介護ビジネス業界のしくみと仕事がこれ1冊でしっかりわかる教科書 単行本 の詳細 出版社: 技術評論社 レーベル: 作者: 高山善文 カナ: カイゴビジネスギョウカイノシクミトシゴトガコレイッサツデシッカリワカルキョウカショ / タカヤマヨシフミ サイズ: 単行本 ISBN: 4297124984 発売日: 2021/12/01 関連商品リンク : 高山善文 技術評論社

著者林田正光(著)出版社あさ出版発売日2011年02月ISBN9784860634490ページ数170Pキーワードビジネス書 こころおみたすほすぴたりていゆにへあーのねがい ココロオミタスホスピタリテイユニヘアーノネガイ はやしだ まさみつ ハヤシダ マサミツ9784860634490内容紹介「お客様の喜びが私たちの喜び」その想いが感動のサービスを生む。
リッツ・カールトン元支配人が教える“お客様の人生の変える”心くばり。
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目次第1章 お客様の心を満たす会社ユニヘアー/第2章 お客様に最高の満足を?社員によるクレドづくり/第3章 クレドがスタッフの心に定着するまで/第4章 拍手と感動に包まれたクレドレビュー会/第5章 「お客様のために」は深い感動を呼んだ/第6章 従業員満足を高める/第7章 新生ユニヘアーの「顧客満足」への想い

著者平山枝美(著)出版社日本実業出版社発売日2015年02月ISBN9784534052599ページ数221Pキーワードビジネス書 うれるはんばいいんがぜつたいいわないせつきやくの ウレルハンバイインガゼツタイイワナイセツキヤクノ ひらやま えみ ヒラヤマ エミ9784534052599内容紹介最初の「声がけ」が苦手。
お客様のニーズをうまくつかめない。
商品説明しても反応がイマイチ。
もうひと押しができない?。
「接客の言葉」をすこし変えるだけで「売れる販売員」になれます。
「この人から買いたい」と思わせる“言葉遣い”がすぐに身につく！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 最初の「お声がけ」はむずかしくない（「いらっしゃいませ、どうぞご覧ください」は耳障り！？/「お買い得になっております」は万能ではない ほか）/第2章 答えづらい質問はしない（お客様の外見だけで好みを判断しない/「どんな人ですか？」という質問は答えにくい ほか）/第3章 お客様が聞きたくなる商品説明のコツ（お客様を不安にさせる語尾「○○と思います」/誤解されやすい定番フレーズに注意 ほか）/第4章 決め手になる言葉でひと押しする（「売れています」だけでは決め手にならない理由/「最後の一点です」はタイミング次第 ほか）/第5章 ずっと大切にしたい接客の基本（お客様を引き寄せる表情をつくろう/待ち構えるとお客様は逃げる ほか）

著者今井晶也(著)出版社フォレスト出版発売日2022年08月ISBN9784866801872ページ数314Pキーワードビジネス書 おきやくさまがおしえてくれたされたいえいぎよう オキヤクサマガオシエテクレタサレタイエイギヨウ いまい まさや イマイ マサヤ9784866801872内容紹介ベストセラー『セールス イズ』の著者が約1000名の購買者から聞き出したBtoB営業の誤解と事実！データ分析でわかった！これからの勝ち筋とは〜 ・26の質問でわかった、売る人と買う人のギャップ ・正解はひとつじゃない「事例活用」の新常識 ・これからの営業はコンテンツを作れる人が勝つ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 変わる購買、されたい営業?26の質問から読み解くお客様が求める営業の真実（お客様の実態を事実ベースで学ぶ/オンライン商談における「されたい営業」の真実。
対面とはどう違う？ ほか）/第2章 営業戦略をリデザインする（営業の前提が“まるっ”と変わる。
さて、戦略はどうなる？/タッチポイント（顧客接点）の在り方から描く、個別化された営業プロセス ほか）/第3章 商談のブレンド化と場創りのキードライバー（オンラインとオフラインが混ざり合う?ブレンドミックス/「場を創る」4つのキードライバーと12のディテール）/第4章 優れたセールスコンテンツの作り方（お客様の関心事を満たすコンテンツ/こんなにある！さまざまなセールスコンテンツ ほか）

