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<p>営業ロープレに特化した初の営業本です! 著者は、言います。「売上アップへの一番の近道は、マネジャーがロープレのスキルをマスターすることなんです!」。営業ロープレに特化した研修を1000社以上の企業、3000人以上の営業パーソンに行ってきた著者が、 短時間で行えて、かつチームの売上アップに直結するロープレ法を紹介します。ロープレの業界別のアレンジ方法も解説していますので、法人営業と個人営業、両方の営業マネジャー必読の一冊です!</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
<p>「どんな言葉遣いが正しいかわからない」「何となく周りと同じ言葉を使っている」…こんなことはありませんか? 接客の現場において言葉遣いはお店の印象や売上に直結する、もっとも大事なものです。何気なく使っているその言葉が、お客様に失礼になってしまっているかもしれません。本書は接客コンサルタントの著者が、「正しく丁寧な接客用語」を徹底解説します。接客に携わるすべての人に必携の1冊です。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
<p>・チラシから値段を消したのに…<br /> ・店の商品を半分に減らしたのに…<br /> ・ひたすら街の祭りに没頭してるのに…</p> <p>営業せずに売上を上げ続ける、伝説的な街の電気屋さんに学ぶ!<br /> “ど正直“マーケティングの超実践法!!</p> <p>頑張って営業活動をしても、売上は思うように伸びない…<br /> 新型コロナ拡大による自粛の影響で大打撃…</p> <p>世は、絶賛「モノが売れない」と言われる時代。</p> <p>そんな中、</p> <p>「売上や利益のことは、いったん忘れたほうがよく売れる!」<br /> 「商売を忘れるくらいがちょうどいい!」</p> <p>こんなことを言い出したら、<br /> 「ほんとかよ!」とつっこまずには<br /> いられない方も多いかもしれませんね。</p> <p>でもこれ、すべて本当のことなのです。<br /> 「売る気がないのになぜか自然に売れてしまう」方法は、<br /> 確かに存在しています。</p> <p>そのキーとなるのは「街の電器屋さん」、<br /> そして「商売」から「笑倍」への変換。</p> <p>これらに、停滞したビジネスの世界に風穴を開けるヒントが隠されています。</p> <p>昔ながらの小さな「街の電器屋さん」が、<br /> 大型量販店やネットショッピングにも負けずに<br /> 顧客から絶対的に支持され、愛され続けている理由。</p> <p>売上・利益を得るためにモノを売る「商売」ではなく、<br /> 人や社会の幸せのためにモノを売る「笑倍」が<br /> これからの時代に必要である理由。</p> <p>これからのビジネスのあるべき姿が、<br /> この一冊の中に納められています。</p> <p>伝説の「街の電器屋さん」の事例とともに、<br /> 難しい営業テクニック、広告・マーケティングは不要、<br /> 売る人も買う人も笑顔で商売が繁盛する方法を惜しみなく伝授する、<br /> 「ど正直マーケティング」の超実践法!</p> <p>500店を超える街の電器屋さんと<br /> 「売る人と買う人の幸せ」を研究し続けてきた著者だから書ける一冊。</p> <p>これまでの常識を真っ向から覆す、<br /> とんでもない「商売」ならぬ「笑倍」の法則が、満を持してついに公開!</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
確実に儲けを生み出す不動産投資の教科書 単行本 の詳細 出版社: 明日香出版社 レーベル: 作者: 姫野秀喜 カナ: カクジツニモウケオウミダスフドウサントウシノキョウカショ / ヒメノヒデキ サイズ: 単行本 ISBN: 4756920775 発売日: 2020/03/01 関連商品リンク : 姫野秀喜 明日香出版社
◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 マ−カス・シャラ−、吉田利子 出版社名 講談社 発売日 2008年02月01日 ISBN 9784062141352
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>なるほど!と英語交渉の現場で役立つ、テクニックやコツが満載です!<収録内容>1 英語文化の本質を識る(英語を軽蔑せよ世界の公用語は英語ではない国際ビジネスマナー)2 英語を話す(英語には「型」がある大きく、ゆっくり、はっきり感情を込めるおすすめ表現)3 英語を書く(わかりやすく明瞭に「一義的」に書くおすすめ表現)4 英語を読む(やっぱり読書量?書くために読むおすすめ教材)5 英語交渉のテクニック(交渉の心構え説得のコツケーススタディ契約交渉の極意)付録 現場で役立つ暗唱構文<商品詳細>商品番号:NEOBK-2947567Nakayama Itaru Ju / Cho / Jissen Eigo Kosho Jutsu Kosho No Professional Kokusai Bengoshi Ga Oshieruメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2024/02JAN:9784434335433実践英語交渉術 交渉のプロ・国際弁護士が教える[本/雑誌] / 中山達樹/著2024/02発売
