著者香河ララ(著)出版社BABジャパン発売日2012年03月ISBN9784862206664ページ数184Pキーワードビジネス書 いちねんかんでおくさろんになるめんたるせつきやくじ イチネンカンデオクサロンニナルメンタルセツキヤクジ こうが らら コウガ ララ9784862206664内容紹介「必死」に働いてはならない！“誠実”で“非常識”が人気の秘訣！年商4千万円のサロンを1年間で1億2千万円にしたカリスマセラピストが、スタッフ、オーナー、これからセラピストを目指す方に伝授！接客術を身に付けるだけで、サロンは変わる！！メンタル接客術とは、お客様、スタッフ、オーナー、サロン経営の現場に関わる全ての人々の「心のつながり」に着目することで、自然とサロン全体のモチベーションが上がり、結果として収益に結びつくというコンセプトに基づいた接客理論です。どのくらい商品を売ったのではなく、どのように心に訴えかけたのか？どんな施術をしたのかではなく、どのように感動を与えたのか？に着目し、その場凌ぎでない本物の人気サロンを作ります。収録内容第1章 メンタル集客術1.「必死に」働く店長を辞めさせた理由2.＋アルファのメンタル満足度がなければ人気は出ない3.宣伝→集客→固定客を作るを徹底する4.感覚を研ぎすませた接客がお客様にワクワクを与える！5.集客のプロセス（電話）を重視すれば売り上げは上がる！第2章 メンタル応対術1.最初から100％の接客はお客様に飽きられる！2.「正直な説明」がクレームを未然に防ぐ3.（売り込み）は“現物”ではなく、“想像”を見せて“希望”を与えるだけ4.あなたの「オーラ」も売り物！ オーラ磨きのコツ！5.「この人が欲しい」と思わせる褒めの技術！6.波長が合う店員を演出する「真似」の極意第3章 スタッフメンタル教育術1.「真面目で誠実、でも非常識」が人気の秘訣2.「差別化したら売り上げが上がる」は嘘！ 経営者の自己満足は御法度3.少ないスタッフでも活気溢れるサロンにする！4.スタッフ同士「認め合う」精神がお店の活気を生む5.驚！ 半年で90万→250万に！ 大躍進したスタッフが行ったこと第4章 メンタル目標設定1.できると信じ込ませる心理作戦が夢を叶えるパワーを与える2.目標をイメージ（想像）させ、映像化（視覚）し、言葉（聴覚）にする3.クロージング（交渉）を成功させる3つのポイント4.1人の目標を全員でバックアップすることが全体の成長に繋がる！5.大きな目標は小さく細分化すること！6.他者との差別化で会社のブランド力を底上げ！7.ありえない!?「1対3の法則」がお客様の心を掴む第5章 挫折から成功までのプロセス1.備品が減る。釣り銭が合わない。問いつめたら全員が辞めてしまった！2.まさに鬼！ あの憎い10歳も年下の先輩がいなければ、今の私はなかった3.ピンチ！ 突然の倒産、社長は行方不明。残ったのはボロボロの身体だけ！4.どん底の経営、お客様の前で流した涙のわけ。救ってくれた一つの言葉5.失敗するたび、色々なアイテムが見つかる6.失敗から成功への道のり第6章 ホスピタリティエステの時代…他※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 メンタル集客術/第2章 メンタル応対術/第3章 スタッフメンタル教育術/第4章 メンタル目標設定/第5章 挫折から成功までのプロセス/第6章 ホスピタリティエステの時代

著者菅原正博(著)出版社中央経済社発売日2010年01月ISBN9784502672507ページ数213Pキーワードきぎようぶらんでいんぐしんせだいまーけていんぐ キギヨウブランデイングシンセダイマーケテイング すがはら まさひろ やまもと スガハラ マサヒロ ヤマモト9784502672507内容紹介マーケティングの進化形。資生堂、サントリー、ファンケル、渋谷109、ソフトバンク、H＆Mなど事例が満載。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次企業ブランディング/資生堂/サントリー/ファンケル/渋谷109/ソフトバンク/H＆M/新世代マーケティング/企業ブランディングと生活文化構造/トヨタ「レクサス」〔ほか〕

