日本法令 マーケティング　専門職 231P　21cm シギヨウ　ワ　マ−ケテイング　ガ　キユウワリ　シギヨウ／ワ／マ−ケテイング／ガ／9ワリ サイトウ，リヨウ

著者藤島誓也(著)出版社日経BP発売日2023年01月ISBN9784296201259ページ数215Pキーワードじつせんかすたまーさくせすびーとうーびーさーびす ジツセンカスタマーサクセスビートウービーサービス ふじしま せいや フジシマ セイヤ9784296201259内容紹介★カスタマーサクセスの壁★読めば分かる疑似体験本 「カスタマーサクセス」という言葉を聞いたことはあっても、実践している人はまだまだ少ないのが実情です。
本書は、「カスタマーサクセスは知っているが実践したことはない」という人に向けて書いています。
BtoBサービス企業を舞台に、上司の命令でカスタマーサクセスを担当し、最初は1人で、やがてチームをつくり、部署ができ、最後は新規事業の責任者になるまでを描いています。
主人公の経験をドキュメンタリーで追い、困ったときに教えてくれる専門家の解説で実践的に知識が身に付く仕立てです。
カスタマーサクセスを実践するとどんな問題が発生し、それを乗り越えるにはどういう順番で何をすればいいのかを詳しく解説します。
体験して学んだことは忘れないもの、たとえそれが疑似体験でも効果は大きいと思います。
「カスタマーサクセスに挑戦したい」と志す、ビジネスパーソンの力になってくれる1冊です。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

著者向正道(著) 宮元万菜美(著)出版社中央経済社発売日2023年09月ISBN9784502467219ページ数220Pキーワードこれからはじめるでじたるじだいのまーけていんぐ コレカラハジメルデジタルジダイノマーケテイング むかい まさみち みやもと ま ムカイ マサミチ ミヤモト マ9784502467219内容紹介消費者の意識や行動が変化する中で、これからマーケティングやデジタルマーケティングを始めたい人のために、豊富な実務経験をもつ著者が、基本をバランスよく実践的に解説。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1部 デジタルはマーケティングをどのように変えるのか？（はじめに?デジタル時代のマーケティング/マーケティングのアウトライン/マーケティングのデジタル化）/第2部 デジタルメディアのマーケティング戦略（コミュニケーションメディア/デジタルメディアの特徴を活かす/データアナリティクスとデジタルマーケティング）/第3部 デジタル時代のマーケティングミックス（チャネル戦略?ECサイト/商品・サービス開発へのデジタルマーケティングの応用/デジタル時代のプライシング戦略/デジタル戦略の発展）/第4部 デジタルマーケティング戦略の立案と推進（顧客のペインからサービスの企画へ/ネット上のサービスを成長させる?ソフトウェアプロダクトの提供）

著者青嶋稔(著)出版社中央経済社発売日2021年01月ISBN9784502369414ページ数211Pキーワードまーけていんぐきのうのさいこうちく マーケテイングキノウノサイコウチク あおしま みのる アオシマ ミノル9784502369414内容紹介ポストコロナでも求められるマーケティング機能は変わらない。
顧客とともに価値を創造し、顧客の自己実現を図る。
リコー、日立製作所、ソニー、コマツなどの先進事例から学ぶ。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次序章 ポストコロナのニューノーマルに対応するマーケティング機能/第1章 なぜ、いまマーケティング機能の再構築が必要なのか？/第2章 デジタル化に対応するマーケティングの再定義/第3章 デザイン思考による技術部門とマーケティングの融合/第4章 顧客生涯価値を高めるマーケティング/第5章 メガトレンドに基づく社会的価値実現マーケティング/第6章 ブランディング/第7章 インターナルブランディング/第8章 なぜ、いまマーケティング機能の再構築か？

著者岡田正樹(著)出版社ビジネス教育出版社発売日2015年09月ISBN9784828305806ページ数207Pキーワードちよういちりゆうのえいぎようたんとうがじつせんする チヨウイチリユウノエイギヨウタントウガジツセンスル おかだ まさき オカダ マサキ9784828305806目次第1章 リテラシー・マーケティングという発想?金商法の販売・勧誘ルールがヒント（2007年9月、「金融商品取引法」施行/投資性の強い預金・保険への規制も ほか）/第2章 『金融リテラシー調査』から分析した投資家の行動パターン（リテラシーの違いを判別する調査を実施/投資をする人／しない人のリテラシーの違い ほか）/第3章 『地方銀行共同調査』から分析したデキる販売担当者の“条件”（販売力を高めるリテラシーを統計的に検証/「知識」よりも「意欲」や「接客・コミュニケーション」 ほか）/第4章 リテラシー・マーケティングの実践?魔法の金融サービスを目指して（購買行動の心理プロセス「AIDMAの法則」/好意をもたらす影響力「チャルディーニの法則」 ほか）