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>セールスの基本からよくわかる。わかるからチャレンジする。→チャレンジするからできる。→できるから成果が出る!<収録内容>第1章 人がモノを買う理由第2章 セールスパーソンとして大切なこと第3章 人間関係のキホン第4章 トップセラーの共通点第5章 準備のスキル第6章 お客様を見つけるスキル第7章 ONLINE営業を極める第8章 不満発見のスキル第9章 提案のスキル第10章 クロージングのスキル第11章 セールスパーソンとして日ごろ大切にしたいこと<アーティスト/キャスト>岡哲也(演奏者)<商品詳細>商品番号:NEOBK-2728997Oka Tetsuya / Cho Yamamoto Shigeya / Illustration / E De Wakaru Haizoku 1 Nen Me De Mo Mokuhyo Tassei Dekiru Eigyo No Kyokasho Sales Ga Tanoshiku Naru! Suki Ni Naru!メディア:本/雑誌重量:282g発売日:2022/04JAN:9784833424530絵でわかる配属1年目でも目標達成できる営業の教科書 セールスが楽しくなる!好きになる![本/雑誌] / 岡哲也/著 山本重也/イラスト2022/04発売
著者:マシュー・ディクソン, ブレント・アダムソン, パット・スペナー, ニック・トーマン, 神田 昌典, リブ・コンサルティング, 三木 俊哉出版社:実業之日本社サイズ:単行本(ソフトカバー)ISBN-10:4408338044ISBN-13:9784408338040■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1?3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
著者:マシュー・ディクソン, ブレント・アダムソン, パット・スペナー, ニック・トーマン, 神田 昌典, リブ・コンサルティング, 三木 俊哉出版社:実業之日本社サイズ:単行本(ソフトカバー)ISBN-10:4408338044ISBN-13:9784408338040■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便(送料210円)をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
著者:マシュー・ディクソン, ブレント・アダムソン, パット・スペナー, ニック・トーマン, 神田 昌典, リブ・コンサルティング, 三木 俊哉出版社:実業之日本社サイズ:単行本(ソフトカバー)ISBN-10:4408338044ISBN-13:9784408338040■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで72時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。■宅配便(送料398円)にて出荷致します。合計3980円以上は送料無料。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
要説不動産鑑定評価基準と価格等調査ガイドライン 単行本 の詳細 出版社: 住宅新報社 レーベル: 作者: 日本不動産鑑定士協会連合会 カナ: ヨウセツフドウサンカンテイヒョウカキジュントカカクトウチョウサガイドライン / ニホンフドウサンカンテイシキョウカイレンゴウカイ サイズ: 単行本 ISBN: 4789237116 発売日: 2015/04/01 関連商品リンク : 日本不動産鑑定士協会連合会 住宅新報社
著者プルデンシャル生命保険株式会社フェイスブック(日出ずる国の営業)運営事務局(編集)出版社プレジデント社発売日2017年01月ISBN9784833422178ページ数262Pキーワードビジネス書 あめりかほんごくおきようがくさせたぷるでんしやるせ アメリカホンゴクオキヨウガクサセタプルデンシヤルセ ぷるでんしやる/せいめい/ほけ プルデンシヤル/セイメイ/ホケ9784833422178内容紹介他の追随を許さない圧倒的なセールスパワーの秘密を「6つの力」から解き明かす!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 愚直力?普通のことをきちんとやる人が最後に勝つ/第2章 モチベーション持続力?意識を高く維持し続けるためには?/第3章 自分ブランド構築力?自分の強み、自分の個性を生かす/第4章 顧客密着力?お客さまとの距離をどのように縮め、どのように寄り添っていくか/第5章 ハードル突破力?逃げずに、向き合い、乗り越える勇気/第6章 目標達成力?遠くを見据えつつ、日々積み重ねていく力
著者加賀田裕之(著)出版社きずな出版発売日2022年09月ISBN9784866631769ページ数156Pキーワードビジネス書 ずかいでよくわかるえいぎようわだいほん ズカイデヨクワカルエイギヨウワダイホン かがた ひろゆき カガタ ヒロユキ9784866631769内容紹介既刊の『営業は台本が9割』の図解版。セールストークの具体例を図解イラスト化することで、わかりやすくなりました。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