著者理央周(著)出版社日経BP日本経済新聞出版発売日2023年01月ISBN9784296115938ページ数299Pキーワードうれないもんだいかいけつのこうしき ウレナイモンダイカイケツノコウシキ りおう めぐる リオウ メグル9784296115938内容紹介コロナ禍、インフレ、DX……。激変するビジネス環境下で、「売れない問題」が発生したら、どう対応するのか。実践マーケターが、多くの具体例から解く。「売れる仕組み」を構築するマーケティングのステップは超シンプル。1 何を（Product）、2 誰に（Target）、3 どうやって（Communication）の順で考える。では、以下のような「売れない問題」が発生したらどうすればいいのか。・売り上げがじりじり下がる・新規顧客が獲得できない・既存顧客が離れてしまう・期待の新商品、新サービスの食いつきがいまいち・広告や販促の効き目が薄い……こんな場合も、原因追及は3つのステップで超シンプル。今度は逆に、1 どうやって（Communication）、2 誰に（Target）、3 何を（Product）の順に考える。その具体的な方法につき、身近な事例から有名なケースまで、具体的なエピソードをふんだんに紹介しながら、わかりやすく解説。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次プロローグ 「売れない問題」に悩む私たち/第1章 「売れる仕組み」をどう動かしていくか/第2章 「買いたい人」は、あなたを知らない/第3章 顧客の心理は、日々変わっている/第4章 「売り物」の価値を高め続ける/第5章 仕組みで買っていただく力

■ISBN:9784492961889★日時指定・銀行振込をお受けできない商品になりますタイトル【新品】新デジタル時代にCX向上を実現する「顧客体験フィードバック」　三室克哉/著　鈴村賢治/著　中居隆/著ふりがなしんでじたるじだいにし−えつくすこうじようおじつげんするこきやくたいけんふい−どばつくしん/でじたる/じだい/に/CX/こうじよう/お/じつげん/する/こきやく/たいけん/ふい−どばつく発売日202012出版社東洋経済新報社ISBN9784492961889大きさ208P　19cm著者名三室克哉/著　鈴村賢治/著　中居隆/著

■ISBN:9784532322632★日時指定・銀行振込をお受けできない商品になりますタイトル小宮一慶の実践!マーケティング　小宮一慶/著ふりがなこみやかずよしのじつせんま−けていんぐ発売日201902出版社日本経済新聞出版社ISBN9784532322632大きさ226P　19cm著者名小宮一慶/著

出版社インデックス発売日2007年12月ISBN9784901091688キーワード2007おうしゆうけいざいとうけいねんかんしーでい 2007オウシユウケイザイトウケイネンカンシーデイ9784901091688

著者：南方 建明, 宮城 博文, 酒井 理出版社：中央経済社サイズ：単行本ISBN-10：4502135011ISBN-13：9784502135019■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで72時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。■宅配便(送料398円)にて出荷致します。合計3980円以上は送料無料。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