著者榊原健郎(著)出版社唯学書房発売日2010年05月ISBN9784902225563ページ数205Pキーワードまーけていんぐちやねるせいさくのさいこうちくにちよ マーケテイングチヤネルセイサクノサイコウチクニチヨ さかきばら たけお サカキバラ タケオ9784902225563目次第1章 研究の概要/第2章 流通環境の変化とチャネル政策/第3章 理論的背景/第4章 仮説の提示と分析モデル/第5章 分析結果/第6章 チャネル政策の再構築

著者柯麗華(著)出版社静岡新聞社発売日2015年12月ISBN9784783822486ページ数176Pキーワードばくがいおよぶおもてなしちゆうごくじんゆうきやくえ バクガイオヨブオモテナシチユウゴクジンユウキヤクエ か れいか カ レイカ9784783822486内容紹介中国出身のマーケティング専門家が提案する、爆買いにつなげるおもてなしの秘策とは。
多様化する訪日中国人の観光ニーズに応え、満足度を上げる方法を探る！！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 気になるマナー（中国人は声が大きい/中国人は時間にルーズ/中国人は並ばない/中国人はゴミを出す/中国人はトイレマナーが悪い/中国人はホテルの備品を失敬する）/第2章 大いなる胃袋（中国人はお冷やが嫌い/中国人はお茶が大好き/中国人は胃袋が大きい/中国人は故郷の味しか知らない/中国人は食べ残す）/第3章 いまトレンドは？（中国人は自撮りに夢中/中国人は一人っ子に甘い/中国人は美肌に走る/中国人は薬を買いまくる）

著者川村洋次(著) 潮地良明(著)出版社中央経済社発売日2021年03月ISBN9784502374715ページ数170Pキーワードしゆうきやくのきようかしよえむいんでいーさいくる シユウキヤクノキヨウカシヨエムインデイーサイクル かわむら ようじ しおち よし カワムラ ヨウジ シオチ ヨシ9784502374715内容紹介小売店舗と顧客に注目し、インターネットを中心としたデジタルメディア活用のマーケティング・コミュニケーションを提案。
新版ではスターバックスの集客モデル・事例を紹介。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次1 理論編（集客環境の現状と対応の方向性/マーケティング・コミュニケーション・モデルの提案/M‐In‐Dサイクル・マーケティング・コミュニケーション）/2 実践編（願望誘発サイクルの実践/発見喚起サイクルの実践/関係継続サイクルの実践/M‐In‐Dサイクルの連動と効果）

すべての経営層が理解すべき「コールセンタ プレジデント社 コールセンター 191P　19cm カスタマ−　サ−ビス　ソシキ　シンカロン　スベテ　ノ　ケイエイソウ　ガ　リカイ　スベキ　コ−ル　センタ−　ノ　カチ ネモト，ナオキ

    消費者ニーズ・ハンドブック 単行本 の詳細 出版社: 同文舘出版 レーベル: 作者: 梅沢伸嘉 カナ: ショウヒシャニーズハンドブック / ウメザワノブヨシ サイズ: 単行本 ISBN: 4495645816 発売日: 2013/01/01 関連商品リンク : 梅沢伸嘉 同文舘出版

はじめての WAVE出版 eマーケティング 186P　21cm ハジメテ　ノ　エツキヨウ　イ−シ−　カイガイ　ウエブ　マ−ケテイング　ハジメテ／ノ／エツキヨウ／EC／カイガイ／WEB／マ−ケテイング トクダ，ユウキ