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞精神論でない、効率的な営業活動の進め方が1からわかる!営業戦略に基づいた動き方・人の動かし方がわかる!実際の商談に活かせる、リアルなトーク例が満載。
＜収録内容＞第1章 営業の仕事の基本を押さえよう第2章 お客様へのアプローチの流れ第3章 初期の商談は関係構築が大切第4章 お客様のニーズをつかむニーズリサーチ商談第5章 ロジカル思考とプレゼンテーション第6章 クロージングとアフターフォロー第7章 交渉などの戦略的商談第8章営業活動の行動計画を立てる第9章 チームの行動管理のしかた第10章 営業力向上のポイント＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-734548Yoshida Shigeo Cho / Kitchen to Dekiru! Eigyo No Shigoto to Eigyo Senryakuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2010/03JAN：9784813236962営業の仕事と営業戦略 図解キチンとできる! 実践に役立つ「実務シート」作例付き![本/雑誌] (単行本・ムック) / 吉田繁夫2010/03発売

著者林田正光(著)出版社あさ出版発売日2009年12月ISBN9784860633691ページ数174Pキーワードビジネス書 さーびすのてちようこころのこもつたおもてなし サービスノテチヨウココロノコモツタオモテナシ はやしだ まさみつ ハヤシダ マサミツ9784860633691内容紹介リッツ・カールトン支配人時代から書きとめてきたお客様の心をとらえる仕事のヒント。
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目次1 サービス・ホスピタリティこそが、差別化の手段/2 サービスのプロになるために/3 お客様対応の基本を身につけよう/4 サービスを超えたホスピタリティを実践する/5 「協力するサービス」実践のヒント/6 壁にぶつかったとき知っておいてほしいこと

著者筒木幸枝(著)出版社日本実業出版社発売日2022年06月ISBN9784534059277ページ数252Pキーワードビジネス書 ふつうなのにまたいきたくなるすごいせつきやく フツウナノニマタイキタクナルスゴイセツキヤク つつき ゆきえ ツツキ ユキエ9784534059277内容紹介30年以上、第一線で活躍するベテラン講師から「普通なのになぜか繁盛する接客」を学ぶ本。
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目次第1章 接客の本質?接客＝マナーという洗脳/第2章 接客の常識を疑う?繁盛するために捨てたい7つの勘違い/第3章 接客＝「お客様と接する」だけではない?五感とチームワークが心を動かす/第4章 接客術はマスターせず捨てる?時代や環境の変化でお客様は変わる/第5章 「苦情は宝の山」という落とし穴?改善か改悪か、それとも…/第6章 お客様はパートナー?ベテランになったら注意したいこと