著者藤原智浩(著)出版社産業能率大学出版部発売日2023年02月ISBN9784382158276ページ数219Pキーワードビジネス書 ぜろからはじめるほうじんえいぎようずつとかちつずけ ゼロカラハジメルホウジンエイギヨウズツトカチツズケ ふじわら ともひろ フジワラ トモヒロ9784382158276内容紹介営業担当は努力をしていないわけではありません。たくさんのセミナーに参加し、本も読み、相当勉強しているのにもかかわらず成果が出ない。著者自身も過去に努力をしたにもかかわらず、成果が一切出ない経験をしてきました。そんな経験をしていながら、今、皆さんにはっきり言いたい。法人開拓には努力なんて必要ない。みんな抑えるべきポイントが抑えられていないだけなのだと。本書で伝えることは、非常識に思えるかもしれませんが、確実に「結果」をもたらし、念願の『反響営業』に切り替える内容となります。だれでも確実に結果を出せる手法を紹介していますので、今すぐトップ営業担当になれること間違いなしです。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 お金の源泉を生み出す3つの「リサーチ」/第2章 顧客が話を聞きたがる「集客コンセプトの設計」/第3章 効率良くお金を生み出す、ムダを省いた「リスト作成」/第4章 郵送DMの成否をわける「内容物(コンテンツ)作成」/第5章 オファーから商品受注につなげる「セールス法」/第6章 あなたの会社に新規開拓の仕組みを構築する
著者:伊吹 卓出版社:日報出版サイズ:単行本(ソフトカバー)ISBN-10:4890861572ISBN-13:9784890861576■こちらの商品もオススメです ● 着眼力 急所を見抜き、本質をつかむ PHP文庫 伊吹卓 / 伊吹 卓 / PHP研究所 [その他] ● 「バカ」になれる人ほど「人の心」がわかる 人生を百倍も楽しく生きられる処方箋 / 伊吹 卓 / 大和出版 [単行本] ● どうしたら売れるのか 商売上手・98の秘訣 伊吹卓 / 伊吹 卓 / PHP研究所 [その他] ● 売る力 ヒットメーカー、トップセールスマンを育てつづけた男 続 / 伊吹 卓 / 日報出版 [単行本] ● 売る ためのTQC 伊吹卓 / / [その他] ■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便(送料210円)をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明><商品詳細>商品番号:NEOBK-2773440Kagata Hiroyuki / Cho / Illustrated De Yoku Wakaru! Eigyo Ha Daihon Ga 9 Wariメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2022/08JAN:9784866631769図解でよくわかる!営業は台本が9割[本/雑誌] / 加賀田裕之/著2022/08発売
著者:青木 仁志出版社:ダイヤモンドセールス編集企画サイズ:単行本ISBN-10:4478081875ISBN-13:9784478081877■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便(送料210円)をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
著者:青木 仁志出版社:ダイヤモンドセールス編集企画サイズ:単行本ISBN-10:4478081875ISBN-13:9784478081877■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 出荷まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
著者:青木 仁志出版社:ダイヤモンドセールス編集企画サイズ:単行本ISBN-10:4478081875ISBN-13:9784478081877■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1?3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
著者:青木 仁志出版社:ダイヤモンドセールス編集企画サイズ:単行本ISBN-10:4478081875ISBN-13:9784478081877■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで72時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。■宅配便(送料398円)にて出荷致します。合計3980円以上は送料無料。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
パーフェクト宅建士過去問12年間 2022年版 単行本 の詳細 出版社: 住宅新報出版 レーベル: 作者: 住宅新報出版 カナ: パーフェクトタッケンシカコモンジュウニネンカン2022ネンバン / ジュウタクシンポウシュッパン サイズ: 単行本 ISBN: 4910499147 発売日: 2021/12/01 関連商品リンク : 住宅新報出版 住宅新報出版