著者片山富弘(著)出版社五絃舎発売日2009年05月ISBN9784901810814ページ数239Pキーワードこかくまんぞくたいおうのまーけていんぐせんりやく コカクマンゾクタイオウノマーケテイングセンリヤク かたやま とみひろ カタヤマ トミヒロ9784901810814目次第1部 理論編（マーケティングの考え方/マーケティング戦略/マーケティングのパラダイム・シフト/顧客満足の再検討/マーケティング・コントロールにおける顧客満足の重要性/業績評価における顧客満足の重要性/顧客吸引測定としての小売商圏測定の検討）/第2部 実際編（ケータイFOMAの利用促進に関する実証研究/企業イメージ、ブランド・ロイヤルティと顧客満足の関係/ベンチャー企業におけるマーケティングの役割に関する実証研究/100円ショップにおける顧客満足度対応のマーケティング戦略/コンビニエンス業界における競争優位に関するマーケティング戦略の視点と検証/朝市における顧客満足戦略の実証研究）/補論 マーケティングのネーミングを考える

    WMS導入と運用のための99の極意 単行本 の詳細 出版社: 秀和システム レーベル: 図解入門ビジネス−How‐nual− 作者: 実藤政子 カナ: ダブリュエムエスドウニュウトウンヨウノタメノキュウジュウキュウノゴクイ / サネフジマサコ サイズ: 単行本 ISBN: 4798052229 発売日: 2017/09/01 関連商品リンク : 実藤政子 秀和システム 図解入門ビジネス−How‐nual−

著者野口悠紀雄(著)出版社プレジデント社発売日2022年03月ISBN9784833424516ページ数281，5Pキーワードにほんがせんしんこくからだつらくするひ ニホンガセンシンコクカラダツラクスルヒ のぐち ゆきお ノグチ ユキオ9784833424516内容紹介アベノミクスの円安政策が日本を急速に貧しくした?「ジャパン・アズ・ナンバーワン」と称され、世界第2位の経済大国だった時代は、もはや遠い過去。
今や日本は、 平均賃金がOECDの中でも最下位グループという低さで、国別の豊かさの目安となる1人あたりGDPの順位も下がり続け、数年後には韓国に抜かれると見られている。
なぜ日本の経済成長は止まり、「貧しい国」に成り果ててしまったのか??。
じつは、日本がこれほどまでに貧しくなったのは、アベノミクスの期間である。
「アベノミクスの円安政策が、労働者を貧しくして株価を上げ、日本を急速に貧しくした」こう指摘する経済学者の野口悠紀雄が、購買力やビッグマック指数、高度教育力、デジタル化などさまざまな角度から日本の長期停滞の原因を徹底分析。
日本政府は2031年までに実質2%成長を予測しているが、このままではこのシナリオが実現することはない。
むしろ、 経済成長著しい韓国、中国、台湾などにも抜かれ、先進国から脱落するかもしれないと警鐘を鳴らす。
日本経済のどこが問題で、復活するためにはどんな可能性があるのか、そのためにはいま何をすべきか??。
日本経済の20年後を展望するための1冊。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 信じられないほど貧しくなってしまった日本/第2章 “円安という麻薬”で改革を怠った/第3章 「安い日本」を理解するための経済指標/第4章 賃金が上がらないのは、物価が上がらないから/第5章 日本停滞の原因をアメリカに学ぶ/第6章 デジタル化に遅れた日本/第7章 亡国の円安20年史/第8章 日本は1％成長できるか？/第9章 高齢化のピークに向かう?2040年問題の深刻さ/第10章 将来に向かって、いま何をすべきか？

    価格戦略論 単行本 の詳細 出版社: ダイヤモンド社 レーベル: 作者: Dolan Robert　J． カナ: カカクセンリャクロン / ロバートJドーラン サイズ: 単行本 ISBN: 447837418X 発売日: 2002/10/01 関連商品リンク : Dolan Robert　J． ダイヤモンド社

著者神田昌典(著)出版社フォレスト出版発売日2000年06月ISBN9784894510975ページ数214Pキーワードもつとあなたのかいしやがきゆうじゆうにちで モツトアナタノカイシヤガキユウジユウニチデ かんだ まさのり カンダ マサノリ9784894510975内容紹介大ヒット作『あなたの会社が90日で儲かる！』の続編、ついに登場！実践マーケッター・神田昌典が、“もっと”あなたを驚かせます。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 同業者には笑われた。
でも私の本が売れ始めたとたん…（捨て身になれば、ホームラン/まぐれ当たりか、それとも本物か？ ほか）/第2章 お客さんの感情を味方につける方法（なぜ、ビジネスは難しいと思われているのか？/感情マーケティングを実践するための、五大ポイント ほか）/第3章 正直者が陥るビジネス常識四つの罠（なぜ私は敵をつくるのか？/「口コミで、凄く売れているんです」 ほか）/第4章 エモーショナル・マーケティング実践編（誰もが必ず犯す五つの間違い?だからお客が集まらない/いきなり人生を語ってしまう ほか）/第5章 感情マーケティングで、お客をトリコにする（なぜ言葉の選択で、反応が変わるのか？/お客の感情をベースに、ビジネスを再構築する ほか）