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞日本の営業は今どうなっているのか。
1つの視点・1つの仮説にこだわらず、さまざまな企業や意見を取り上げることで、2011年的「日本の営業」の実態を浮き彫りにする。
経営者インタビュー、営業の現場取材記事のほか、営業をサポートするコンサルタント、研修機関、SFA・CRMなどの情報も載せた営業分野のイヤーブック登場。
＜収録内容＞第1部 「経営の現場」から「営業の現場」を考える(営業はASPで決まる-毎日コツコツと誠実に精一杯努力せよ捨てる経営がプラスを生む-証券営業の概念を捨てた独自の「営業」 ほか)第2部 「営業の現場」から「営業の現場」を創造する(社長こそトップセールス!大躍進の営業チーム ほか)第3部 「営業の現場」への提言(温故知新-営業の「ノリ」を高めて営業品質を磨け!一回のセールスで一生の協力者を作る営業力-現役感を常に忘れず”率先垂範”で導く ほか)第4部 営業の現場を強くするプロフェッショナルの仕事(営業を学び、鍛える-最新研修プログラム78生まれ変わる営業の現場を”見える化”するIT営業支援ツール ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-900504Diamond Business Kikaku Henshu Bu / Nippon No Eigyo 2011メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2010/12JAN：9784478083000日本の営業 2011[本/雑誌] (単行本・ムック) / ダイヤモンド・ビジネス企画編集部/編著2010/12発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞アポ取り電話×、飛び込み営業×、対面クロージング×。
保険営業、不動産営業、士業・コンサルタント必読。
＜収録内容＞1 「対面の営業」という無理ゲー2 お客さんと会わないダメ営業マンが前年比200%を達成!3 営業なしで、自然に売れる状態を作る4つのステップ4 あなたの代わりにお客さんにセールスするWebページを作る5 あなたの代わりに売ってくれるWebページのテンプレート6 断られたお客さんを「資産」にするメール術7 Webセミナー&Web面談でお客さんに思わず「買いたい」と言わせる秘訣＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2664484Konno Tomiyasu / Cho / Awanai Eigyodakara Ureru Stress Zeroメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2021/10JAN：9784774519203会わない営業だから、売れる ストレスゼロ[本/雑誌] / 今野富康/著2021/10発売

著者平沢健一(著) 安藤雅旺(著)出版社日刊工業新聞社発売日2013年07月ISBN9784526071102ページ数231Pキーワードビジネス書 ちゆうごくにはいつてわちゆうごくしきこうしようじゆ チユウゴクニハイツテワチユウゴクシキコウシヨウジユ ひらさわ けんいち あんどう ヒラサワ ケンイチ アンドウ9784526071102スタッフPOP中国人は、相手を関係性別に3段階に区分けし、ビジネスにおいても対応を変える。
中国人特有の関係性を活用した交渉方法を解説。
内容紹介中国人のビジネスは、人間関係の深さを基準として動いている。
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目次第1章 C to C（チャイニーズトゥチャイニーズ）から学ぶ「関係」の実態（「関係」を重視する中国人/「関係」の実態?中国人へのインタビューから ほか）/第2章 関係作りの失敗の原因と対策（日本のグローバル企業も「関係」で協業につまづいている/中国における日系自動車大手企業と韓国、中国企業の動向比較 ほか）/第3章 中国ビジネスで失敗しないための「外人」対応法（中国人特有の人間関係/「外人」からの売掛金回収成功例 ほか）/第4章 関係構築についてのインタビュー?日本・中国 識者9名の経験から（識者へのインタビューから「関係」を知る/中国人の背景を理解し中国にはない概念を提案する?元本田技研工業株式会社執行役員、ホンダ広州総経理 門脇轟二氏 ほか）/第5章 関係3段階に応じた交渉（「関係」の概観/「関係」の各段階に応じた考え方・行動 ほか）

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【毎日発送】 商品状態 著者名 ユカリ 出版社名 平成出版G 発売日 2023年11月10日 ISBN 9784434330452

著者服部隆幸(著) 渋野雅告(著)出版社ダイヤモンド社発売日2002年11月ISBN9784478502082ページ数300Pキーワードビジネス書 そのおきやくさまおつなぎとめろとくめいぷろじえくと ソノオキヤクサマオツナギトメロトクメイプロジエクト はつとり たかゆき しぶの ま ハツトリ タカユキ シブノ マ9784478502082内容紹介「商品を売るんじゃない。
お客様との関係を築くんだ！」?実際のコンサルティング事例をもとに、顧客離れを防ぎ、売上げを伸ばすため、いかにお客様とのリレーションシップを築くかをストーリー形式で説く。
今、とるべき具体策が見えてくる。
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目次序章 縮小スパイラル/第1章 顧客密着/第2章 LSPプロジェクト/第3章 SSPプロジェクト/第4章 生産性と売上げ拡大/第5章 CRMプロジェクト/第6章 ワン・トゥ・ワン・プロジェクト/第7章 リレーションシップ/第8章 マーケティング・コントロール/第9章 ワン・トゥ・ワン・マインド