著者：フィリップ コトラー, ゲイリー アームストロング, 月谷 真紀出版社：桐原書店サイズ：ペーパーバックISBN-10：4894716275ISBN-13：9784894716278■こちらの商品もオススメです ● コトラーが教えてくれたこと 女子大生バンドが実践したマーケティング / 西内啓, 福吉潤, 北野弘務 / ぱる出版 [単行本（ソフトカバー）] ● 本物の知性を磨く社会人のリベラルアーツ / 麻生川 静男 / 祥伝社 [単行本（ソフトカバー）] ● 地球環境問題と日本の役割 / 日本応用地質学会関西支部 / かもがわ出版 [単行本] ● ドリルを売るには穴を売れ 誰でも「売れる人」になるマーケティング入門 / 佐藤 義典 / 青春出版社 [単行本（ソフトカバー）] ● 市場戦略論 / フィリップ・コトラー / ダイヤモンド社 [単行本] ● はじめての地質学 日本の地層と岩石を調べる / ベレ出版 [単行本] ● 超図解・新しいマーケティング入門 ”生活者”の価値を創り出す「博報堂の流儀」　1テー / 日経BP [単行本（ソフトカバー）] ● マーケティング・エッセンシャルズ / フィリップ コトラー, 宮沢 永光, 浦郷 義郎, 十合 〓 / 東海大学 [単行本] ● コトラーのマーケティング・マネジメント / フィリップ・コトラー, 恩藏 直人 / ピアソン・エデュケーション [単行本] ● 環境地質学からみた地球環境の諸問題 地球環境研究100年の系譜 / 日本地質学会環境地質研究委員会 / 東海大学 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで72時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。■宅配便(送料398円)にて出荷致します。合計3980円以上は送料無料。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞お客様に選ばれるための「環境づくり」と「自分づくり」互いにプロを目指すにはひとりでできる紹介営業「プロ」としての姿勢不動産業界で「志事(しごと)」。「自己実現」を図る!社会人教育について「紛争」について時代と共に変化する「家族愛」オープンハウス「価格査定報告書」「ホームステージング」ホームステージャーの「ステージング効果」「何かを学び挑戦するに適した年」＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1715824Nakazawa Akiko / Cho / Nakazawa Akiko No Eigyo Katsudo Nikki Fudosan Eigyo No Tamatebako Dai2 Dan Daissen De Katsuyaku Suru Fudosan Eigyo Woman No Biborokuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2014/09JAN：9784904842164中澤明子の営業活動日記 不動産営業の玉手箱 第2弾 第一線で活躍する不動産営業ウーマンの備忘録[本/雑誌] / 中澤明子/著2014/09発売

著者敷田憲司(共著) 徳井ちひろ(共著)出版社エムディエヌコーポレーション発売日2019年10月ISBN9784844369332ページ数207Pキーワードけーぴーあいもくひようひつたつのこんてんつまーけて ケーピーアイモクヒヨウヒツタツノコンテンツマーケテ しきだ けんじ とくい ちひろ シキダ ケンジ トクイ チヒロ9784844369332

牧野圭太／〔著〕本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名クロスメディア・パブリッシング出版年月2021年04月サイズ246P 19cmISBNコード9784295403913ビジネス 広告 広告その他商品説明広告がなくなる日コウコク ガ ナクナル ヒ広告は、行動へ。広告クリエイティブの可能性を追求したSNS／SDGs時代のブランド論。序章 世界を変えた一人の少女｜第1章 自己紹介とクリエイションについて｜第2章 令和時代の「前提」｜第3章 「広告クリエイティブ」の可能性｜第4章 ブランドとは何か｜第4.5章 ミレニアル世代のブランドたち｜第5章 ブランドパーパスの追求｜第6章 Social Attachment｜第7章 Arts on Science｜第8章 広告界のパーパス※ページ内の情報は告知なく変更になることがあります。あらかじめご了承ください登録日2021/03/25

■ISBN:9784434244896★日時指定・銀行振込をお受けできない商品になりますタイトル「形の無いモノ」の売り方　石川隆/著ふりがなかたちのないもののうりかた発売日201804出版社青山ライフ出版ISBN9784434244896大きさ120P　21cm著者名石川隆/著