著者小田部正明(著) クリスティアン・ヘルセン(著) 栗木契(監訳)出版社碩学舎発売日2010年06月ISBN9784502674204ページ数636Pキーワードこくさいまーけていんぐせきがくそうしよ コクサイマーケテイングセキガクソウシヨ こたべ まさあき へるせん く コタベ マサアキ ヘルセン ク9784502674204内容紹介世界の企業の経験を構造化しながら俯瞰する。
全米のMBAスクールで読まれてきたグローバル競争の指針。
マーケティングという複雑な問題の一面だけを切り取るのではなく、多面的に提示している。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次グローバリゼーションを避けることはできない/グローバル文化環境と購買行動/グローバル・マーケティング・リサーチ/グローバル・セグメンテーションとポジショニング/グローバル・マーケティング戦略/グローバル市場参入戦略/グローバル調達戦略/グローバル製品政策決定（グローバル市場に向けた新製品開発/製品とサービスのマーケティング）/グローバル価格設定/世界の消費者とのコミュニケーション/グローバル・ロジスティクスと流通

著者東利一(著)出版社中央経済社発売日2019年05月ISBN9784502300615ページ数220Pキーワードこきやくかちおそうぞうすることまーけていんぐ コキヤクカチオソウゾウスルコトマーケテイング ひがし としかず ヒガシ トシカズ9784502300615内容紹介成熟市場では顧客が変化し続けることを前提に、ビジョンをもとに顧客と対話し、期待される価値を創造し続けるしくみが必要になる。
そのための考え方や方策を事例と共に探求。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次序章 マーケティングのニュー・ノーマルへ向けて/第1章 「モノからコトへ」は何を意味したのか?コトの時代的意味の解明と消費の類型化/第2章 脱コモディティ化戦略における顧客像の探究/第3章 コト・マーケティングの解明?顧客体験を基にしたマーケティング/第4章 コトの多義性を整理する/第5章 コト・マーケティングと価値創造?コト・プロセス視点の価値創造/第6章 コトによる社会的価値の創造?社会的課題をコトのテーマにして/第7章 ビジョナリー・マーケティング?コト・マーケティングの基盤としてのビジョン経営/終章 ビジョンとコト、差別化

Do　books 同文舘出版 飲食店 212P　21cm カナラズ　アタル　ウレル　メニユ−　ワ　ココ　ガ　チガウ　メニユ−　ワ　インシヨクテン　ノ　セイメイセン　ドウ−　ブツクス　DO　BOOKS ハラダ，アキラ

超一流の営業担当が実践する ビジネス教育出版社 銀行実務　サービス・マーケティング 207P　19cm チヨウイチリユウ　ノ　エイギヨウ　タントウ　ガ　ジツセン　スル　リテラシ−　マ−ケテイング　マホウ　ノ　サ−ビス　ノ　タメ　ノ　ゴジユウイチ　ノ　ヒント オカダ，マサキ

著者青嶋稔(著)出版社中央経済社発売日2021年01月ISBN9784502369414ページ数211Pキーワードまーけていんぐきのうのさいこうちく マーケテイングキノウノサイコウチク あおしま みのる アオシマ ミノル9784502369414内容紹介ポストコロナでも求められるマーケティング機能は変わらない。
顧客とともに価値を創造し、顧客の自己実現を図る。
リコー、日立製作所、ソニー、コマツなどの先進事例から学ぶ。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次序章 ポストコロナのニューノーマルに対応するマーケティング機能/第1章 なぜ、いまマーケティング機能の再構築が必要なのか？/第2章 デジタル化に対応するマーケティングの再定義/第3章 デザイン思考による技術部門とマーケティングの融合/第4章 顧客生涯価値を高めるマーケティング/第5章 メガトレンドに基づく社会的価値実現マーケティング/第6章 ブランディング/第7章 インターナルブランディング/第8章 なぜ、いまマーケティング機能の再構築か？

