオススメです ● 複線型人事・賃金管理のすすめ方 / 久保 淳志 / 中央経済社 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1~3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
<p>飲食を共にすることで親交が深まるの万国共通ですが、その場で日本酒を活用すれば、日本への関心と好感度を高める上で効果的であり、日本酒をきっかけに話題をさまざまな方向に発展させることができます。ビジネストークの素材としてたいへん効果的で、国際ビジネスの武器になります。しかし、日本人だからといって日本酒をしっかり説明できるわけではありません。外国人に説明をするためには、相手の国の飲酒文化を知り、日本酒に対してどのような知識や先入観をもっているかを把握しておく必要があります。</p> <p>日本語教師を務めるためには、日本語が話せるだけではダメで、教え方のノウハウが必要です。同様に外国人に日本酒を説明するためには、一定の知識・実践ノウハウが必要です。そこで、海外で活躍するビジネスマンと、国内で外国人と交流する日本人のために、必要な日本酒の知識と、日本酒を介した外国人との交流術を、現役外交官が指南します。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
大村剛史(著者),高亮(著者)販売会社/発売会社:労務行政発売年月日:2019/10/07JAN:9784845293421
◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 岡主正 出版社名 産労総合研究所出版部経営書院 発売日 2001年10月08日 ISBN 9784879137838
<p>企画書の“常識”を変えたロングセラーが新版に!<br /> 新しい“価値”をつくるヒントが満載!!</p> <p>企画書とは“ラブレター”<br /> ルールを捨てよう!愛を書こう!</p> <p>ラブレターを書くような気持ちでーー<br /> 映画の予告念をつくるようにーー企画書をつくってみよう!!</p> <p>この本はおかげさまで、ジリジリと売れ続けて、<br /> いつの間にか、企画書の本の定番みたいになってしまいました。</p> <p>最初にこの本を書いた当時、<br /> 企画書の本はかたくて難しいイメージのものが多かった。</p> <p>そこで、企画書をはじめて書く人にも、<br /> とっつきやすく、わかりやすく、実用的なものを作ろうと意図して書きました。</p> <p>筆者にとって、長く読まれる本を書けたというのは、とっても嬉しいことです。<br /> それよりもっとうれしいことは、<br /> 実際にこの本を読んで成功した人がたくさんいるっていうことです。</p> <p>ほんとうに嬉しい感想ばかりで、<br /> そういう本を世に出せたということに、誇りすら感じています。</p> <p>企画書を書く人だけではなく、<br /> マーケティング関係や社員教育関係の仕事をしている方々にとっても好評です。</p> <p>今回、改訂版ということでリライトしたり、削除や追加した部分がありますが、<br /> 基本のコンテンツは、ほとんど初版の時のままです。<br /> 今読んでも十分に通用する内容だと思います。</p> <p>この本の通りに書けば、売れる企画書、通る企画書が書けるようになるのです。<br /> そして企画書が、あなたを新しい世界に連れて行ってくれます。</p> <p>さあ、楽しみながら読んでください。</p> <p>■目次</p> <p>はじめに? サンタへ手紙を書くように企画書を書いてみる</p> <p>PROLOGUE? 企画書はあなたと会社の運命を左右する「ラブレター」</p> <p>P A R T1?「 序・破・急」で書く企画書づくりの超テクニック</p> <p>P A R T2? カンタンにできる! あなたの企画書がグレードアップするテクニック</p> <p>P A R T3?「 企画の女神」と出会うための企画発想のテクニック</p> <p>おわりに? 素晴らしい企画書をつくって輝くビジネスを!</p> <p>■著者 藤村正宏(ふじむら・まさひろ)<br /> 『フリーパレット集客施設研究所』代表。<br /> 1958年、北海道釧路生まれ。 釧路湖陵高校卒業。明治大学文学部演劇学専攻卒業。<br /> 現在は、体験を売るという実践的マーケティング手法、「エクスペリエンス・マーケティング」の<br /> 考え方で集客施設や企業のコンサルティングを行っている。<br /> 経営者を集め「エクスペリエンス・マーケティング実践塾」を開催、評判になる。<br /> すでに1000社以上の経営者が、この塾を体験。圧倒的な業績をあげている。<br /> 毎回、キャンセル待ちができる人気の塾になり、現在も札幌、東京などで実施中。講演やセミナー多数。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