著者福地恵士(著)出版社近代セールス社発売日2019年07月ISBN9784765021517ページ数168Pキーワードビジネス書 せいこうわあなたのすぐそばに セイコウワアナタノスグソバニ ふくち けいじ フクチ ケイジ9784765021517内容紹介生命保険を売るための35の実践レッスン この本には、だれも教えてくれない生命保険の売り方が書かれています。
本書のレッスンや教訓は、著者が見て、聞いて、実行した、生産性向上に役に立ったMDRT達人たちの教えです。
ですから1日、1レッスンを必ず実行・行動に移すことを約束してください。
生保営業で成功するのは簡単ではありません。
しかし、考え方を変えて、やるべき努力を楽しくウキウキわくわくしながら続けていけば、必ず手に入るものです。
本書には、昨日より今日、今日より明日と一歩一歩前進できるように編集されていますので、着実に階段を登って成功を手にすることができます。
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目次プロローグ 成功はあなたのすぐそばに！/第1部 成功の準備/第2部 21世紀のアプローチ/第3部 プレゼンテーション/第4部 老後に関する提案/第5部 クロージング

著者内藤誼人(著)出版社ダイヤモンド社発売日2009年12月ISBN9784478012314ページ数245Pキーワードビジネス書 ごまかしのしんりじゆつじようしやくらいあんとの ゴマカシノシンリジユツジヨウシヤクライアントノ ないとう よしひと ナイトウ ヨシヒト9784478012314内容紹介できるヤツよりできた（ように見える）！ミスも不勉強もカバーできる、実戦型「ゴマカシ」のテクニック。
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目次第1章 現代社会を生きぬく“ごまかし”のススメ/第2章 あらゆる人を手玉にとるための“切り返し”/第3章 人を混乱させて、すべてを煙に巻く目くらましの技術/第4章 どんな人も思いどおりに動かす「説得法」/第5章 自分の印象を水増ししてごまかすための心理技法/第6章 仕事に役立つ“ごまかし”のテクニック

著者齋藤孝(著) 射手矢好雄(著)出版社プレジデント社発売日2022年06月ISBN9784833440417ページ数230Pキーワードビジネス書 ばとなBATNAこうしようのぷろだけが バトナBATNAコウシヨウノプロダケガ さいとう たかし いてや よし サイトウ タカシ イテヤ ヨシ9784833440417内容紹介“BATNA”はBest Alternative To a Negotiated Agreementを略した、「代替案のなかで最良のもの」を意味する言葉です。
いわゆるプランBのような、ただの代替案ではありません。
“BATNA”とは、目の前の相手と交渉が成立しないときに、「自分にはなにができるだろう？」「なにをするのがベストなのだろう？」とつねに考え、あらかじめ懐に持っておくべき最善の策のことです。
“奥の手”であり、“伝家の宝刀”とでもいうべき最強の武器なのです。
その“BATNA”の概念を、交渉の場面はもちろんのこと、ビジネス全般や人生にまで役立つ思考法に昇華させたのが本書です。
この思考法を身につけることで、日々の判断や選択、相手との対話、大切な決断などの質が高まり、「人生が変わる」といっても過言ではありません。
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目次第1章 これが“BATNA”思考だ（“BATNA”とはなにか/“BATNA”は「成熟」の思考/交渉における「選択」の方程式 ほか）/第2章 実践・ビジネス編 “BATNA”があなたの仕事を“最良”にする（“BATNA”で“最悪”を“最良”に変える/価値観が違う相手と向き合う/ニュースを“BATNA”思考で分析1 シャープと鴻海の出資交渉（2016年） ほか）/第3章 実践・人生編 “BATNA”があれば人生は思い通り（人生の岐路には“BATNA”思考を/“BATNA”が人類を前進させた/生きるための「しぶとさ」を身につけよう ほか）