著者ラウンドエッジ研究会(編)出版社宣伝会議発売日2006年11月ISBN9784883351664ページ数175Pキーワードらうんどえつじななじゆういちのこうかんどしひようで ラウンドエツジナナジユウイチノコウカンドシヒヨウデ らうんど／えつじ／けんきゆうか ラウンド／エツジ／ケンキユウカ9784883351664目次「ラウンドエッジRound‐Edge」読み物編（オールラウンドedgyist?オンもオフもくまなく“デキる”、スーパーバランス人。
元祖メトロセクシャル/初のLGBT向けライフスタイル雑誌『yes』/Interview セルフマネジメント、セルフクオリティの時代へ/お外探求edgyist?サーチしおしゃれや食体験を伝播、ウーバセクシャル予備軍 ほか）/「ラウンドエッジRound‐Edge」研究データ編（高感度消費者を読み解く?消費者研究データ編/男性ファッション高感度“エッジ”編/女性ファッション高感度“エッジ”編/アート・カルチャー高感度“エッジ”編 ほか）

青春出版社 マーケティング 285P　20cm ウレル　カイシヤ　ノ　スゴイ　シクミ　アス　カラ　ツカエル　マ−ケテイング　センリヤク サトウ，ヨシノリ

    電通現役戦略プランナーのヒットをつくる「調べ方」の教科書 単行本 の詳細 出版社: PHP研究所 レーベル: 作者: 阿佐見綾香 カナ: デンツウゲンエキセンリャクプランナーノヒットオツクルシラベカタノキョウカショ / アサミアヤカ サイズ: 単行本 ISBN: 4569849546 発売日: 2021/10/01 関連商品リンク : 阿佐見綾香 PHP研究所

    日本一詳しいWeb集客術「デジタル・マーケティング超入門」 単行本 の詳細 出版社: ぱる出版 レーベル: 作者: 森和吉 カナ: ニホンイチクワシイウェブシュウキャクジュツデジタルマーケティングチョウニュウモン / モリカズヨシ サイズ: 単行本 ISBN: 4827213652 発売日: 2023/01/01 関連商品リンク : 森和吉 ぱる出版

    行列顧客ができる、利益を生み出す統計学マーケティング 単行本 の詳細 出版社: 日本橋出版 レーベル: 作者: 三宅康雄 カナ: ギョウレツコキャクガデキルリエキオウミダストウケイガクマーケティング / ミヤケヤスオ サイズ: 単行本 ISBN: 4434285769 発売日: 2021/05/01 関連商品リンク : 三宅康雄 日本橋出版

著者徐向東(編著)出版社日刊工業新聞社発売日2011年09月ISBN9784526067501ページ数172Pキーワードちゆうごくじんかんこうきやくおよびこむひつしようじ チユウゴクジンカンコウキヤクオヨビコムヒツシヨウジ じよ こうとう ジヨ コウトウ9784526067501目次1 中国人観光客の特徴（中国人の日本観光への本音とは/中国人観光客の特徴と、その分類とは/「70後」、「80後」、「90後」、中国の異なる世代の傾向と対策とは ほか）/2 中国人観光客誘致のための施策?基礎編（ホームページに必ず盛り込まなければならない内容は何ですか/中国人の興味を惹くようなホームページとはどんなものなのでしょうか/中国人観光客誘致向けのサイトの認知度を上げるには、どこでどのように広告を投下するのが効果的ですか ほか）/3 中国人観光客誘致のための施策?シーン別（お弁当を出したら変な顔をされてしまいましたが…/中国で食べる習慣のない日本食とは何でしょう/中国人にとっての“ご馳走”とは ほか）/付録 シーン別中国語会話、標記

著者佐藤義典(著)出版社青春出版社発売日2009年08月ISBN9784413037143ページ数285Pキーワードうれるかいしやのすごいしくみあすから ウレルカイシヤノスゴイシクミアスカラ さとう よしのり サトウ ヨシノリ9784413037143内容紹介なぜ、あの商品ばかり売れるのか？数々の企業で成果をあげたトップコンサルタントの最新マーケティング理論をストーリーで実況中継。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次序章 「君には戦略がないんだよ」/第1章 「売れる仕組み」は戦略が教えてくれる/第2章 人と会社を動かす「数字」の魔力/第3章 会社の「独自資源」はどこにある？/第4章 お客様が「買わない理由」をなくす/第5章 売りたい商品への「流れ」を作る/第6章 「想い」を届ける「共鳴のサイクル」