著者山口義宏(著)出版社翔泳社発売日2018年03月ISBN9784798155432ページ数207Pキーワードでじたるじだいのきそちしきぶらんでいんぐこきやく デジタルジダイノキソチシキブランデイングコキヤク やまぐち よしひろ ヤマグチ ヨシヒロ9784798155432内容紹介理念を伝えるだけではなく、手段としてもブランドを活用しようブランディングの新しい教科書が誕生！「いい具合の抽象度と普遍性がありながら、空理空論になってない、いい塩梅ですね、この本」——田端 信太郎（株式会社スタートトゥデイ コミュニケーションデザイン室長）【本書のポイント】・「ブランドとは何か？」からやさしく解説・ブランド戦略を施策に落とし込む方法までバッチリ・重要性が増している「顧客体験」もよくわかる・大企業から中小企業まで活用できる【初歩からやさしく解説】「ブランドとは？」「ブランド戦略とは？」……本書は、こういった素朴な疑問から丁寧に解説するので初学者や学び直しをしたい人にぴったりです。また、具体例を出しながら解説しているので、具体的なイメージを描きやすくなっています。【ブランド戦略と「顧客体験」のデザイン】消費者はマス広告だけでなく、ウェブサイトやSNSを通じて商品やブランドを知り、情報収集するのが当たり前です。つまり、商品の認知〜購入〜購入後という一連の顧客体験が大きく変化しています。企業と顧客の接点が飛躍的に増えた状況でブランドをどのように形成し、活用していけばよいのか。この新時代にふさわしいブランド戦略の基礎と顧客体験の考え方についてしっかり解説します。【目次（抜粋）】●INTRODUCTION どんな会社でもブランド戦略が必要な理由・ブランドは情報処理を簡略化する●CHAPTER 1 ブランドって何？・重要なのは“事実”ではなく“知覚された価値”・ブランドに求められる一貫性のある体験●CHAPTER 2 ブランド戦略って何？・ブランド戦略は競争力を安定させる・ブランドターゲットとセールスターゲット●CHAPTER 3 デジタルで進化するブランド戦略・ブランド戦略におけるUXとUI・デジタルによってさらに広がる顧客体験●CHAPTER 4 ブランド戦略の実行・インサイトを理解するための心構え・ブランド体験を評価するフレームワーク●CHAPTER 5 ブランド戦略の定着と組織的学習・PDCAサイクルにおける3つの観点・学習できる組織をつくるために※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次INTRODUCTION どんな会社でもブランド戦略が必要な理由/1 ブランドって何？/2 ブランド戦略って何？/3 デジタルで進化するブランド戦略/4 ブランド戦略の実行/5 ブランド戦略の定着と組織的学習

◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 西尾英樹 出版社名 はちどり 発売日 2019年8月20日 ISBN 9784073409021

著者：内藤 誼人出版社：洋泉社サイズ：単行本ISBN-10：4896919262ISBN-13：9784896919264■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1～3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

川上徹也／著 松浦まどか／漫画本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名日本実業出版社出版年月2019年01月サイズ158P 19cmISBNコード9784534056627ビジネス 広告 CM・広告マンガでわかるキャッチコピー力の基本マンガ デ ワカル キヤツチ コピ-リヨク ノ キホン※ページ内の情報は告知なく変更になることがあります。あらかじめご了承ください登録日2019/01/18

著者日経広告研究所(編)出版社日経広告研究所発売日2020年09月ISBN9784532641047ページ数215Pキーワードこうこくはくしよ2020 コウコクハクシヨ2020 につけい／こうこく／けんきゆう ニツケイ／コウコク／ケンキユウ9784532641047内容紹介広告、マーケティングのダイナミックな変化を捉え、今後の動向を探ります。経営者や実務に携わるビジネスパーソン、学生に必携の書です。 第1章：広告コミュニケーションの現状と見通し第2章：コロナ禍における広告活動の状況第3章：広告メディアの動向第4章：広告ビジネスの動向第5章：広告研究と関連図書の動向第6章：広告調査資料編※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 広告コミュニケーションの現状と見通し/第2章 コロナ禍における広告活動の状況/第3章 広告メディアの動向/第4章 広告ビジネスの動向/第5章 広告研究と関連図書の動向/第6章 広告調査/資料編

守口剛(著者),上田雅夫(著者),奥瀬喜之(著者),鶴見裕之(著者)販売会社/発売会社：中央経済社発売年月日：2018/12/28JAN：9784502282614

著者二木宏二(著) 朝野煕彦(著)出版社日刊工業新聞社発売日1991年06月ISBN9784526029479ページ数195Pキーワードまーけていんぐりさーちのけいかくとじつさい マーケテイングリサーチノケイカクトジツサイ にき こうじ あさの ひろひこ ニキ コウジ アサノ ヒロヒコ9784526029479

著者大塚桂一(著)出版社データハウス発売日1998年09月ISBN9784887185067ページ数236Pキーワードビジネス書 れくそーるかくめい レクソールカクメイ おおつか けいいち オオツカ ケイイチ9784887185067