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2275704Enkawa Satoru / Cho / Taimen Denwa Mail Made Claim Taio ”Kanzen Gekitai” Manual 100 Gyoshu 5000 Ken Wo Kaiketsu Shita Professional Ga Akasu 23 No Gijutsuメディア：本/雑誌重量：304g発売日：2018/09JAN：9784478103777対面・電話・メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル 100業種・5000件を解決したプロが明かす23の技術[本/雑誌] / 援川聡/著2018/09発売

著者ダンS．ケネディ(著) 齋藤慎子(訳)出版社東洋経済新報社発売日2007年04月ISBN9784492555774ページ数230Pキーワードビジネス書 きゆうきよくのせーるすれたーしんぷるだけどいつしよ キユウキヨクノセールスレターシンプルダケドイツシヨ けねでい だん S． KENN ケネデイ ダン S． KENN9784492555774内容紹介初版から15年、米国で読み継がれる「超」定番。
待望の日本版登場！世界的グルが書いたダイレクト・マーケティングの奥義。
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目次第1章 書く前の準備（書く前にするべきこと/書き方は独学でも身につく ほか）/第2章 書く手順（お客を「しっかり」理解する/提供するものを「しっかり」理解する ほか）/第3章 汎用性が一番高いセールスツール（有望な見込客を集める/テレマーケティングをサポートする）/第4章 百万ドルの秘訣?「連続」「繰り返し」の効力（期間を設定して集中的に取り組む/秘訣?連続したセールスレターを書き上げる）/第5章 「ハイテク」セールスレター（ファクス/ファクス情報サービス ほか）

著者馬渕哲(著) 南條恵(著)出版社日本経済新聞社発売日2005年01月ISBN9784532311926ページ数141Pキーワードビジネス書 えいぎようまんこれだけこころえちよう エイギヨウマンコレダケココロエチヨウ まぶち さとし なんじよう め マブチ サトシ ナンジヨウ メ9784532311926内容紹介営業マンというのは実は極めて特殊な職業である。
なぜなら、仕事の大半を占めるのは「客から好かれること」だからである。
そして、客から好かれるかどうかを決定するのは、あなたの身体の動きである。
動きが変われば、これまで嫌われていた人にも好かれるようになる。
すなわち、動きが変われば人生も変わるのだ。
あなたにも、きっとできるお客に愛される方法。
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目次第1章 客を知れば営業のアクションがわかる（客にはスキを見せろ/たまには遅れて謝れ ほか）/第2章 客に好かれるにはこのアクションを見せろ（劣位アクションを駆使しろ/本を読むより売れる営業マンのアクションを盗め ほか）/第3章 客に嫌われたくなければこのアクションを変えろ（売る時には熱心さを見せるな/忌憚のない意見は言うな ほか）/第4章 断られた客に好かれるにはこのアクションを見せろ（客を説得して売るな/断られることが仕事だと思え ほか）/第5章 もっと売れるためにはこのアクションを見せろ（仕事上の無理難題はできるだけ受け入れろ/直行直帰で自己を見失うな ほか）

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞なにげないスキルのヒントによってどん底から立ち上がり、そこからよい循環が始まることもある。
＜収録内容＞第1章 営業の基本・マナー第2章 初対面・アポイント取得のスキル第3章 お客様の気持ちをつかむ営業トークのスキル第4章 商談をスムーズに進めるためのスキル第5章 確実に契約に導くクロージングのスキル第6章 アフターフォロー・紹介のスキル第7章 営業を効率化するための営業ツールのスキル第8章 クレーム・トラブルをチャンスに変えるスキル第9章 リモート営業のスキル第10章 メンタルタフネス・モチベーションアップのコツ＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2864702KIKUHARA TOMOAKI / Cho Kotsuji Yui / Illustration / Eigyo Skill 100 No Hosoku Kihon Wo Osaete Kakujitsu Ni Kekka Wo Dasuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2023/05JAN：9784800591104営業スキル100の法則 基本を押さえて、確実に結果を出す[本/雑誌] / 菊原智明/著 こつじゆい/イラスト2023/05発売