<p>2022年卒大学生人気企業ランキング全国9位!<br /> しかも定着率86%! 魅力ある人・会社のつくり方とは</p> <p>東海・北陸でエステサロン「シェアラ」を展開するテルズ&クイーン。<br /> マイナビによる「2022年卒大学生人気企業ランキング」で<br /> 日本郵政やバンダイナムコなどの有名企業と肩を並べ全国9位(その他サービス部門)に。</p> <p>「地域別人気企業ランキング」の「北陸部門」では北陸の全業種の中で第16位を獲得。<br /> 全国展開もしていない地方のエステサロンが、なぜここまで学生から支持されるのか。<br /> その答えは、テルズ&クイーンの「人」と「環境」づくりにあった。<br /> 同社の代表が学生から支持される会社の在り方・つくり方を解説する。<br /> 中小企業の採用活動のヒント満載。</p> <p>ここに入れば成長できると感じるから、学生に選ばれる。<br /> 人づくりのすばらしい成果だ。<br /> ーー★ーー★株式会社武蔵野・小山昇社長推薦!</p> <p>テルズ&クイーンは、お客様、社員(社員の家族)の幸せな人生をサポートする会社です。<br /> 本書では、テルズ&クイーンの「人と会社を育てる取り組み」についてご紹介します。<br /> 中小企業経営者をはじめ、<br /> 「自分らしく、楽しく、イキイキ仕事がしたい」と願う女性の助力となれば、<br /> 著者としてこれほどの喜びはありません。</p> <p>■目次</p> <p>・はじめに<br /> 超・超ブラック企業からホワイト企業へ<br /> 人が採れない、育たない、辞めていく<br /> 不人気企業から「就職企業人気ランキング9位」へ</p> <p>●序章 入社したい会社「全国9位」になった理由<br /> ・テルズ&クイーンを人気企業に変えた4つのキーワード<br /> ・「素敵なお母さん」になりたくて、テルズ&クイーンに入社<br /> ・経営企画書は、社内教育の教科書である<br /> ・社員は大切な仲間であり、家族である<br /> ・自分の専門性を生かすチャンスがある</p> <p>●第1章 新卒採用が会社を変える</p> <p>●第2章 社員を輝かせるのは成長への意欲</p> <p>●第3章 成長できる環境とは?</p> <p>●第4章 同じ目標を持つ仲間が成長を後押しする</p> <p>●第5章 やりたいことを叶えていく</p> <p>・おわりに<br /> 「歯車になるか、油カスのままでいるか」<br /> 人材こそ、最大の差別化の手段である</p> <p>■著者 鈴木一輝(すずき・かずてる)<br /> 株式会社テルズ&クイーン代表取締役<br /> 1966年名古屋市生まれ。 東邦高等学校を卒業。<br /> 美容業界に入りH社、R社、I社を経て2002年に6社目となる株式会社イマージュ(現テルズ&クイーン)に入社。<br /> 2010年に13億の負債を抱え、倒産の危機に陥った会社を引き継ぎ代表となる。<br /> 銀行取引停止、預金残高ゼロの状態から奇跡のV字回復を果たす。<br /> そこには、『成果主義』だった経営方針を『理念浸透型経営』に一転させ、<br /> 理念である『素敵なお母さんづくり』に繋がる様々な制度の導入があった。<br /> そして、2016年には株式会社武蔵野へ入会。<br /> あらたに経営計画書・経営計画発表会・環境整備・人事評価制度を導入し、<br /> 現在は女性が働く企業のモデリングを担うべく経営を行なっている。<br /> 2021年、マイナビが実施した「2022年卒版 就職企業ランキング」において、<br /> 全国9位(その他サービス)にランクイン、大きな注目を浴びている。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
<p>「目標は立てるけど、いつも途中であきらめてしまう」<br /> 「上から目標を言われても、どうせ無理だと考えてしまう」<br /> そんな経験はありませんか?</p> <p>その一方で、目標をきちんと達成している人がいます。いったい、その人たちはどのような手法を用いているのでしょうか。</p> <p>本書では、8社を新規上場に導いた弁護士が、多くの成功した経営者や起業家、ビジネスパーソンを見てきてわかった、成功するためのコツをメソッド化。</p> <p>達成すると嬉しい目標の決め方から、緻密に計算したアクションプランの立て方、気楽に実行していくメンタルコントロールまでを丁寧に解説します。</p> <p>・「できるかどうか」を考えない<br /> ・「喜んでくれる人」を書き出す<br /> ・達成期限に「曜日」を入れる<br /> ・目標を「数値化」して決める<br /> ・アクションプランは「2つの逆算」で立てる<br /> ・「やらないこと」を決める<br /> ・スランプのときは「質より量」<br /> ・情熱は「スピード」で生み出す<br /> ・「セルフイメージ」を変える<br /> ・達成できなくても恥ずかしくない</p> <p>など、シンプルで誰にでもできる、ゴールを目指すためのあらゆる技術を具体的に紹介します。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