＜p＞「マーケティング活動を実践しているが、部門をまたいだ全体評価をどのように設計したらよいのか分からない」「マーケティングのKPI（重要業績評価指標）の設定方法や目標値、基準値に社内で統一した『ものさし』がない」デジタルの活用でマーケティングが大きな進化を遂げた今、マーケティング部門の幹部、そして現場のマーケ担当者が多くの悩みを抱えています。
こうした悩みを抱える人に向けて、リードをベースにした評価軸や全体マネジメントの視点から考えたKPIを体系的にまとめました。
「リード」という概念の解説から、「属性情報」と「状態情報」の違い、そして「SQL」や「MQL」といった具体的な管理のための指標までを分かりやすく整理。
今後のBtoBマーケティングの重要キーワードといえる「アカウント・ベースド・マーケティング（ABM）」についても詳しく解説しています。
さらに実際にKPIを策定した企業の事例を、本書で解説した指標を交えて紹介します。
企業が「売れる仕組み」を作り、それを評価するまでのステップを理解できるでしょう。
著者は「WEB来訪者を顧客に育てる リードナーチャリング」（日経BPコンサルティング刊）で「ナーチャリング」という言葉を日本に広めた上島千鶴 Nexal代表取締役です。
＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。
※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。
※このページからは注文できません。

著者斎藤竜(著)出版社日本法令発売日2022年03月ISBN9784539728970ページ数231Pキーワードしぎようわまーけていんぐがきゆうわりしぎよう／わ／ シギヨウワマーケテイングガキユウワリシギヨウ／ワ／ さいとう りよう サイトウ リヨウ9784539728970内容紹介クライアントが情報を自ら調べ、手続きができるようになってきた昨今、士業・専門家に求められる役割が、クライアントの課題に対して課題解決型へと大きく変わってきています。
また、同業者が同じような商品・サービスを提供しつつある今、クライアントが「誰に相談するのか」といった“個”を意識した士業マーケティングが求められます。
本書では、士業・専門家が下請業務から抜け出して、高単価でコンサルティングする方法や、士業に向けたマーケティング戦略、利益が出る事務所経営、そして、事務所のデジタル化の方法など、筆者が実際に取り組んで効果があったものだけを抽出して紹介しています。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次序章 士業はなぜ今ビジネスモデルを変化させていかなければならないのか/第1章 STEP01 誰にサービスを提供するのか〜クライアントから仕事をお願いしたいと選ばれる士業のポジショニング/第2章 STEP02 何のサービスを提供するのか?単価を10倍にする商品の作り方/第3章 STEP03 最速で顧客開拓する「営業方法」/第4章 STEP04 クライアントの悩みを解消する顧客獲得セミナー/第5章 STEP05 受注率が格段に上がる個別相談の受け方/第6章 STEP06 利益を確実に出す事務所のデジタル化の進め方

著者斎藤竜(著)出版社日本法令発売日2022年03月ISBN9784539728970ページ数231Pキーワードしぎようわまーけていんぐがきゆうわりしぎよう／わ／ シギヨウワマーケテイングガキユウワリシギヨウ／ワ／ さいとう りよう サイトウ リヨウ9784539728970内容紹介クライアントが情報を自ら調べ、手続きができるようになってきた昨今、士業・専門家に求められる役割が、クライアントの課題に対して課題解決型へと大きく変わってきています。
また、同業者が同じような商品・サービスを提供しつつある今、クライアントが「誰に相談するのか」といった“個”を意識した士業マーケティングが求められます。
本書では、士業・専門家が下請業務から抜け出して、高単価でコンサルティングする方法や、士業に向けたマーケティング戦略、利益が出る事務所経営、そして、事務所のデジタル化の方法など、筆者が実際に取り組んで効果があったものだけを抽出して紹介しています。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次序章 士業はなぜ今ビジネスモデルを変化させていかなければならないのか/第1章 STEP01 誰にサービスを提供するのか〜クライアントから仕事をお願いしたいと選ばれる士業のポジショニング/第2章 STEP02 何のサービスを提供するのか?単価を10倍にする商品の作り方/第3章 STEP03 最速で顧客開拓する「営業方法」/第4章 STEP04 クライアントの悩みを解消する顧客獲得セミナー/第5章 STEP05 受注率が格段に上がる個別相談の受け方/第6章 STEP06 利益を確実に出す事務所のデジタル化の進め方