    ニューリテール進化論 (単行本) の詳細 出版社: 英治出版 レーベル: 作者: NieWinter サイズ: 単行本 ISBN: 4862763266 発売日: 2024/02/01 関連商品リンク : NieWinter 英治出版

■タイトルヨミ：オキヤクオアツメルプロガオシエルテツテイシユウキヤクジユツドウーブツクスDOBOOKS■著者：加藤学／著■著者ヨミ：カトウマナブ■出版社：同文舘出版 ■ジャンル：ビジネス 仕事の技術 セールス・営業■シリーズ名：0■コメント：■発売日：2016/9/1→中古はこちらタイトル【新品】【本】お客を集めるプロが教える「徹底集客術」　加藤学/著フリガナオキヤク　オ　アツメル　プロ　ガ　オシエル　テツテイ　シユウキヤクジユツ　ドウ−　ブツクス　DO　BOOKS発売日201609出版社同文舘出版ISBN9784495535117大きさ230P　19cm著者名加藤学/著

■ISBN:9784434315527★日時指定・銀行振込をお受けできない商品になりますタイトル【新品】売れるコンサルタントになるための営業術　新装版　五藤万晶/著ふりがなうれるこんさるたんとになるためのえいぎようじゆつごとうかずあきのせいこうするこんさるたんとびじねすしり−ず発売日202301出版社エベレスト出版ISBN9784434315527大きさ221P　19cm著者名五藤万晶/著

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞顧客接点を創出し、継続的に関係性を強化するための手法、仕組み、マネジメントをテーマに、科学的に、ロジカルに営業組織を変革する秘訣について解説する。
＜収録内容＞第1章 あきらめない営業が、もっとも効率がいい!第2章 あきらめる人の5つの言いわけ第3章 あきらめない意識をコントロールする第4章 あきらめない手法とアプローチ第5章 あきらめないマネジメント第6章 成熟市場で営業担当者は生き残れるか＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-975192Yokota Masatoshi / Cho / Akiramenai Eigyo Top Sales Ha ”4. 1 Bai” Kotowarareta Toki Kara Hajimaru ”Keizoku Approach” to Ha Nani Kaメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2011/06JAN：9784833419659諦めない営業 トップセールスは「4.1倍」粘り強い 断られた時から始まる「継続アプローチ」とは何か[本/雑誌] (単行本・ムック) / 横田雅俊/著2011/06発売

著者松本千早(著)出版社同文舘出版発売日2015年11月ISBN9784495532710ページ数215Pキーワードビジネス書 ふあつしよんはんばいのためのほんとうに フアツシヨンハンバイノタメノホントウニ まつもと ちはや マツモト チハヤ9784495532710内容紹介お客様に何をおすすめしたらいいかわからない自分のセンスだけで押し売りになってる？流行や売れ筋商品ばかりすすめてご提案がマンネリ化…など、罪悪感やジレンマを持つファッション販売員の皆さんへ。
お客様それぞれの「本当に似合う商品」を見きわめ、納得してもらうご提案・トークバリエーションをお伝えします。
「パーソナルカラー」に基づいた「色・形・質感」のルールを知っておすすめすれば、お客様の購入意欲もアップします！明日、お客様に会うことが楽しみになる1冊。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次Prologue 黒の魔力の思い込み/1 心から「お似合いですね」と言えていますか？/2 お客様のココを見れば「似合う」が見つかる/3 接客上手は表現上手。
「販売表現力」をアップしよう/4 パーソナルカラーは「似合う」のバイブル/Epilogue 「似合う色」を知る喜び、伝える喜び

    最新失敗しない美容室開業BOOK 単行本 の詳細 出版社: 日本実業出版社 レーベル: 作者: ビューティガレージ カナ: サイシンシッパイシナイビヨウシツカイギョウブック / ビューティガレージ サイズ: 単行本 ISBN: 4534057631 発売日: 2020/02/01 関連商品リンク : ビューティガレージ 日本実業出版社