火葬場奇談 単行本 の詳細 出版社: 竹書房 レーベル: 作者: 下駄華緒 カナ: カソウバキダン / ゲタハナオ サイズ: 単行本 ISBN: 4801932555 発売日: 2022/09/01 関連商品リンク : 下駄華緒 竹書房
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>クレーム客の再購入率95%を実現!クレーム客をファンに変える仕組み。マニュアルを超えるお客様対応のすべて。<収録内容>第1章 カルビーお客様相談室がやるべきこと(お客様相談室は単なる「クレーム処理」の部署ではないカルビー離れを防ぐだけでなく売上の増大にもつながる施策を目指す ほか)第2章 ご指摘対応のための仕組みづくり(全国7か所に地域お客様相談室を設置本社から支店へ「15分ルール」で情報伝達する ほか)第3章 お客様の声を社内へ伝達する(まずは社内の意識を変える部署、役職の垣根を越えた情報共有 ほか)第4章 ネット、SNS時代におけるお客様対応(カルビーの「ソーシャルメディアポリシー」企業としてSNSにどう向き合い、どう活用するか ほか)第5章 カルビーお客様相談室のファンづくり(お客様相談室は「ファンづくり」の部署であるカルビーの社員が、まずカルビーのファンになる ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-2153217Karubi Okyakusama Sodan Shitsu / Cho / Karubi Okyakusama Sodan Shitsu Claim Kyaku Wo Fan Ni Kaeru Shikumiメディア:本/雑誌重量:238g発売日:2017/10JAN:9784534055316カルビーお客様相談室 クレーム客をファンに変える仕組み[本/雑誌] / カルビーお客様相談室/著2017/10発売
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>「営業・販売としてのスキルや経験は十分なのに、なぜ売れないのか...」顧客は、商品を選んでいるのではありません。「誰から買いたいのか」を選んでいます。だから「あなたから買いたい」と、顧客に印象づけられれば売れたも同然です。本書では、顧客とファーストコンタクトする瞬間の「印象」に着目し、営業成績を上げるための印象マネジメントのスキルを解説します。<収録内容>1章 なぜ印象マネジメントが、ビジネスに必須になってきたのか?2章 印象マネジメントは、誰の武器か?3章 そもそもビジネス印象って、何だ?4章 ビジネス印象開発は、どこから生まれた?5章 営業の達人の武器になる「印象開発」のスキル付録 どうすれば、ビジネス印象を開発できるか?<商品詳細>商品番号:NEOBK-2029715Arai Yoshikazu / Cho / Anata Kara Kaitai Insho Management De Top Eigyo Ni Nare!メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2016/11JAN:9784839960377あなたから買いたい 印象マネジメントでトップ営業になれ![本/雑誌] / 荒井好一/著2016/11発売
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>研修のプロが教える外国人観光客へのおもてなしの心得とメソッド。「寄り添う気持ち」「簡単なフレーズ」「お助けツール」ですぐできる!販売店、飲食店、ホテル・旅館、交通機関?業界別英語・中国語カンタン会話例収録。<収録内容>第1章 日本の心で世界をもてなそう?基礎編(「おもてなし」とは日本に息づく文化と精神ですお殿様を迎えるのと同じ?!おもてなしにはデータも重要 ほか)第2章 3つのステップでおもてなしができる!?実践編(外国人へのおもてなしは怖くない!たった3つのステップで簡単!お客様の不安を「ありがとう」に変えるおもてなしの3つのステップ ほか)第3章 ビジネスで役立つおもてなし術?業界別3ステップ会話例(販売店での会話例1 売り場を案内するときの3ステップ?英語編販売店での会話例2 売り場を案内するときの3ステップ?中国語編 ほか)第4章 おもてなしで知っておきたい海外の習慣?異文化理解編(中国人観光客についてちょっと知っておきたいこと1 日本の習慣を伝えるのがお互いわかり合う第一歩中国人観光客についてちょっと知っておきたいこと2 おすすめお土産事情夫婦茶碗などのペアのものが人気 ほか)便利なフレーズ(場所を案内するときに便利なフレーズ English/Chinese販売店で使える便利なフレーズ English/Chinese ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-2031882Management Support OMOTENASHI Kenkyu Team / Hencho Furuya Haruko / Kanshu / Gogaku Ryoku Irazu No 3 Step Omotenashi Jutsu Kantandakara Tsutawaru!メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2016/12JAN:9784864431101語学力いらずの3ステップおもてなし術 簡単だから伝わる![本/雑誌] / マネジメントサポートOMOTENASHI研究チーム/編著 古谷治子/監修2016/12発売