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞ビジネスの多様な展開を養分にして生活を、消費という枠を超えて、多次元なものとして創造する時代(エディターシップ時代)の到来を、「リユース」「ポイント」「インターネット売買」「レンタル・シェア」「手作り」「見ること」の各生活スタイルから検証する!＜収録内容＞第1章 生活の実践と消費者第2章 リユースの生活—もう一つの流通第3章 ポイントの生活—「おカネのようなもの」を活かす第4章 インターネット売買の生活—売買空間の開拓第5章 レンタル・シェアの生活—持たない生き方第6章 手作りの生活—自己表現の舞台第7章 見ることの生活—その娯楽と実利＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1826881Kumasawa Takashi / Hencho / Shohi Henshitsu : Editor Ship Jidai No Toraiメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2015/06JAN：9784495647612消費変質:エディターシップ時代の到来[本/雑誌] / 熊沢孝/編著2015/06発売

著者山本真弓(著) 田中ひろみ(著)出版社明日香出版社発売日2012年07月ISBN9784756915672ページ数178Pキーワードビジネス書 おきやくさまのこころおぐつとつかむ オキヤクサマノココロオグツトツカム やまもと まゆみ たなか ひろ ヤマモト マユミ タナカ ヒロ9784756915672内容紹介有名百貨店や大手通販のカラーコンサルティングや教育研修を務める講師の、お客様が思わず買いたくなる「色」の使い方。商品をきれいに見せるテクニックが満載。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 「色」の力で売上アップ/2 色の基本をマスターする/3 思い通りのイメージを色で表現する/4 ビジネスに活かす色、役立つ色/5 色を上手に使うプロのコツ/6 カラートレーニング/7 色を使いこなしてお客様の心をつかむ

著者イワサキ・ビーアイ(著)出版社旭屋出版発売日2011年05月ISBN9784751109229ページ数239Pキーワードビジネス書 はんじよういんしよくてんのはんそくさーびすひやくよ ハンジヨウインシヨクテンノハンソクサービスヒヤクヨ いわさき／び−あい イワサキ／ビ−アイ9784751109229目次1章 割引・クーポン・ポイントカードの注目アイデア/2章 喜ばれるプレゼント販促 盛り上がるイベント販促/3章 他と差をつける店頭アピール・店内装飾/4章 好感度アップの接客アクション/5章 集客を高めるメニュー表・POP・チラシ・DM・ウェブ/6章 ここが狙い目、メニュー販促/7章 アルコール・ドリンクの販促術

著者西本雅也(著)出版社ダイヤモンド社発売日2009年11月ISBN9784478011973ページ数197Pキーワードビジネス書 ていあんえいぎようのさいきようしーとえいぎようとー テイアンエイギヨウノサイキヨウシートエイギヨウトー にしもと まさや ニシモト マサヤ9784478011973内容紹介営業の中身・営業のやり方は、会社が決めなさい！「売れる」ノウハウをツール化すれば、営業現場は劇的に変わります！誰でも使えて売上が上がる、単純明快なツールとその使い方をリアルに紹介。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次売れるノウハウをそのまま武器（営業ツール）にする！/第1部 成功ストーリーを一枚のシートに落とし込む（知らないものは買えません！「ナビゲーションシート」/キラーツール「1シート提案営業」）/第2部 攻撃目標に対するピンポイント提案（本当に武器になる「提案書」とは？/営業マン全員が正しく商品説明をしていますか！）/第3部 ツールによる売上アップの実践（武器の展開・多彩な用途/売上成果を確実にする武器（営業ツール）の活用方法/会社の営業改革の進め方）

著者：東京アートディレクターズクラブ出版社：美術出版社サイズ：大型本ISBN-10：4568530938ISBN-13：9784568530933■こちらの商品もオススメです ● ADC年鑑 1991 / 東京アートディレクターズクラブ / 美術出版社 [大型本] ● ADC年鑑 1992 / 東京アートディレクターズクラブ / 美術出版社 [大型本] ● ADC年鑑 1994 / 東京アートディレクターズクラブ / 美術出版社 [単行本] ● ADC年鑑 1996 / 東京アートディレクターズクラブ / 美術出版社 [大型本] ■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1～3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