著者大貫隼人(著)出版社かざひの文庫発売日2022年11月ISBN9784867231067ページ数239Pキーワードビジネス書 あいされえいぎようまたあいたいとおもつてもらえる アイサレエイギヨウマタアイタイトオモツテモラエル おおぬき はやと オオヌキ ハヤト9784867231067内容紹介大手家電量販店ナンバー1販売員から保険営業トップセールスマンになった男の「売らない」営業術。
できる営業マンになるための100か条。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 営業の心得?1st Chapter「Basic」/第2章 営業コミュニケーション?2nd Chapter「Communication」/第3章 大貫式ラポール?3rd Chapter「Rapport」/第4章 目標を達成するためのルーティン?4th Chapter「Routine」/第5章 “できる営業マン”になるために?5th Chapter「Skill up」/第6章 保険営業のプロセス?6th Chapter「Insurance sales process」

著者菊原智明(著)出版社明日香出版社発売日2016年09月ISBN9784756918567ページ数231Pキーワードビジネス書 ざんぎようなしでせいかおあげるとつぷ ザンギヨウナシデセイカオアゲルトツプ きくはら ともあき キクハラ トモアキ9784756918567内容紹介サービス残業せざるを得ない営業マンが増加している。
家族との時間が取れず、残業代も出ない…。
それは営業マンにとって地獄でしかない。
どのような方法で営業活動をしていけば時間短縮になるかを説き、「結果を出しながら定時に帰れる営業マン」になるためのノウハウを紹介する。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次1 定時で帰れる時間の使い方/2 最速で話が進む接客/3 短時間でお客様が育つツール4 短時間で話がまとまる商談/5 最速のクレーム解決策/6 仕事が速い営業の行動/7 仕事が速い営業の習慣/8 事務作業がサクサク進む方法

著者渡瀬謙(著)出版社日本実業出版社発売日2017年07月ISBN9784534055088ページ数205Pキーワードビジネス書 とつぷせーるすがぜつたいいわないえいぎようの トツプセールスガゼツタイイワナイエイギヨウノ わたせ けん ワタセ ケン9784534055088内容紹介数々のトップセールスを生み出している著者が教える、劇的に売れる営業マンに変わる「言葉」！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 意外に重要な挨拶の言葉/第2章 相手とのトークがはずむ言葉/第3章 ニーズを探る絶妙なヒアリング/第4章 相手が身を乗り出して聞く説明/第5章 押さないクロージング/第6章 売れる営業マンが重視している言葉

著者小松俊明(著)出版社ウィズワークス発売日2010年04月ISBN9784901491976ページ数174Pキーワードビジネス書 こころうごかすこうしようじゆつこかくりぴーとりつき ココロウゴカスコウシヨウジユツコカクリピートリツキ こまつ としあき コマツ トシアキ9784901491976内容紹介トップクラスのヘッドハンター直伝！「心を動かす交渉」に必要な6要素！あらゆるビジネスシーンで使える「どうしようかな？」を「なるほど！」に変えてゆくテクニックのすべて?。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次01 あらゆるビジネスは人の心を動かすことで成り立つもの/02 相手の心が動くメカニズムを考察する/03 相手を「その気」にさせるプレゼンテーション術/04 相手の心を動かす思考のフレームワーク/05 あの人と仕事したい！と思わせるコミュニケーション術/06 一つ上をいく相手の心を動かす方法

◆◆◆小口に日焼けがあります。
小口に汚れがあります。
迅速・丁寧な発送を心がけております。
【毎日発送】 商品状態 著者名 高根沢一男 出版社名 エ−ル出版社 発売日 1998年04月 ISBN 9784753917266

◆◆◆小口に日焼けがあります。
小口に汚れがあります。
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【毎日発送】 商品状態 著者名 高根沢一男 出版社名 エ−ル出版社 発売日 1998年04月 ISBN 9784753917266