<p>日本各地で歴史を刻む老舗企業を徹底取材。伝統を守るだけでなく、「変化を恐れない」ことが老舗の条件といえる。いくたびの不況や危機に見舞われながら、荒波を乗り越えてきた強さの秘密を探る。全国の朝日新聞地域版好評連載「百年企業」の書籍化。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
<p>福井、石川、富山で全31店舗を展開する、<br /> 北陸の大人気ラーメンチェーン「岩本屋」(ラーメン)と、「是・空」(つけ?)。<br /> コロナ禍でも過去最高売上!!</p> <p>味はもちろんレベルの高い接客、<br /> おもてなしでお客様から圧倒的な支持を得ている。</p> <p>その秘密は、<br /> 業界では異例の働きやすさや、<br /> 充実した社員教育など、さまざまな仕組みにある。<br /> 業界でも注目される岩本屋成長の秘密を大公開。<br /> ラーメン店にとどまらず、飲食店経営のヒントも満載。</p> <p>私たちには感動サプライズを提供する仕組みがあるからです。</p> <p>・お客様に喜んでいただくための調理やサービスの仕組み</p> <p>・従業員にがイキイキと働き、自然に先義後利が身につく教育の仕組み</p> <p>・先義後利を含めた私たちの仕事ぶりを、取引先など社外のみなさんに広げる仕組み</p> <p>私たちが追及するのはお客様満足だけではありません。<br /> 【従業員満足】も追求します。</p> <p>愛される会社の仕組み、すべて公開します。</p> <p>■目次</p> <p>・はじめに 地域に愛されるラーメンチェーン<br /> ・福井県はラーメン不毛の地!?<br /> ・「先義後利」の思いでおもてなし<br /> ・なぜ何度でもつくり直しに応じるのか<br /> ・学生からベテラン主婦まで、全員がおもてなしできる仕組み<br /> ・働く人が夢を持てる会社に!</p> <p>●第1章 愛される会社はこうして生まれた <br /> ・小学生のころから憧れた「社長業」<br /> ・ラーメンのつくり方はサイエンス<br /> ・「ラーメン屋のおやじ」から脱却せよ<br /> ・人と企業はトライ&エラーで成長する<br /> ほか</p> <p>●第2章 お客様に愛される仕組み <br /> ・リピーターは「QSCA」の総合力で店を選ぶ<br /> ・お客様は味で店を選ばない!?<br /> ・「感動を届けるサプライズ集団」を目指す理由<br /> ・ネガティブ接客はアンケートで可視化<br /> ほか</p> <p>●第3章 社員がイキイキする「働きやすさ」の仕組み<br /> ・従業員の満足度はデータで確認する<br /> ・愛される職場は人間関係がいい<br /> ・従業員は上司の話を聞く姿勢を見ている<br /> ・残業時間は月に13時間しかない理由<br /> ほか</p> <p>●第4章 社員はグングン育つ「採用と教育」の仕組み<br /> ・「大卒新卒」が働きたくなるラーメンチェーンに<br /> ・「言わなくても理解しろ」は厳禁<br /> ・毎日の「環境整備」で心を揃える<br /> ・人事評価の明確化で、社長が従業員の応援団に<br /> ほか</p> <p>●第5章 感動サプライズの輪を広げるために<br /> ・コロナで売上半減。危機をどう乗り越えたか<br /> ・飛躍に必要な「経営力」と「組織力」<br /> ・銀行から「借りませんか」といわれる会社になった<br /> ・さらに愛される会社になるために<br /> ほか</p> <p>■著者岩本修一<br /> カンサプ株式会社代表取締役</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
<p>Eメールやファックスにも対応! 具体的でわかりやすい基本文例に、自分でアレンジできる応用文例がいっぱい! 便利な1冊。すぐに役立つ!そのまま使える!</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
布施直春(著者)販売会社/発売会社:産労総合研究所出版部経営書院発売年月日:2018/05/11JAN:9784863262560
「聞く力」「気配り」「謙虚」「冷静」「観察眼」「戦略的思考」「質の追求」「慎重」「準備力」…「静かな人」の数々の潜在能力とは? 単行本: 352ページ 出版社: ダイヤモンド社 発売日: 2022/06 サイズ: 19 x 13 x 2 cm
<p><strong>※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。</strong></p> <p>「ビッグ・ファイブ」と呼ばれる、「資源異存理論」、「制度理論」、「取引費用理論」、「ネットワーク理論」、「ポピュレーション・エコロジー理論」は、どのようなタイプの組織にも当てはまるような、組織のための一般理論の構築を目指す学際的な取り組みである。<br /> これらを通じて、組織行動とその背景にある社会の仕組みを理解するための枠組みを学ぶ、日本語によるはじめての解説書。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。