著者：西 一平出版社：エール出版社サイズ：単行本ISBN-10：4753909360ISBN-13：9784753909360■こちらの商品もオススメです ● 「艦これ」、その知られざる悲劇 2 / 桜山　時 / サイゾー [単行本（ソフトカバー）] ● 「艦これ」、その知られざる悲劇 艦娘たちはこうして沈んでいった / 桜山　時 / サイゾー [単行本（ソフトカバー）] ● ガチャガチャファミリーえびるクン 2 / 麻宮 騎亜 / 小学館 [コミック] ● ガチャガチャファミリーえびるクン 1 / 麻宮 騎亜 / 小学館 [コミック] ● えびるクン 3 / 麻宮 騎亜 / 小学館 [コミック] ■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便（送料210円）をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

■ISBN:9784798058863★日時指定・銀行振込をお受けできない商品になりますタイトル【新品】【本】お金をかけずに今日から繁盛店にする新発想ゼロコスト集客術　勝田耕司/著フリガナオカネ　オ　カケズニ　キヨウ　カラ　ハンジヨウテン　ニ　スル　シンハツソウ　ゼロ　コスト　シユウキヤクジユツ発売日201908出版社秀和システムISBN9784798058863大きさ231P　19cm著者名勝田耕司/著

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2667569Maeda Tetsuya / Cho / Uriage Wo Baizo Saseru ”Kokyaku Kanjo” Marketing ”Akaji Kokyaku” Wo Kuroji Ni Kaeru Jissen Shuhoメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2021/10JAN：9784296110834売り上げを倍増させる“顧客勘定”マーケティング “赤字顧客”を黒字に変える実践手法[本/雑誌] / 前田徹哉/著2021/10発売

加藤雄一郎／著本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名日科技連出版社出版年月2014年11月サイズ148P 21cmISBNコード9784817195326経営 マーケティング 商品開発理想追求型QCストーリー 「未来の顧客価値」を起点にしたコンセプト主導型の新製品・サービス開発手法リソウ ツイキユウガタ キユ-シ- スト-リ- ミライ ノ コキヤク カチ オ キテン ニ シタ コンセプト シユドウガタ ノ シンセイヒン サ-ビス カイハツ シユホウ※ページ内の情報は告知なく変更になることがあります。あらかじめご了承ください登録日2014/11/28

著者佐野敏哉(著)出版社幻冬舎メディアコンサルティング発売日2020年04月ISBN9784344928091ページ数202Pキーワードかいやくしんしよまーけつたーにささげるかいやくの カイヤクシンシヨマーケツターニササゲルカイヤクノ さの としや サノ トシヤ9784344928091内容紹介サブスク時代のリテンションマーケティング。顧客のライフスタイル、趣味嗜好、ライフイベント。チャットボット（AI自動会話プログラム）を使用して解約希望者を分析したら、面白いほどデータが取れた！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 解約、退会と背中合わせのサブスクリプションビジネス/第2章 入会特典で会員を増やしても解約されたら意味がない/第3章 「解約したい」を「続けたい」に変える AIを活用したリテンションマーケティング/第4章 解約ページで出迎えるチャットボット 「対話」しながら解約理由を分析する/第5章 対話を続けて解約防止！分析した理由をもとに解約希望者を引き留める/第6章 引き留めて終わりではない！解約理由から顧客の本音を読み解き、サービスの改善・向上に活かす

著者佐野敏哉(著)出版社幻冬舎メディアコンサルティング発売日2020年04月ISBN9784344928091ページ数202Pキーワードかいやくしんしよまーけつたーにささげるかいやくの カイヤクシンシヨマーケツターニササゲルカイヤクノ さの としや サノ トシヤ9784344928091内容紹介サブスク時代のリテンションマーケティング。顧客のライフスタイル、趣味嗜好、ライフイベント。チャットボット（AI自動会話プログラム）を使用して解約希望者を分析したら、面白いほどデータが取れた！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 解約、退会と背中合わせのサブスクリプションビジネス/第2章 入会特典で会員を増やしても解約されたら意味がない/第3章 「解約したい」を「続けたい」に変える AIを活用したリテンションマーケティング/第4章 解約ページで出迎えるチャットボット 「対話」しながら解約理由を分析する/第5章 対話を続けて解約防止！分析した理由をもとに解約希望者を引き留める/第6章 引き留めて終わりではない！解約理由から顧客の本音を読み解き、サービスの改善・向上に活かす